*

Help!

Problemen met uw pc? De vrijwilligers van oplossing.be zoeken gratis met u mee! 8)

Meer weten over Oplossing.be?

Hoe stel ik een vraag?

Recent

Auteur Topic: Bijlagen in thunderbird mail bestaan niet echt?  (gelezen 1976 keer)

Offline Pascal123

  • Lid
  • *
  • Berichten: 35
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Bijlagen in thunderbird mail bestaan niet echt?
« Gepost op: 12 augustus 2018, 14:49:37 »
Ik maak momenteel iets heel bizar mee. Ik zet binnenkort een nieuwe keuken en kreeg een 3D ontwerp doorgestuurd van de firma. In de bijlage van hun mail vind ik 4 bestanden nl. winmail.dat, een vcf en rtf bestand en dan het cpf bestand. Dit laatste is de eigenlijke 3D van mijn keuken die ik kan bekijken in CARATview op mijn smartphone. 
Wanneer ik het bestand wil opslaan op mijn pc wordt er gewoonweg niets opgeslaan, alsof het bestand niet bestaat.   ??? Dat is trouwens ook zo voor die andere bestanden. En het wordt nog vreemder: wanneer ik die mail open op mijn smartphone dan wordt enkel de winmail.dat weergegeven in bijlage, van de andere documenten geen spoor  :o
Wat is hier aan de hand? Het zijn precies 'ghost' bestanden  :(
Intel core i5-2300 CPU @ 2.80GHZ
4,00 GB RAM-geheugen
Geforce 450 GTS

Standaard emailprogramma: Thunderbird 17.0.3
Standaard Operating System: Windows 7
Standaard Browser: Firefox 14.0.1

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 17.049
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Bijlagen in thunderbird mail bestaan niet echt?
« Reactie #1 Gepost op: 12 augustus 2018, 17:07:57 »
Hallo pascal123,

Ik begrijp de uitleg niet goed.
Je schrijft dat je het .cpf-bestand enkel op smartphone kan bekijken, iets later schrijf je dat er op je smartphone enkel WinMail.dat wordt getoond.

Ik zelf zou de keukenbouwer vragen om de tekening in een echt CAD-formaat te sturen (bijvoorbeeld DWG, DXF, DWF enz)

Je kan (op eigen risico) ook de tool FileViewPro (Free download, testversie) downloaden en installeren.
Deze zou (bijna) alle bestandstypen aankunnen (beweren zij  :-\)

:) SoftAid :)             

Wegens veelvuldig melden van dubbelposten, het posten op verschillende help-fora van dezelfde vraag, zijn de gedragsregels op dit forum aangepast. Dubbelposten dient in de toekomst op voorhand gemeld te worden, met een melding en een link naar het topic op de andere site. De helpers wensen een weinig respect voor de inspanningen die ze doen om mensen te helpen. Je doet jezelf ook een plezier. Door je dubbelposten te melden wordt je vraag op meerdere fora beantwoord.

Offline Dotchiejack

  • Lid
  • *
  • Berichten: 83
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Bijlagen in thunderbird mail bestaan niet echt?
« Reactie #2 Gepost op: 12 augustus 2018, 17:14:51 »
Mijn ervaring is dat wanneer je een WinMail.dat  bestand in bijlage hebt er iets mis is met de bijlagen. Gewoon de keukenboer vragen de bijlagen opnieuw door te sturen.
Facebook is als gearresteerd worden: alles wat je zegt kan en zal tegen je gebruikt worden...
Soms merken mensen de dingen die we voor hen doen niet op, tot we er mee stoppen.
Error:015: Unable to exit Windows. Try the door.

Offline Pascal123

  • Lid
  • *
  • Berichten: 35
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Bijlagen in thunderbird mail bestaan niet echt?
« Reactie #3 Gepost op: 12 augustus 2018, 17:23:07 »
@ Softaid: Ja idd. In thunderbird worden alle bijlagen getoond (maar ik kan ze dus niet openen), wanneer ik die zelfde mail op mijn smartphone open (en dus niet met thunderbird) krijg ik enkel in de bijlage 'winmail.dat' te zien. Al de andere documenten worden niet weergegeven en bestaan dus zogezegd niet. Begrijp je?
Het is mss omdat het zo bizar is dat het moeilijk uit te leggen valt en te begrijpen is.  ;)

@ Dotchiejack: heb ik gedaan en ik krijg net hetzelfde resultaat.
Ik heb in het verleden al eens problemen gehad met een mail en toen was er ook telkens sprake van een winmail.dat bestand in bijlage, dus je kan gelijk hebben. Vervelend is dan wel dat het probleem bij de verzender ligt (de firma dus) en ik niet weet hoe ik hen het 3D bestand op een andere manier kan laten versturen?
Intel core i5-2300 CPU @ 2.80GHZ
4,00 GB RAM-geheugen
Geforce 450 GTS

Standaard emailprogramma: Thunderbird 17.0.3
Standaard Operating System: Windows 7
Standaard Browser: Firefox 14.0.1

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 17.049
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Bijlagen in thunderbird mail bestaan niet echt?
« Reactie #4 Gepost op: 12 augustus 2018, 17:47:41 »
.... ik niet weet hoe ik hen het 3D bestand op een andere manier kan laten versturen?
Zij hebben op hun tekenprogramma de mogelijkheid om op te slaan als "dit" of als "dat". Als ze een CAD-programma gebruiken (waarschijnlijk) dan moet je vragen om in dat type bestand op te slaan waar jij een programma voor hebt. Er zijn gratis CAD-programma's te vinden op internet.

Een andere nuttige vraag zou zijn om het (de) bestand (en) te comprimeren in een zip-file, zodat ze kleiner wordt.
Mogelijk is het bestand te groot voor je mail-programma. Vraag om het op te sturen via WeTransfer.

:) SoftAid :)             
Wegens veelvuldig melden van dubbelposten, het posten op verschillende help-fora van dezelfde vraag, zijn de gedragsregels op dit forum aangepast. Dubbelposten dient in de toekomst op voorhand gemeld te worden, met een melding en een link naar het topic op de andere site. De helpers wensen een weinig respect voor de inspanningen die ze doen om mensen te helpen. Je doet jezelf ook een plezier. Door je dubbelposten te melden wordt je vraag op meerdere fora beantwoord.

Offline Pascal123

  • Lid
  • *
  • Berichten: 35
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Bijlagen in thunderbird mail bestaan niet echt?
« Reactie #5 Gepost op: 12 augustus 2018, 17:55:09 »
Ok, zal ik doen, merci voor de tip! Ik hou jullie op de hoogte.
Intel core i5-2300 CPU @ 2.80GHZ
4,00 GB RAM-geheugen
Geforce 450 GTS

Standaard emailprogramma: Thunderbird 17.0.3
Standaard Operating System: Windows 7
Standaard Browser: Firefox 14.0.1

Offline Pascal123

  • Lid
  • *
  • Berichten: 35
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Bijlagen in thunderbird mail bestaan niet echt?
« Reactie #6 Gepost op: 13 augustus 2018, 13:34:35 »
Het is opgelost!
Ik heb gevraagd om het bestand naar mijn hotmail adres te sturen en daar heb ik het wel goed ontvangen. Het probleem ligt dan toch ook gedeeltelijk bij Thunderbird.
Intel core i5-2300 CPU @ 2.80GHZ
4,00 GB RAM-geheugen
Geforce 450 GTS

Standaard emailprogramma: Thunderbird 17.0.3
Standaard Operating System: Windows 7
Standaard Browser: Firefox 14.0.1

 


www.combell.com