Welkom,
Gast
. Alsjeblieft
inloggen
of
registreren
.
Heb je de
activerings-mail
niet ontvangen?
1 uur
1 dag
1 week
1 maand
blijvend
Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
Index
Forum
Help
TinyPortal
Zoek
Inloggen
Registreren
Oplossing.be
»
Microsoft Windows
»
Geïnfecteerd - Spyware
»
het Stappenplan
Help!
Problemen met uw pc? De vrijwilligers van oplossing.be zoeken gratis met u mee!
Meer weten over Oplossing.be?
Hoe stel ik een vraag?
Menu
Algemeen
Oplossing.be
Email-Notificatie
Links
Recente topics
Virus-stappenplan
Systeemgegevens
Zoeken
Geavanceerd zoeken
Recent
Zie geen logo en of opsta...
door
SoftAid
[
Gisteren
om 22:53:35]
kan mcAfee niet verwijder...
door
SoftAid
[20 april 2018, 10:52:08]
Knop/cel bij selectie van...
door
Ntr
[20 april 2018, 00:57:41]
tekstveld aanmaken met af...
door
Temmerman_Diego
[19 april 2018, 13:31:21]
probleem opmaak - standaa...
door
sammyvandeputte
[19 april 2018, 10:57:59]
Lastige de-installatie.
door
JG
[19 april 2018, 07:30:40]
Geschiedenis wissen blokk...
door
Dankes
[18 april 2018, 12:39:13]
Google Calendar
door
Josc1965
[18 april 2018, 09:35:15]
hotmail outlook
door
vdbergha
[17 april 2018, 17:30:47]
Dag van het jaar
door
Josc1965
[17 april 2018, 11:23:51]
Reageer
Print
Pagina's: [
1
]
Omlaag
Auteur
Topic: het Stappenplan (gelezen 43257 keer)
SoftAid
Administrator
Ambassadeur
Berichten: 16.798
Geslacht:
Nobody is perfect, not even me...
het Stappenplan
«
Gepost op:
29 oktober 2011, 17:08:16 »
Het Stappenplan (laatste update: 19/04/2017)
Het is belangrijk dat je de stappen volgt, en geen acties onderneemt op eigen initiatief.
Volg de raadgevingen van de gespecialiseerde helper op.
- Zorg dat er slechts één antivirusprogramma, één firewall en één realtime-antispywarescanner actief is.
- Verwijder de rest via: Start > Configuratiescherm > Software (of Programma's en Onderdelen).
- Update je virusscanner en voer een volledige scan uit, liefst in veilige modus.
- Heb je géén AntiVirus scanner?
Maak dan je keuze uit een van onderstaande programma's en installeer het.
AVG Free 2016
AVIRA Antivir 2016 Free
Avast! Antivirus Free 2016
Start het programma, update de virusscanner en voer een volledige scan uit, liefst in veilige modus.
- Zorg er voor dat je
SYSTEEMGEGEVENS (klik voor info)
ingevuld zijn.
- Deze gegevens zijn belangrijk, zodat we je nog beter kunnen helpen.
Om je te helpen wanneer je PC besmet is met malware hebben we informatie nodig.
Deze kunnen we verkrijgen via 2 tools:
Zoek.exe
en AdwCleaner.
Download en installeer volgende tools als ze zich nog niet op je PC moesten bevinden:
Zoek.exe
Download
Zoek.exe
van
deze site
.
Dubbelklik op
Zoek.exe
om de tool te starten.
Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor
Als Administrator uitvoeren
.
Indien je een melding krijgt van je Anti-virus, of als het bestand Zoek.exe wordt verwijderd door je Anti-virus, schakel deze dan tijdelijk uit en herhaal de bovenstaande stappen.
Klik op de knop "
More Options
" en vink nu de onderstaande opties aan:
Do a Quick Scan
Auto Clean
HijackThis Log
Firefox Look
Klik daarna op de knop "
Run script
".
Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
Mocht
na de herstart geen
logje verschijnen,
start zoek.exe dan opnieuw
, de log verschijnt dan alsnog.
Post nu de inhoud van het geopende logje in je volgende bericht als bijlage.
(
Hoe post ik een bijlage ?
)
AdwCleaner
Download
AdwCleaner
by Xplode naar het bureaublad
!!Verwijder eerst aanwezige oudere versies van deze tool, zodat deze de meest recente database van AdwCleaner gebruikt.
Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan
deze link
.
De download start automatisch na enkele seconden.
Sluit alle openstaande vensters.
Dubbelklik op AdwCleaner
om hem te starten.
Windows Vista, 7 en 8 en 10 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor
Als Administrator uitvoeren
.
Klik op
Scan.
Klik vervolgens op
Clean.
Klik bij Herstarten Noodzakelijk op
OK
Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.
Anders is het hier terug te vinden
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt
.
Logbestand plaatsen
Voeg het logbestand met de naam
AdwCleaner[C1].txt
uit de map
C:\AdwCleaner\
als
bijlage
toe aan het volgende bericht.
- Hang het bewaarde Zoek-results.txt, én AdwCleaner-log
als bijlagen
aan bij je volgende bericht op het forum.
-
Hoe post ik een bijlage
?
We helpen je dan zo snel mogelijk. Herstart de PC zo min mogelijk en test geen andere tools op eigen houtje.
Succes,
Het oplossing.be-team
«
Laatst bewerkt op: 19 april 2017, 18:18:28 door SoftAid
»
Gelogd
Wegens veelvuldig melden van dubbelposten, het posten op verschillende help-fora van dezelfde vraag, zijn de gedragsregels op dit forum aangepast. Dubbelposten dient in de toekomst op voorhand gemeld te worden, met een melding en een link naar het topic op de andere site. De helpers wensen een weinig respect voor de inspanningen die ze doen om mensen te helpen. Je doet jezelf ook een plezier. Door je dubbelposten te melden wordt je vraag op meerdere fora beantwoord.
Reageer
Print
Pagina's: [
1
]
Omhoog
Oplossing.be
»
Microsoft Windows
»
Geïnfecteerd - Spyware
»
het Stappenplan
Combell : Domeinnamen, webhosting & dedicated hosting