Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is  (gelezen 9194 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Gepost op: 08 september 2015, 01:52:09 »
Mijn pc doet de gekste kuren sinds gisteren kaspersku virusscanner valt uit heb met malwarebytes gescand deze vind niets heb ook al met mijn virusscanner gescand maar vind ook niets toch krijg ik nu weer de melding dat windows defender en kaspersky zijn uitgeschakeld ik heb hijacthis logje gemaakt maar na de scan met hijacthis moet ik nu ook nog eens als ik op het net wil met internetexplorer meer dan 1 minuut wachten alvorens ik op de google startpagina terecht kom dus ik vermoed dat er ergens iets mis is.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #1 Gepost op: 08 september 2015, 16:39:48 »
Hallo smits,

verwijder in programma's en onderdelen alle Java-onderdelen die je daar vind, en download en installeer dan de laatste nieuwe versie van Java: Java 8 Update 60

Voer daarna volgende uit:

Download Zoek.exe van deze site.

  • Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.

    Indien je een melding krijgt van je Anti-virus, of als het bestand Zoek.exe wordt verwijderd door je Anti-virus, schakel deze dan tijdelijk uit en herhaal de bovenstaande stappen.

  • Klik op de knop "More Options" en vink nu de onderstaande opties aan.
    • Do a Quick Scan
    • Auto Clean
    • HijackThis Log
    • Firefox Look
    • Chrome Look
    • Klik daarna op de knop "Run script".
    • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
    • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
    • Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.
    :) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #2 Gepost op: 08 september 2015, 17:37:09 »
Ziehier de resultaten.
Alvast bedankt.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #3 Gepost op: 08 september 2015, 17:53:31 »
Hallo smits,

ik zie weinig of geen verontrustende zaken in je log.

Wel zou ik Windows Defender uitschakelen, omdat dit AV-programma echt niet goed is, en ook omdat twee virusscanners kunnen elkaar hinderen. Kaspersky alleen is zeker voldoende. Je kan steeds een losse, aparte scan uitvoeren met MBAM, maar download of Update steeds de laatste nieuwe versie.

Heeft de Java update en het runnen van Zoek.exe iets opgeleverd?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #4 Gepost op: 08 september 2015, 18:04:47 »
Hoe kan ik Windows Defender uitschakelen als ik vragen mag want ik zie hem nergens staan.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #5 Gepost op: 08 september 2015, 18:40:49 »
Hallo smits,

Start, Configuratiescherm, Windows Defender...

Gelieve uw systeemgegevens in te vullen, zo kunnen we je nog beter helpen.
Klik HIER voor meer informatie.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #6 Gepost op: 08 september 2015, 20:47:01 »
Is zo mijn profiel goed ingevuld. Wat ik wel heb is als ik op Facebook zit mijn internetexplorer regelmatig crash en moet worden afgesloten heb het vandaag al 5 keer voor gehad.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #7 Gepost op: 08 september 2015, 21:50:13 »
hallo smits,

Je profiel is bijna volledig. Werk nog even handmatig de Virus-scanner-gegevens bij.

Wat je Internet Explorer probleem betreft: open IE en klik op Extra, Internet-opties, tabblad Geavanceerd, en klik daar op de knop "Opnieuw instellen..."

Laat je weten of dit geholpen heeft?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #8 Gepost op: 09 september 2015, 01:29:18 »
Ik heb gedaan wat je zegt over internet explorer maar kreeg juist weeral het probleem internet explorer crasht op Facebook en moet worden gesloten.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #9 Gepost op: 09 september 2015, 13:48:46 »
Hallo smits,

de oorzaak van het vastlopen van Internet Explorer kan van alles zijn, van virussen en onvoldoende updates, tot fouten in extenties, wat we nu gaan testen.

Mogelijk kan je de onderstaande tekst best afdrukken, zodat je de procedure kan volgen als Internet Explorer is uitgeschakeld.


  • Selecteer en kopieer hier de volgende tekst:    iexplore.exe -extoff
  • Sluit Internet Explorer AF.
  • Druk op uw toetsenbord de Windows toets in.                          (linksonder tussen Ctrl en Alt)
  • Druk aansluitend op de sneltoetscombinatie Ctrl + V                (dit plakt iexplore.exe -extoff in het invulvak)
  • Druk op Enter
Start Internet Explorer op en controleer of de browser nu nog vastloopt.
Met je antwoord in je volgend bericht kunnen we verder naar de volgende stap.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #10 Gepost op: 09 september 2015, 14:41:44 »
Ik heb dat juist gedaan eerst iexplore.exe -extoff gecopierd internet explorer afgesloten windows toets gedrukt dan openenen allemaal die apps dan ctrl en alt en enter na dat gedaan te hebben opent mijn windows livemail programma is dat normaal ?
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #11 Gepost op: 09 september 2015, 14:48:48 »
ja hij doet het nog steeds op Facebook. Juist nog het probleem gehad.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #12 Gepost op: 09 september 2015, 14:55:06 »
Hallo smits,

Ik heb dat juist gedaan eerst iexplore.exe -extoff gecopierd internet explorer afgesloten windows toets gedrukt dan openenen allemaal die apps
Tot zo ver goed.
Maar dan kan ik niet volgen wat je gedaan hebt:
dan ctrl en alt en enter.....   
Je hebt het volgende niet uitgevoerd:
Druk aansluitend op de sneltoetscombinatie Ctrl + V        (dit plakt iexplore.exe -extoff in het invulvak) en Druk op Enter
Start Internet Explorer op en controleer of de browser nu nog vastloopt.
en dus is de opdracht iexplore.exe -extoff ook niet uitgevoerd...  :(

Opnieuw?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #13 Gepost op: 09 september 2015, 15:08:34 »
Ja zo doe ik het ook ik copier iexplore.exe -extoff ik sluit windows explorer af ik druk op de windows toets dan zie ik allemaal mijn apps staan want dat gaat dan open in plaats van bureaublad ik druk vervolgens op ctrl en v en dan gaat dat weg en gaat mijn windows live mail open ik open internet explorer en ga naar Facebook en daar crasht hij steeds tijdens het naar onder scrollen.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

Offline smits

  • Lid
  • *
  • Berichten: 31
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: kaspersky virusscanner valt steeds uit en ondervind dat de pc traag is
« Reactie #14 Gepost op: 09 september 2015, 15:18:28 »
dus ter verduidelijking ik copier deze text iexplore.exe -extoff ik sluit internet explorer af ik zie nu mijn bureaublad. Ik druk op de windows knop dan verdwijnt bureaublad en zie ik dit scherm.

dan klik ik vervolgens ctrl + v en enter en dan opent spontaan mijn e-mail programma windowslive.

Ik ga dan naar Facebook en daar blijf ik het zelfde probleem ondervinden.
Windows 8.1 Unknow   NLD 64bit Intel(R) Core(TM) i7-3820 CPU @ 3.60GHz 1200
P9X79 NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2048MB 1280 x 1024 NVIDIA High Definition Audio Nr: 1 Model: Generic- SM/xD-Picture USB Device Nr: 2 Model: Generic- Compact Flash USB Device Nr: 3 Model: Generic- SD/MMC USB Device Nr: 4 Model: INTEL SSDSC2BW120A4 Nr: 5 Model: Generic- MS/MS-Pro USB Device
Nr: 6 Model: WDC WD10EZEX-08M2NA0 Nr: 7 Model: SanDisk Cruzer USB Device AV: Geen antivirus geïnstalleerd FW: Windows Firewal Enabled:

 


www.combell.com