Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Reimage Repair geinfecteerd  (gelezen 3643 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline mady

  • Lid
  • *
  • Berichten: 39
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Reimage Repair geinfecteerd
« Gepost op: 20 april 2017, 16:30:10 »
beste, ik denk dat ik met spyware of iets anders zit
ik word lastiggevallen door Reimage-Repair ….en heb zelf al cleaner en mbam uitgevoerd zonder resultaat.
De comp. doet dingen die ik zelf niet wil.
ik heb jullie stappenplan uitgevoerd en in de bijlage zitten de logjes.
kunnen jullie eens kijken wat er aan de hand is?
Dank bij voorbaat.
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3 CPU       M 330  @ 2.13GHz 933
Aspire 5740                   
Windows Live Display Driver 0MB 1366 x 768
High Definition Audio-apparaat
Nr: 1 Model: Hitachi HTS545032B9A300
C:\ NTFS 159,34GB 93,84GB 3.765MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline KAPE

  • Security Expert
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.948
  • Geslacht: Man
  • Wie zoekt, die vindt !
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #1 Gepost op: 21 april 2017, 09:56:38 »
Wat zijn de dingen die hij doet, maar die je niet wenst, Mady ?

Offline mady

  • Lid
  • *
  • Berichten: 39
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #2 Gepost op: 21 april 2017, 10:33:07 »
Hallo Kape, 't Was wat onduidelijk hé... als ik mijn mails wou bekijken...scrolde de comp. meteen naar de oudste mails.
Hetzelfde met FB ...scrolde telkens naar beneden, zonder dat ik iets deed.
Ik kreeg plots ook de melding van AVG dat mijne computer raar deed. Het begon eigenlijk verleden week, 2 dagen achter elkaar, moeilijkheden met mijn Outlook, geen inkomende mails meer, ik heb er Microsoft bijgehaald,(alles opgelost) terzelfder tijd kreeg ik de melding, dat de server de versleuteling niet ondersteunt, ikke naar een Telenet winkel(is opgelost). Op 19 april kwam er een groot venster op de comp. met de melding...'dat als ik de comp. zou sluiten hem nooit meer zou kunnen gebruiken.
Ik ben daar spijtig genoeg, (in paniek) op ingegaan en heb dus iets gedownload van hun (Reimage Repair)!
Heb daarna...Tussen Adw Cleaner ook Zemana Antimalware gedownload en laten opschonen.
Zo dat was het.
Hopelijk is het duidelijker en kan je mij helpen?
Mady



Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3 CPU       M 330  @ 2.13GHz 933
Aspire 5740                   
Windows Live Display Driver 0MB 1366 x 768
High Definition Audio-apparaat
Nr: 1 Model: Hitachi HTS545032B9A300
C:\ NTFS 159,34GB 93,84GB 3.765MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline mady

  • Lid
  • *
  • Berichten: 39
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #3 Gepost op: 22 april 2017, 08:58:57 »
Hallo, Gisteren zag ik op mijn bureaublad...mob3.org staan. Ik heb dit ook verwijderd. Hoe dit daarop gekomen is??
Verder de ganse dag geen problemen gehad.
Mvg Mady
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3 CPU       M 330  @ 2.13GHz 933
Aspire 5740                   
Windows Live Display Driver 0MB 1366 x 768
High Definition Audio-apparaat
Nr: 1 Model: Hitachi HTS545032B9A300
C:\ NTFS 159,34GB 93,84GB 3.765MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline KAPE

  • Security Expert
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.948
  • Geslacht: Man
  • Wie zoekt, die vindt !
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #4 Gepost op: 22 april 2017, 18:15:23 »
Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Kies voor de gratis versie.

    Dubbelklik op mb3-setup-consumer-3.0.6.1469-10103.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
    Dit is een proefversie van 14 dagen die (tijdelijk) dezelfde realtime-bescherming biedt als de (betalende) Premiumversie. Na deze periode schakelt deze automatisch over naar de gratis versie, zonder realtime-bescherming.
    Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
    Kies bij de taalinstelling voor "Nederlands".
    Zie je in het startvenster de mededeling "Updates zijn niet actueel", klik dan op "Controleer op updates".
    Klik nu op de tab "Scannen".
    Kies vervolgens voor "Aangepaste scan" en klik op "Stel scan in".
    Plaats een vinkje bij de optie "Scan naar rootkits".
    Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities.
    Klik vervolgens op "Scan Nu" om de aangepaste scan uit te voeren.
    Wees geduldig want het scannen kan een tijdje duren.
    Wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd, krijg je hier een overzicht van.
    Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen".
    Er kan gevraagd worden om de computer terug op te starten. Doe dat dan om het verwijderingsproces te voltooien.


