Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Lastige de-installatie.  (gelezen 5612 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Lastige de-installatie.
« Gepost op: 18 april 2018, 14:41:45 »
Ik heb een 6-tal maanden geleden het programma "Video to exe Converter" geïnstalleerd. Ik heb het zelden of nooit gebruik. Zie er het nut ook niet van meer in.
Nu wilde het ik het de-installeren maar dat viel helemaal niet mee.
Het programma was grotendeels eraf maar mijn PC werd geraakt op diverse punten. Zo was het paswoord van mijn modem verdwenen. Ik kon niet meer op mijn Browser of Mailen.  Het bureaublad had geen screens meer. Verschillende linken werkten niet meer. Veel van mijn documenten in die map waren verdwenen. Gelukkig startte de PC nog wel op en had in back-ups van al mijn persoonlijke mappen. Ik heb dan een systeemherstel gedaan en zo stilaan alles terug in orde gebracht. Maar restanten van het programma zijn nog aanwezig. Het programma staat ook nog in de uninstallers (Wise/Revo). Als ik deze hieruit wil verwijderen crasht alles opnieuw en kan ik herbeginnen met het herstel. Dat doe ik dus niet meer.
Nu is mijn vraag: laat ik die resten gewoon staan of moet ik ze opzoeken en verwijderen uit het register? Maar in het laatste geval riskeer ik misschien een nieuwe crash? Ik acht het wellicht veiliger de resten gewoon te negeren?
Wat denk je?
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #1 Gepost op: 18 april 2018, 15:43:24 »
Hallo JG,

Je mag best in het register zoeken (alles aanvinken) met de naam van het programma, of van de uitgever ervan.
Je kan dan, als je een sleutel vind, de sleutel exporteren en opslaan naar bvb je bureaublad, en dan die sleutel verwijderen uit je register. Gaar er iets mis, dan kan je de sleutel terug zetten door er op te dubbel-klikken op je bureaublad.

Had je dit programma gewoon ergens gedownload, of was het een GOTD ?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #2 Gepost op: 18 april 2018, 15:46:08 »
Ja, GOTD.
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #3 Gepost op: 18 april 2018, 16:02:37 »
Hallo JG,

raar, want deze downloads en installatie's zijn 99% veilig. Ik vermoed eerder dat een update van Windows roet in het eten heeft gegooid.

Probeer het register op te ruimen, en als je referenties naar het programma ziet, kijk dan ook naar de waarden of je daar een Windows Verkenner adres tegenkomt, en noteer dit. Je kan nog checken of op die locatie nog iets staat.

Succes,

:) SoftAid :)             
 
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #4 Gepost op: 18 april 2018, 16:14:13 »
Ik wil wel best dat register opruimen, maar ik geeft toe dat ik bang bent terug die crash tegen te komen. Mijn PC loopt nu terug ok? Denk je dat ik veilig aan die opkuis kan beginnen?
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #5 Gepost op: 18 april 2018, 16:28:38 »
Als je denkt niet voldoende zeker te zijn van wat je in het register mag en kan uitvoeren, dan heb ik 2 opties:
laat het zo. Hopelijk heeft het geen neveneffecten in de toekomst.

Optie 2: doorzoek het register, en maak van elke "vondst" een reg-bestand via "Exporteren".
Stuur mij een map met die reg-bestanden, en de specificaties van het programma, en wat Revo" er nog van vindt.

Groeten,

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #6 Gepost op: 18 april 2018, 17:16:10 »
Ik heb 8 exportfiles gemaakt van Video to Exe Converter (VtoEC). In een map lukt het me niet die u op te sturen. Mag ik de afzonderlijke bestanden uploaden en doorsturen?
Hopelijk kunnen ze u helpen? Maar als het te gevaarlijk is blijf ik echter bij optie 1.
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #7 Gepost op: 18 april 2018, 17:18:43 »
Hallo JG,

een map kan je zo niet aanhangen op dit forum.
Je kan de map wel zippen, dat is dan 1 bestand.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #8 Gepost op: 18 april 2018, 17:21:54 »
OK, hier is ze.
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #9 Gepost op: 18 april 2018, 17:44:42 »
Hallo JG,

aan de hand van de registratiedatum heb ik de GOTD terug gevonden, met de commentaar van Ootje.
Deze zal je misschien niet verrassen: https://www.dropbox.com/s/hfx2yaz0c1fin1e/MeldingVirustotal.png

