Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Startmenu en Cortana werken niet  (gelezen 3878 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline rvkorven

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 186
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Startmenu en Cortana werken niet
« Gepost op: 03 december 2015, 12:26:16 »
Hallo,
Na het uitvoeren van de gratis upgrade naar windows 10 heb ik een paar weken geen problemen gehad.
Echter nu verschijnt er iedere keer een kritieke fout namelijk.
Startmenu en Cortana werken niet.
Wat kan ik hier aan doen?
Windows 10 Home  64bit
Intel Core i5-7200U 2,5Ghz       
NVidea Geforce 940MX with 4GB
C:\ NTFS 128GB SSD Schijf
D:\ NTFS 1000GB Sata
AV: Avast Free

Offline Firebirdy

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.408
  • Geslacht: Man
Re: Startmenu en Cortana werken niet
« Reactie #1 Gepost op: 04 december 2015, 21:35:00 »
Hoi rvkorven,

Je bent alweer niet de enige met dit probleem :). Er is een stappenplan dat ruwweg lijkt in te houden dat de pc even in veilige modus opgestart wordt - het is een hele boterham. Ik vond het hier.

Citaat
Press ctrl+alt+delete on your keyboard
Click on "TASK MANAGER (taakbeheer)"
On top left, click on "FILE (bestand)" als dit er niet staat moet je eerst op "meer details" klikken
Click on "RUN NEW TASK (nieuwe taak uitvoeren) "
Check the box "Create this task with .. (deze taak met administratorbevoegdheden uitvoeren)."
Type in MSCONFIG
Click OK
Click on BOOT (computer opstarten, bovenaan)
ON the bottom on the BOOT MENU, check "safe boot (veilig opstarten)" and select "network (netwerk)"
Click "Apply (toepassen)" then "OK"
Restart your computer (computer opnieuw opstarten)
When it is rebooted and you get on the safe mode desktop, press ctrl+alt+del again
Voer dezelfde stappen uit als hierboven (2 tot 4) type MSCONFIG again
In BOOT menu uncheck safe mode
Apply (toepassen), OK and reboot (heropstarten)

Hopelijk lukt het hiermee ;)

Offline rvkorven

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 186
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Startmenu en Cortana werken niet
« Reactie #2 Gepost op: 04 december 2015, 21:48:56 »
Hoi Firebirdy,
Ik heb dit al gedaan maar na een paar dagen komt het weer terug.
Ik heb ergens gelezen dat het aan A-vast antivirus zou liggen maar zelf denk ik dat het wederom een bug is in Windows 10.
Groet
Windows 10 Home  64bit
Intel Core i5-7200U 2,5Ghz       
NVidea Geforce 940MX with 4GB
C:\ NTFS 128GB SSD Schijf
D:\ NTFS 1000GB Sata
AV: Avast Free

Offline Firebirdy

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.408
  • Geslacht: Man
Re: Startmenu en Cortana werken niet
« Reactie #3 Gepost op: 06 december 2015, 21:30:43 »
Hoi rvkorven,

Citaat
Ik heb ergens gelezen dat het aan A-vast antivirus zou liggen maar zelf denk ik dat het wederom een bug is in Windows 10.

Ik ga je geen ongelijk geven want Windows 10 heeft nog wat kinderziektes :). Kijk voor de zekerheid toch eens de activiteitenlog / quarantaine van Avast na?

Helaas vind ik verder weinig extra informatie terug. Ik wil je liever niet met een kluitje in het riet sturen maar ik zou je durven voor te stellen je vraag op het officiëel Microsoft Answers forum te plaatsen, met de vermelding dat je bovenstaande oplossing al geprobeerd hebt.

Misschien heeft een goede ziel in tussentijd nog een alternatieve suggestie?

Mvg
Firebirdy

 


www.combell.com