Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: 'Delen' in Office 365  (gelezen 4185 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Geert246

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
'Delen' in Office 365
« Gepost op: 12 juli 2016, 18:49:48 »
Hallo,

Ik werk pas met Office 365. Wanneer ik in Excel (of in Word of PwP) iets 'deel met anderen', krijg ik de vraag 'opslaan naar cloud'. Dat doe ik in stap 1, en normaalgezien zou dan in stap 2 het taakvenster 'delen', met het vak 'personen uitnodigen' moeten komen. 

Dit laatste gebeurt niet, zodat ik niet kan delen. In plaats krijg ik informatie over het te delen bestand, of opnieuw de vraag 'opslaan naar cloud'.  Als bijlage verzenden lukt wel.  Ook ingelogd met microsoft-account lukt het niet. 

Kan iemand mij helpen met dit probleem?
Alvast bedankt.
Geert

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: 'Delen' in Office 365
« Reactie #1 Gepost op: 14 juli 2016, 11:07:55 »
Beste Geert246,

Delen van documenten heb ik nog geen ervaring mee.
Maar misschien heb je trial versie office 365 en niet gekocht versie.
Kan je op deze pagina inloggen?

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline Geert246

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: 'Delen' in Office 365
« Reactie #2 Gepost op: 14 juli 2016, 19:27:49 »
Bedankt voor je reactie Stegisoft.

Ik heb op de voorgestelde pagina ingelogd:
Ik heb wel degelijk een betalend abonnement office 365 personal aangeschaft, via een online store.

Het rare is dat het 1 keer gelukt is om te delen met uitgenodigde personen en nu niet meer.

De Microsoft ondersteuning legt het uit zoals het inderdaad zou moeten gaan.

Groeten,
Geert




Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: 'Delen' in Office 365
« Reactie #3 Gepost op: 14 juli 2016, 23:43:50 »
Beste,

Zie je OneDrive in uw verkenner?
En in taakbalk?


Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline Geert246

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: 'Delen' in Office 365
« Reactie #4 Gepost op: 15 juli 2016, 00:42:13 »
Beiden ja, Stegisoft


Groetjes
 
Geert

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: 'Delen' in Office 365
« Reactie #5 Gepost op: 15 juli 2016, 09:50:23 »
Hey Geert246,

Het lijkt precies alsof er een probleem is bij OneDrive zelf.
Misschien kan deze helppagina jou helpen

IK denk dat ik het probleem nu weet want ik heb het nu toevallig ook omdat ik uw probleem aan het bekijken ben.
Vermoedelijk is Edge het probleem als bij u ook zo is.
Als dat zo is dan kan je tijdelijk Internet explorer als standaard zetten.
Mogelijk kan dat je ook een ander browser gebruiken.


Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline Geert246

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: 'Delen' in Office 365
« Reactie #6 Gepost op: 15 juli 2016, 20:26:42 »
Dag Stegisoft,

Ik heb eens IE en eens google chrome als standaard browser ingesteld maar dit is blijkbaar geen oplossing voor het probleem.
Ik heb aan de one drive helpdesk een mailtje gestuurd, misschien hebben zij het probleem al meegemaakt.

In afwachting,

Groetjes


Geert246




Offline Geert246

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: 'Delen' in Office 365
« Reactie #7 Gepost op: 24 juli 2016, 22:18:44 »
Beste Stegisoft,

Sorry van de tijd ertussen, maar ik kreeg geen antwoord van de onedrive helpdesk.

Ik ben met de onedrive helppagina aan de slag gegaan.  Ik heb verschillende dingen gedaan zodat ik niet weet wat juist geholpen heeft, maar plots had ik bij het delen in excel een logotje van onedrive, zodat ik kon saven naar onedrive.  Sedertdien doet het probleem zich niet meer voor.

Bedankt dus voor de hulp.  Sorry dat ik niet kan zeggen hoe het opgelost is.

Groetjes,

Geert246

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: 'Delen' in Office 365
« Reactie #8 Gepost op: 24 juli 2016, 23:22:02 »
Beste Geert246,

Voornaamste is dat het bij jou is opgelost.

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

 


www.combell.com