Hp psc 1510 all in one

[pellonpekko]

Hallo, mijn printer printe een tijdje geleden slechts de onpare bladzijden van een internet document.
Ik dacht dat er wat mis was met mijn printer dus ik installeer de printer (hp psc 1510 all in one) opnieuw
Miserie miserie miserie en nog eens miserie.
In plaast van het keuzescherm te krijgen om om type en plaats van het te te scannen document te krijgen, krijg ik een zwart vlak met knoppen. Ik heb dus een paar keer alles gewist terug geinstalleer naar de site van hp de nieuwste versies gedownload niks hielp
Heb dan van miserie alles van hp van mijn pc gesmeten, dacht ik toch, met het programma unlocker. Maar nu krijg ik HP solution center langs geen kanten nog op mijn pc. Help Help Help, ik kan langs geen kanten nog scannen. ps Hp image zone express krijg ik er wel op maar daar kan in niet mee scannen.
Ook kan ik in word geen documenten meer dubbelzijdig afprinten. Het keuze menu is veranderd.

[gedeon]

Hello,
er blijft niets anders dan het programma van Hp helemaal uitwissen van de computer, en volledige opnieuw instaleren , zoals het hoort met een usb apparaat!

Waarom had je  de programma  direct opnieuw geinstalleerd?

Mischie een heropstart van de computer of de printer zou het probleem zelf opgelost  hebben?
Wij hebben die apparaat hier thuis, en het heeft soms zijn kuren, maar nooit hebben wij het programma moeten herinstaleren!
Zijn uw print afstelling wel correct ?