Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: zeroredirect1  (gelezen 11186 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
zeroredirect1
« Gepost op: 15 mei 2015, 21:37:36 »
Hallo allemaal,

er opent steeds een venster met in de url een tekst zeroredirect1. Na even googlen kwam ik erachter dat ik deze niet op m'n laptop wil hebben. Nadat ik gescand heb met AVG en het stappenplan heb gevolgd is hij er helaas nog niet af.

Alvast bedankt voor de hulp.
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #1 Gepost op: 15 mei 2015, 21:42:27 »
Ik geloof dat ik niet alle logjes heb toegevoegd. Bij deze.
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #2 Gepost op: 16 mei 2015, 12:27:41 »
Hoi Samantha,

je hebt AdwCleaner niet helemaal juist uitgevoerd - kan je deze even opnieuw doen?
Let erop dat je, na de scan, alles aanvinkt en op "verwijderen" klikt.

Voer daarna ook volgend stapje uit aub:

Download en installeer Junkware Removal Tool.
Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden dan wel daar naar toe verplaatsen!


Opmerkingen:
  • Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.
  • Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te deactiveren, zodat mogelijke conflicten met JRT.exe uitgsloten worden.:
  • Hier  en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deactiveren.
  • Dat tijdens de scan van JRT.exe tijdelijk de snelkoppelingen verdwijnen van het bureaublad, is normaal.
Junkware Removal Tool by Thisisu opstarten:
  • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op JRT.exe.
  • Windows Vista, Windows 7 en Windows 8: via rechtsklik op JRT.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  • JRT.exe zal daarna Windows gaan scannen.
  • Deze scan kan afhankelijk van de systeemspecificaties soms vrij lang duren, wees dus geduldig.
  • Indien de scan voltooid is, zal een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch openen.
  • Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Mvg,
Times
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #3 Gepost op: 16 mei 2015, 14:56:36 »
Dankjewel Times.

Hierbij de logjes.
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #4 Gepost op: 18 mei 2015, 21:00:15 »
Na de scans blijft de pop up trouwens verschijnen. Het is nu zelfs zo dat zonder dat ik een venster van zeroredirect open heb er reclames worden afgespeeld. Dus ik hoor allerlei mensen door elkaar praten maar kan niks wegklikken. Erg vervelend.

Is dit alleen vervelende malware of moet ik me ook zorgen maken om mensen die kunnen "meekijken"?
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #5 Gepost op: 21 mei 2015, 20:40:57 »
Dag Samantha,

volgend stapje:

Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1
Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op
   
1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix.
Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen:  Klik hier.
De Handleiding voor Bitdefender Total Security 2013: Bladzijde 72,  paragraaf 18.1.1

2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal.
3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten.
4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen.

Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt)

Mvg,
Times
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #6 Gepost op: 22 mei 2015, 20:53:24 »
Bedankt!

Hierbij het logje.
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #7 Gepost op: 24 mei 2015, 23:03:37 »
Dag Samantha,

Volgend stapje, als het goed is heb je hierna geen problemen meer:

download Delfix.
Start het programma en selecteer "Remove Disinfection Tools".

Laat hierna ook Ccleaner even lopen.
Hier zie je hoe:

https://www.youtube.com/watch?v=R1cAYFU6x_Q .


Groeten,
Times
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #8 Gepost op: 24 mei 2015, 23:36:05 »
Hoi Times,

Bedankt voor je reactie.
Ik heb Delfix en Ccleaner laten lopen, maar helaas blijft de pop up nog steeds tevoorschijn komen.

Groetjes, Samantha

Edit: misschien is het Delfix logje ook wel handig?
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #9 Gepost op: 25 mei 2015, 10:44:28 »
Dag Samantha,

volgend stapje:

Download Zoek.exe van deze site.

  • Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.

    Indien je een melding krijgt van je Anti-virus, of als het bestand Zoek.exe wordt verwijderd door je Anti-virus, schakel deze dan tijdelijk uit en herhaal de bovenstaande stappen.

  • Klik op de knop "More Options" en vink nu de onderstaande opties aan.
    • Do a Quick Scan
    • Auto Clean
    • HijackThis Log
    • Firefox Look
    • Chrome Look
    • IE Defaults
    • Klik daarna op de knop "Run script".
    • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
    • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
    • Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.
    Mvg,
    Times
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #10 Gepost op: 25 mei 2015, 16:40:52 »
Hoi Times,

Hierbij het logje.

Groetjes, Samantha
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #11 Gepost op: 26 mei 2015, 19:06:42 »
Hoi Samantha,

ervaar je nu nog problemen?

Mvg,
Times
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #12 Gepost op: 26 mei 2015, 20:30:27 »
Ja helaas. Hij blijft nog steeds regelmatig terug komen.
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #13 Gepost op: 26 mei 2015, 21:07:52 »
Samantha,

heb je dit probleem met elke browser?
Firefox/Chrome én Internet explorer?

Mvg,
Times
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline Samantha

  • Lid
  • *
  • Berichten: 73
  • Oplossing.be
Re: zeroredirect1
« Reactie #14 Gepost op: 26 mei 2015, 22:07:33 »
Nee. Zodra ik de laptop opstart opent hij via IE. Dan klik ik hem weg, en later opent hij weer met IE.

Geen problemen verder met firefox. En dat is heel typisch, want ik gebruik eigenlijk alleen maar firefox.
Windows 7 Home SP1 NLD 64bit
Celeron(R) Dual-Core CPU       T3100  @ 1.90GHz 1895
306B
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family 0MB 1600 x 900
Intel(R) High Definition Audio HDMI
Nr: 1 Model: ST9500420AS ATA Device
C:\ NTFS 452,66GB 208,14GB 3.003MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

 


www.combell.com