Welke mappen bestaan nog? En kan je ze verwijderen?
C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\Start Menu\\Programs\\Video to Exe Converter
C:\\ProgramData\\VideotoExeConverter\\Uninstaller.exe
C:\\Users\\Public\\Desktop
C:\\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86695B09-B0BC-4504-BCF6-4CA943C4EEFE}
C:\\WOW6432Node\PCWinSoft\Video to Exe Converter
D:\\Program Files (x86)\\VideotoExeConverter
D:\\Program Files (x86)\\VideotoExeConverter

:) SoftAid :)             

PS: ik heb je rar-bestand verwijderd.
Indien iemand deze zou downloaden en openen (en klikken), dan zou deze zijn register settings veranderd worden.
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #10 Gepost op: 18 april 2018, 18:59:28 »
C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\Start Menu\\Programs\\Video to Exe Converter == heb ik nu verwijderd
C:\\ProgramData\\VideotoExeConverter\\Uninstaller.exe == heb ik nu verwijderd
C:\\Users\\Public\\Desktop == vind ik niet
C:\\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86695B09-B0BC-4504-BCF6-4CA943C4EEFE} == vind ik niet
C:\\WOW6432Node\PCWinSoft\Video to Exe Converter == vind ik niet
D:\\Program Files (x86)\\VideotoExeConverter == had ik al verwijderd
D:\\Program Files (x86)\\VideotoExeConverter == had ik al verwijderd

Ik heb terug normaal kunnen opstarten.
Wat met de rest?

Was dat een malware programma???
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #11 Gepost op: 18 april 2018, 19:10:07 »
C:\\Users\\Public\\Desktop == vind ik niet
C:\\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86695B09-B0BC-4504-BCF6-4CA943C4EEFE} == vind ik niet
C:\\WOW6432Node\PCWinSoft\Video to Exe Converter == vind ik niet
Ik heb terug normaal kunnen opstarten.
Wat met de rest?
Je mag al die register-sleutels verwijderen.
Was dat een malware programma???
Yep.. !!!

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #12 Gepost op: 18 april 2018, 19:38:16 »
Betrefende:
"C:\\Users\\Public\\Desktop == vind ik niet
C:\\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86695B09-B0BC-4504-BCF6-4CA943C4EEFE} == vind ik niet
C:\\WOW6432Node\PCWinSoft\Video to Exe Converter == vind ik niet".... WAAR VIND IK DIE TERUG OM ZE TE VERWIJDEREN??
... en mag ik al die registersleutels, die ik u toezond, veilig en gerust verwijderen???
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #13 Gepost op: 18 april 2018, 19:44:34 »
Betrefende:
"C:\\Users\\Public\\Desktop == vind ik niet
C:\\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86695B09-B0BC-4504-BCF6-4CA943C4EEFE} == vind ik niet
C:\\WOW6432Node\PCWinSoft\Video to Exe Converter == vind ik niet".... WAAR VIND IK DIE TERUG OM ZE TE VERWIJDEREN??
Dat zijn adressen waarnaar verwijst wordt in het regiser. Als deze adressen niet meer bestaan, dan mag je de registersleutels gerust verwijderen.
OF.... gebruik CCleaner even om het register op te ruimen....

Citaat
... en mag ik al die registersleutels, die ik u toezond, veilig en gerust verwijderen???
Volgens mij wel, zonder probleem. Als er toch een probleem zou zijn, dan kan je de registersleutels nog steeds terug zetten door te dubbelklikken op de .reg-bestanden in je rar-map.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline JG

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 860
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Lastige de-installatie.
« Reactie #14 Gepost op: 18 april 2018, 20:59:12 »
Ik heb al enkele registersleutels verwijderd met gunstig resultaat. Ook merk ik dat de naam van het programma  nl. video to exe converter nu verdwenen is uit de "uninstallers"
zijnde wise/revo of windows10 zelf. Dat is ook al een goed teken, want het was via deze weg, dat bij verwijdering de PC crashte. Ik ga het verder trachten op te kuisen en daar waar ik twijfel (teveel angst heb dat het zou kunnen mislopen) laat ik de restanten maar staan.
Bedankt Softaid voor je hulp (weeral eens).
HP AIO 27-DP0027NB (Windows 11Home 64 bits) - Windows Defender

 


www.combell.com