Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes  (gelezen 5347 keer)

0 leden en 2 gasten bekijken dit topic.

Offline liamvanmol

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes
« Gepost op: 14 februari 2017, 19:40:08 »
Beste, ik heb sinds donderdag een Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T gekocht, maar vanaf dag 1 vriezen al mijn programma's direct vanaf dat ik er nog maar 2 programma's durf te openen. Eerst bevriest mijn "stremio" bijvoorbeeld en daarna mijn google chrome. Ik moet mijn pc dan ook uiteindelijk opnieuw opstarten via de aan/uit-knop.
Jammer genoeg heeft de site waarop ik hem gekocht heb speciale regels waardoor ik hem niet meer kan terug opsturen...
https://www.afuture.nl/product/5323122/asus-vivobook-flip-tp501-tp501uqfz074t?amount=5&productID=5323122 dit is een site met alle info over mijn computer. Hopelijk kan iemand mij helpen.

P.S. kan het ook zijn dat mijn RAM gewoon te klein is? Want elke keer als ik 2 programma's open, gebruik ik al direct 90% van mijn RAM geheugen :/
P.S.S. Ik ken niet zoveel van computers :p

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes
« Reactie #1 Gepost op: 14 februari 2017, 20:05:11 »
Hallo Liam,

Welkom op Oplossing.be.

Je laptop voldoet wel aan de gestelde vereisten om meerdere programma's gelijktijdig te openen, maar je kocht de laptop met 4 GB RAM.
Dit zou toch voldoende moeten zijn, zeker in combinatie met een SSD. Ik denk daarom niet dat dit RAM-gebonden fout is (of een gedeelte RAM zou defect moeten zijn.

Jammer genoeg heeft de site waarop ik hem gekocht heb speciale regels waardoor ik hem niet meer kan terug opsturen...

Je kan nog een 10-tal dagen retourneren, ongeacht wat de site ook beweert.
Elk product dat je via internet koopt en niet voldoet MOET je volgens de Europese regelgeving binnen 14 dagen kunnen terug sturen.
https://www.afuture.nl/klantenservice/80/retour-aanvragen.html

Maar probeer eerst eens een klacht via: rma@afuture.nl  of kaart je probleem eens aan via info@afuture.nl.

Je kan ook live chatten via de site: https://www.afuture.nl/klantenservice/51/klantenservice.html
Dat gaat meestal een stuk sneller dan mailen.

Laat je wel geen weken aan het lijntje houden, want zo vervalt je retourneren mogelijk.

Succes,

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline liamvanmol

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes
« Reactie #2 Gepost op: 14 februari 2017, 22:38:13 »
Is het mogelijk om een dual core in een Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T te vervangen door een quad core? Want door de dual core kan ik mijn laptop amper gebruiken omdat hij bij het minste beetje vastloopt...
Alvast bedankt!!!

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes
« Reactie #3 Gepost op: 14 februari 2017, 23:09:33 »
Hallo Liam,

het is niet nodig om voor elke vraag een nieuw topic te starten, ik heb deze twee (over je nieuwe laptop) dan ook samengevoegd.

Volgens de specificaties (KLIK) van de website is de processor van je /asus-vivobook-flip-tp501-tp501 een Intel i5  Dual-core met 4 processor-threads.

Het toestel is wel verkrijgbaar met een Intel i7 (6de generatie) processor).

In een dergelijke behuizing vrees ik dat de processor rechtstreeks met het moederbord geïntegreerd is, en dus niet te vervangen.
Het zou ook een heel slecht idee zijn dit te doen (te proberen). Er zal nog andere hardware moeten aangepast worden en de moederbord-software moet ook vervangen worden. Je verliest je garantie.

Beste raad is: retourneren !!

:) SoftAid :)             


Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline liamvanmol

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes
« Reactie #4 Gepost op: 14 februari 2017, 23:13:53 »
Beste,
ik ken zelf niks van computers en mijn broer (die er meer van kent) zei dat mijn computer freesde omdat er maar een dual core in zit. Dus nu ben ik wel nieuwsgierig naar hoe jij dat kan aflezen van die site :) btw als er een quad core inzit dan zou ik totaal niet weten wat het probleem is met mijn pc terwijl hij nog maar een paar dagen oud is.

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes
« Reactie #5 Gepost op: 14 februari 2017, 23:23:19 »
Sorry, je reageerde iets te snel, ik was mijn vorig bericht nog aan het corrigeren.

Er zit inderdaad een dual-core in, maar met 4 Processor-threads. Blijft natuurlijk een dual-core.

Zie mijn vorig antwoord.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline liamvanmol

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes
« Reactie #6 Gepost op: 14 februari 2017, 23:27:24 »
Beste, ik ben je heel dankbaar voor je hulp!!! Retourneren zal waarschijnlijk dus de beste oplossing zijn, nog 1 klein vraagje misschien, bent u bekend met de Airbar? Want als dit machientje wel zou werken en betrouwbaar is, zou ik overwegen om dat te kopen en een gewone laptop dan.

Alvast bedankt voor je al je hulp!!

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Asus VivoBook Flip TP501 TP501UQ-FZ074T freezes
« Reactie #7 Gepost op: 14 februari 2017, 23:37:42 »
Hallo Liam,

Ik ken de airbar enkel van zien, of deze goed werkt weet ik niet.

Nu, wat je nieuw toestel betreft: ik heb zelf net voor nieuwjaar een laptop in dezelfde prijscategorie gekocht, een HP Pavilion, en deze heeft practisch dezelfde specificaties als jou toestel. Je zou het qua innerlijk bijna een kloon kunnen noemen.
Dezelfde processor i5 7200U, dezelfde videokaart nVidia GeForce 940 MX, SSD 128 GB, HDD 500 GB, maar ik heb hem wel gekocht met extra RAM, er zit bij mij 12 GB in.

Dat toestel is snel, en kan alle programma's gelijktijdig aan, video kijken, Excel, Surfen, Yello TV van Telenet. Ik speel er wel geen games op.

RAM kan je (laten) vervangen door een 8 of 12 GB RAM-latje.

:) SoftAid :)             

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com