Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.  (gelezen 9228 keer)

0 leden en 2 gasten bekijken dit topic.

Offline aussie

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 642
  • Geslacht: Man
bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Gepost op: 03 juli 2008, 21:51:29 »
Bij het openen van een doc, als bijlage van een Mail, krijg ik volgende foutmelding. Kan bijgeleverd doc niet openen. Andere bijlage in jpeg en pdf kunnen wel worden geopend.

Momenteel sla ik deze op in buroblad en open deze vanuit het buroblad, dit is uiteraard niet dé oplossing.

Hoe kan je dit terug instellen, bij nazich bij koppelingen zag ik niet de oplossing.
Sony Vaio VGN-FZ21M Notebook - 15.4 inch - IC2Duo T7250 - 2 x 1 GB RAM - 200 GB - Blu- ray combo drive - WiFi - HDMI - Geforce 8400M GT 256 MB - VHP ~Windows Vista® Home Premium ~Intel® Core™ 2 Duo-processor T7250, [Adobe Dreamweaver & Flash CS3] [CCleaner, AVG8.5,Spybot &, MalwareBytes, HijackHtis]

Offline Moo

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.165
  • Geslacht: Man
  • Waar het hart van vol is, loopt de tekst van over.
Re: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Reactie #1 Gepost op: 04 juli 2008, 15:20:05 »
U hebt waarschijnlijk geen Office op uw pc, die is nodig om doc-bestanden te openen. U kan vragen om de bestanden op te sturen met de extensie "txt". u kan ook de gratis Ms-Word viewer downloaden:
https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=3657ce88-7cfa-457a-9aec-f4f827f20cac&displaylang=nl
Als u wel een office hebt, dan kan u Ms-Word koppelen aan een doc-bestand.
Ik heb zelf geen Vista, maar in Windows xp zou ik rechtsklikken op het ongeopend document en kiezen voor "openen met", dan zou ik Ms-word kiezen, daarbij zou ik een vinkje zetten bij "dit bestand altijd gebruiken om dit soort bestanden te openen", vanaf dan zou elk doc-bestand automatisch openen met Ms-Word,  mogelijk is dit hetzelfde in Vista.
.
ASRock P43 Pro/USB3, Intel 2 Quad cpu Q9550 2.83GHz, 2840 MHz, NVIDIA GeForce GTS 450, Win7 oem 64bit pre NL, Realtek, HD:1tb, 4 Gb DDR3, KIS, Firefox, Ms-Outlook 2007, Telenet

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Reactie #2 Gepost op: 04 juli 2008, 17:59:23 »
Hallo aussie,

mocht je toch Office én Office Word op je PC hebben dan wist ik de fout waarschijnlijk wel te vinden in WinXP (zie dit artikel in een van onze nieuwsbrieven)

Of dit ook uit te voeren is in Vista kan ik je niet verzekeren, ik ben nog niet overgestapt op die (nog) gammele Vista-trein van "den Bill"…

Probeer eens of je die stappen terug vindt in Vista.

:) SoftAid :)       

Ben je voorstander van het behoud van Windows XP,
teken dan de petitie van Save XP.org (klik)
 
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline aussie

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 642
  • Geslacht: Man
Re: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Reactie #3 Gepost op: 04 juli 2008, 21:09:58 »
Inderdaad, ik werk met Vista en Office 2007. Dit op laptop en dekstop. Het probleem van het niet kunnen openen van een doc document stelt zich alleen op de desktop.

Bij de laptop kan ik alles openen. Als ik een bijlage wil openen op de desktop, lukt dit niet en krijg ik de foutmelding die in bijlage staat. Open met ..kan niet met rechtermuisknop, enkel openen....

Het artikel van de nieuwsbrief ga ik eens goed bekijken.
Sony Vaio VGN-FZ21M Notebook - 15.4 inch - IC2Duo T7250 - 2 x 1 GB RAM - 200 GB - Blu- ray combo drive - WiFi - HDMI - Geforce 8400M GT 256 MB - VHP ~Windows Vista® Home Premium ~Intel® Core™ 2 Duo-processor T7250, [Adobe Dreamweaver & Flash CS3] [CCleaner, AVG8.5,Spybot &, MalwareBytes, HijackHtis]

Offline aussie

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 642
  • Geslacht: Man
Re: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Reactie #4 Gepost op: 11 juli 2008, 22:19:33 »
Een eerste oplossing, die helaas niet in alle gevallen werkt, is het herstellen van de Browser. Start Internet Explorer, klik op Extra, Internet-opties, Programma's en klik op de knop "Webinstellingen herstellen". Dit lost meestal het probleem op als u naast Internet Explorer ook nog een andere browser hebt uitgeprobeerd.

