Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Kan Microsoft Office Outlook niet openen  (gelezen 15191 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline jean-luc

  • Lid
  • *
  • Berichten: 24
  • Geslacht: Man
  • SalesPlaza is the one!
Kan Microsoft Office Outlook niet openen
« Gepost op: 20 april 2012, 20:20:59 »
Ik sukkel al een paar dagen met mijn Outlook en krijg telkens de meldingen:
"Kan Microsoft Office Outlook niet starten."
"Kan het Outlookvenster niet openen."
"Kan de set mappen niet openen."
"Er zijn fouten opgetreden in het bestand C:\Documents and setting\hp_eigenaar.jean-luc\Local settings\Application data\Microsoft\Outlook\Outlook pst."

"Sluit Outlook en alle toepassingen af die gebruik maken van E-mail en gebruik het hulpprogramma voor het Postvak in (Scanpst.exe) om fouten in het bestand vast te stellen en te repareren."
"Meer informatie over het hulpprogramma voor Postvak in vindt u in de Help."

Hopend dat me iemand kan helpen.

dank bij voorbaat,

groetjes,

 Jean-Luc
hp pavilion
pentium d  @ 2.80 ghz
Microsoft Office Outlook

Offline nero1

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.036
  • Oplossing.be
Re: Kan Microsoft Office Outlook niet openen
« Reactie #1 Gepost op: 20 april 2012, 21:05:29 »
Dag jean-luc,

Het is altijd handig om de gegevens van de "probleempc" op te geven:
besturingsysteem: XP/Vista/Win7/... ?
versie van office: 2000/2003/2007/2010/... ?

Kijk eens of je "scanpst.exe" kan vinden op C:/Program Files/Microsoft Office/"jouw" office versie/scanpst.exe
(het is mogelijk dat de exe achter scanpst niet zichtbaar is, dit komt omdat bij jou wellicht de "bekende" extensies niet worden weergegeven (kan je aanpassen in maptopties, maar is in dit geval niet echt nodig))

Als je het bestand kan vinden,
- Er op dubbelklikken.
- Er gaat een venster open: klik op bladeren en ga op zoek naar "C:\Documents and setting\hp_eigenaar.jean-luc\Local settings\Application data\Microsoft\Outlook\Outlook pst." (outlook.pst)
- Klik op starten

Als alles goed is gegaan zal outlook daarna opnieuw perfect werken.

Indien het niet zou gelukt zijn dan is er nog een andere oplossing.

Het kan ook "automatisch" met Microsoft Fix-it... maar daar dat zal één van de "vaste" helpers wel uitleggen :)

grtjs,
nero
1) Win10 (64 bit Home) i5 4440 3,1GHz, 6MB cache, 4 cores - 32GB DDR3-1600 - 18TB HD + 128GB SSD - Radeon R9 270 2GB DDR5
2) Win10 (64 bit Home) i5 3317u 1,7GHz, 2 cores - 16GB DDR3 - 1TB HD + 256GB SSD - Intel HD Graphics 4000
3) Win10 (64 bit Home) i7 5500u 2,4GHz, 2 cores - 8GB DDR3 - 1TB HD - Radeon R5 M330 2GB DDR3
4) Win11 - AMD R7-5800HS, 8cores - 16GB DDR4 - RTX3050 4GB DDR6

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.177
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Kan Microsoft Office Outlook niet openen
« Reactie #2 Gepost op: 20 april 2012, 21:14:25 »
Hallo Jean-Luc,

ik ben zo vrij geweest je posting een weinig aan te passen, want je melde een fout voor Outlook Express, waar het duidelijk gaat over Office Outlook.

Het programma geeft aan dat er problemen zijn met je outlook bestanden. Deze kunnen soms corrupt worden.

Er is een tool om deze bestanden te herstellen. Je vindt het bestand Scanpst.exe:
Sluit al je programma's af, zeker mailprogramma's.
Open verkenner.
Indien je Verkenner niet ingesteld staat om extenties weer te geven, open dan in Verkenner het menu: Extra, Mapopties, tabblad Weergave en vink daar "Extenties voor bekende bestandstypen verbergen" UIT.
Klik op Toepassen en OK.

Navigeer in Verkenner nu naar:

Voor Outlook XP & 2003:  C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1043\ en daar dubbelklik je op het bestand Scanpst.exe.

(voor Outlook 2007 & 2010 is dit: C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12)

Als je dubbelklikt op dit bestand  dien je de lokatie van je Outlook.pst bestand te selecteren of in te typen:

C:\Documents and setting\hp_eigenaar.jean-luc\Local settings\Application data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst

Klik daarna op de knop Starten.

Je Outlook.pst bestand wordt nu gescand, en eventueel hersteld.

Herstart daarna de PC en probeer opnieuw of Outlook naar behoren werkt.

Heeft dit gehopen?

:) SoftAid :)             

EDIT: Sorry nero1, waren gelijktijdig bezig. Ik laat beide antwoorden staan. Zeker wegens je tip naar Fix-it, die nog nodig kan blijken ;-)
OS is Windows XP of Vista, want C:\Documents and settings is geen (toegankelijke) Windows 7 map.
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline jean-luc

  • Lid
  • *
  • Berichten: 24
  • Geslacht: Man
  • SalesPlaza is the one!
Re: Kan Microsoft Office Outlook niet openen
« Reactie #3 Gepost op: 21 april 2012, 06:44:27 »
nero1 en softaid alvast bedankt om te reageren ga dit eens proberen en laat jullie nog iets weten
grtz Jean-Luc
hp pavilion
pentium d  @ 2.80 ghz
Microsoft Office Outlook

 


www.combell.com