    Open Malwarebytes opnieuw.
    Klik nu op de tab "Rapporten".
    Klik op "Scanrapport".
    Klik op de knop "Rapport bekijken", daarna op "Exporteer" en kies de optie tekstbestand (*.txt).
    Geef de naam MB Scanlog als bestandsnaam voor het opslaan van het logbestand en klik op "Opslaan".
    Sluit de melding "Uw bestand is met succes geëxporteerd" door op OK te klikken en daarna op "Sluiten".
    Het bestand MB Scanlog.txt is nu op je bureaublad opgeslagen.


 MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen


    Voeg het logbestand MB Scanlog.txt (dat je hebt opgeslagen op het bureaublad) als bijlage toe aan het volgende bericht. (Het resultaat van de scan kan je tevens terugvinden in Malwarebytes Anti-Malware bij "Rapporten").

Offline mady

  • Lid
  • *
  • Berichten: 39
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #5 Gepost op: 23 april 2017, 20:21:34 »
Resultaat van de scan Malwarebytes Anti Malware

Raar geen dreigementen?
Mady
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3 CPU       M 330  @ 2.13GHz 933
Aspire 5740                   
Windows Live Display Driver 0MB 1366 x 768
High Definition Audio-apparaat
Nr: 1 Model: Hitachi HTS545032B9A300
C:\ NTFS 159,34GB 93,84GB 3.765MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline KAPE

  • Security Expert
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.948
  • Geslacht: Man
  • Wie zoekt, die vindt !
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #6 Gepost op: 24 april 2017, 04:15:54 »
Neen, het was me ook al opgevallen in je andere logjes dat er geen "besmettelijk" spul meer aanwezig was nà je eerste scans. Vandaar deze controle met Malwarebytes. Misschien nu even afwachten of je nog aanduidingen krijgt die negatief lijken te zijn ? Zo ja, mag je die onmiddellijk weer melden.

Offline mady

  • Lid
  • *
  • Berichten: 39
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #7 Gepost op: 24 april 2017, 11:29:57 »
Hallo Kape,


Deze morgen een venster gekregen met: Egisupdate, kon de recente updates niet ophalen van de Egis server, probeer het later. (2de keer op 2 weken tijd dit venster gekregen)

Egis heb ik niet gevonden in mijn Configuratiescherm, wel op mijn C schijf : program files x86,  Egis Tec en Egis Tec software update.
Computer is ook traag.

 

Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3 CPU       M 330  @ 2.13GHz 933
Aspire 5740                   
Windows Live Display Driver 0MB 1366 x 768
High Definition Audio-apparaat
Nr: 1 Model: Hitachi HTS545032B9A300
C:\ NTFS 159,34GB 93,84GB 3.765MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline mady

  • Lid
  • *
  • Berichten: 39
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #8 Gepost op: 27 april 2017, 20:20:28 »
Hey Kape,

Ik wil je niet afjagen, he!  ;)

Ik heb wat zitten googelen.
Is het niet verstandig om windows opnieuw te installeren?
Er stond oorspronkelijk windows 7 op, en heeft gratis een upgrade naar windows 10 gehad.
Als ik dit doe ben ik dan windows 10 kwijt?

Met vriendelijke groet
Mady
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3 CPU       M 330  @ 2.13GHz 933
Aspire 5740                   
Windows Live Display Driver 0MB 1366 x 768
High Definition Audio-apparaat
Nr: 1 Model: Hitachi HTS545032B9A300
C:\ NTFS 159,34GB 93,84GB 3.765MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Reimage Repair geinfecteerd
« Reactie #9 Gepost op: 27 april 2017, 22:18:19 »
Is het niet verstandig om windows opnieuw te installeren?
Er stond oorspronkelijk windows 7 op, en heeft gratis een upgrade naar windows 10 gehad.
Als ik dit doe ben ik dan windows 10 kwijt?
Hallo Mady,

als je dit doet ben je inderdaad Win 10 kwijt.
Dan zal je een stand-alone versie van Win 10 moeten kopen en installeren (en al je programma's terug installeren)

 :) SoftAid  :)
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com