-> Webinstellingen herstellen kan ik niet vinden, allen in Xp?

Heeft dit niet geholpen dan kunt u op ditzelfde instelscherm ook het aankruisvakje "Controleren of Internet Explorer de standaardbrowser is" aankruisen. Als u hierna Internet Explorer herstart, moet u de vraag of u van IE uw standaard browser wilt maken, bevestigend beantwoorden.


Helpt dit niet, dan moeten we de fout zoeken in de bestandstypen. Open Windows Verkenner, ga naar Extra, Mapopties en kies voor het tabblad Bestandstypen

--> waar zit verkenner in Vista, kan deze niet vinden  ???

Probleem nog niet opgelost, ondanks de info van SoftAid
Sony Vaio VGN-FZ21M Notebook - 15.4 inch - IC2Duo T7250 - 2 x 1 GB RAM - 200 GB - Blu- ray combo drive - WiFi - HDMI - Geforce 8400M GT 256 MB - VHP ~Windows Vista® Home Premium ~Intel® Core™ 2 Duo-processor T7250, [Adobe Dreamweaver & Flash CS3] [CCleaner, AVG8.5,Spybot &, MalwareBytes, HijackHtis]

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Reactie #5 Gepost op: 11 juli 2008, 22:40:05 »
Hallo Aussie,

staat bij Vista "Mapopties" niet in Configuratiescherm?

:) SoftAid :)       

Ben je voorstander van het behoud van Windows XP,
teken dan de petitie van Save XP.org (klik)

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Moo

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.165
  • Geslacht: Man
  • Waar het hart van vol is, loopt de tekst van over.
Re: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Reactie #6 Gepost op: 12 juli 2008, 08:51:01 »
Citaat
--> waar zit verkenner in Vista, kan deze niet vinden
Windowstoets + E
ASRock P43 Pro/USB3, Intel 2 Quad cpu Q9550 2.83GHz, 2840 MHz, NVIDIA GeForce GTS 450, Win7 oem 64bit pre NL, Realtek, HD:1tb, 4 Gb DDR3, KIS, Firefox, Ms-Outlook 2007, Telenet

Offline aussie

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 642
  • Geslacht: Man
Re: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Reactie #7 Gepost op: 14 juli 2008, 14:03:37 »
Ondankt de verschillende antwoorden, lukt het niet.

Mogelijkheid 3 (uit de nieuwsbrief)heb ik nader bekeken, mapopties.... maar zie niets dat op koppelingen van enige bijlage kan zitten. Heb onder mapopties, algemeen, de originel instellingen hersteld. Onder weergave heb ik lijst met geavanceerde instellingen bekeken.
Sony Vaio VGN-FZ21M Notebook - 15.4 inch - IC2Duo T7250 - 2 x 1 GB RAM - 200 GB - Blu- ray combo drive - WiFi - HDMI - Geforce 8400M GT 256 MB - VHP ~Windows Vista® Home Premium ~Intel® Core™ 2 Duo-processor T7250, [Adobe Dreamweaver & Flash CS3] [CCleaner, AVG8.5,Spybot &, MalwareBytes, HijackHtis]

Offline aussie

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 642
  • Geslacht: Man
Re: bijlage Mail kan niet worden geopend, enkel doc.
« Reactie #8 Gepost op: 19 juli 2008, 15:48:36 »
Probleem opgelost, heb een bestand gedownload;
DocFix.exe In bijlage de bewuste file, mocht iemand deze nodig hebben.

Deze topics mag dicht. Bedankt voor de reacties.
Sony Vaio VGN-FZ21M Notebook - 15.4 inch - IC2Duo T7250 - 2 x 1 GB RAM - 200 GB - Blu- ray combo drive - WiFi - HDMI - Geforce 8400M GT 256 MB - VHP ~Windows Vista® Home Premium ~Intel® Core™ 2 Duo-processor T7250, [Adobe Dreamweaver & Flash CS3] [CCleaner, AVG8.5,Spybot &, MalwareBytes, HijackHtis]

 


www.combell.com