Auteur Topic: Mypension en PDF-bestanden. (gelezen 12958 keer)

WillyV · « **Gepost op:** 03 mei 2015, 14:57:27 »

Beste leden,

Ik kan op de federale website van Mypension geen enkel document meer openen.Voorheen waren alle documenten PDF-bestanden,maar nu heb ik gezien dat het allemaal ASPX-bestanden zijn.
Een bericht verzenden via het contactformulier op hun site is ook onmogelijk geworden.Bij verzenden krijg ik de mededeling: "The requested URL was rejected.Please consult with your administrator."En dan volgt er een getal van 20 cijfers,dat steeds veranderd als ik opnieuw wil verzenden.

Weet er soms iemand hoe dit op te lossen is?

mvg,

WillyV

Jvv · « **Reactie #1 Gepost op:** 09 mei 2015, 10:43:58 »

Beste,

Heb hetzelfde probleem op my pension. Kan geen enkel document meer openen.
Ben al dagen op zoek naar een oplossing voor het probleem.
Helaas nog geen oplossing gevonden.
Op seniorennet is het probleem recent ook aangekaart met ook enkele mogelijke oplossingen.
Heb alles geprobeerd wat daar werd voorgesteld echter zonder resultaat.
Hopelijk kan iemand helpen.

mvg Jozef

SoftAid · « **Reactie #2 Gepost op:** 09 mei 2015, 12:09:30 »

Hallo Jvv en WillyV,

De ASPX-extentie vereist dat Microsoft ASP.NET MVC2 op je PC is geïnstalleerd.

Kijk eens na in Configuratiescherm, Programma's en onderdelen .... of je ASP.NET in de lijst van geïnstalleerde programma's ziet staan.

Anders moet je deze downloaden en installeren

Uitleg over ASP en ASPX

SoftAid

Jvv · « **Reactie #3 Gepost op:** 09 mei 2015, 14:56:01 »

Beste,

Bij het installeren van het bedoelde programma ASP.NET 2012 krijg ik de melding om eerst Microsoft for visual studio 2012 te installeren. Na installatie van dit programma heb ik opnieuw geprobeerd om ASP.NET 2012 te installeren maar krijg opnieuw de melding dat ik eerst Microsoft for visual studio 2012 moet installeren. Nochtans staat dit programma correct op de computer geinstalleerd.
Ik begrijp niet waarom men het bij my pension het zo ver gaat zoeken. Ik heb de laatste versie van acrobat op mijn computer, volgens mij zou dat moeten volstaan (gezien het doelpubliek dat men wil bereiken)
Bedankt in ieder geval beste SoftAid voor u hulp.

SoftAid · « **Reactie #4 Gepost op:** 09 mei 2015, 15:21:04 »

Citaat van: Jvv op 09 mei 2015, 14:56:01

Bij het installeren van het bedoelde programma ASP.NET 2012 krijg ik de melding om eerst Microsoft for visual studio 2012 te installeren. Na installatie van dit programma heb ik opnieuw geprobeerd om ASP.NET 2012 te installeren maar krijg opnieuw de melding dat ik eerst Microsoft for visual studio 2012 moet installeren. Nochtans staat dit programma correct op de computer geinstalleerd.

Heb je ook je kaartlezer opnieuw geïnstalleerd?

Citaat van: Jvv op 09 mei 2015, 14:56:01

Ik begrijp niet waarom men het bij my pension het zo ver gaat zoeken. Ik heb de laatste versie van acrobat op mijn computer, volgens mij zou dat moeten volstaan (gezien het doelpubliek dat men wil bereiken).

Er wordt geen gebruik meer gemaakt van PDF-bestanden op die site. In plaats daar van is men overgeschakeld op ASPX-websites, dan zijn websites waar op de gebruiker met hetzelfde scherm, eigen data kan aflezen en bewerken, afdrukken, opslaan enzovoort. Dit systeem bespaart veel ruimte op de servers, omdat de ASPX-pagina maar 1 x bestaat, en voor elke gebruiker zijn gegevens uit de database worden gehaald.

SoftAid

dizzl · « **Reactie #5 Gepost op:** 09 mei 2015, 16:48:57 »

MVC is een ontwerp techniek en ASP.NET een manier om active server pages te maken (vandaar de naam ASP ASPX. Je hoeft daar nooit wat voor te downloaden behalve als je een zelf een webserver hebt draaien waarop je zo'n site wilt zetten.

Kan je eens een URL hier plakken waar het niet gaat om een pdf bestand te openen? Bij mij lukt dat wel.

Jvv · « **Reactie #6 Gepost op:** 09 mei 2015, 18:45:54 »

Ja ik dacht al zoiets, lijkt mij niet logisch dat je zo veel andere zaken moet installeren.
Ga het na het weekend eens rustig bekijken.
Bedankt voor de tips, ik probeer de ASP.NET alsnog te installeren.

mvg
Jozef

JeanPierre · « **Reactie #7 Gepost op:** 10 mei 2015, 06:48:03 »

Hier ook helemaal geen problemen met My Pension en pdf.

Grts,
JP.

WillyV · « **Reactie #8 Gepost op:** 10 mei 2015, 15:30:15 »

Jvv,

Op 8 mei heb ik antwoord ontvangen van David Maes (Contactcenter Mypension).Ik geef je hier de bijlagen mee waarmee hij mij wegwijs heeft gemaakt om de problemen trachten op te lossen.Ik heb wel eerst Adobe Reader XI moeten verwijderen en Adobe Reader DC moeten installeren : https://www.adobe.com/be_nl/downloads.html
En wonder boven wonder,plots werkte alles weer zoals voorheen.Of het nu door zijn aanwijzingen kwam,of dat men ondertussen de fouten op hun site gevonden en hersteld had,day zullen we waarschijnlijk nooit te weten komen.
Indien er iets niet duidelijk i,laat het me dan weten.Let vooral op de paragrafen 3-4-5.

mvg,

WillyV

Jvv · « **Reactie #9 Gepost op:** 11 mei 2015, 19:59:56 »

Willy,
Bedankt voor uw reactie. Ik zie dat u een bijlage hebt meegestuurd maar ik kan deze niet openen.
Wil je deze bijlagen eventueel rechtstreeks naar mijn e-mail adres sturen.
josvva@hotmail.com Hopelijk kan ik ze dan openen.
Bedankt in ieder geval voor uw hulp.
Jozef Van Vaerenbergh

Jvv · « **Reactie #10 Gepost op:** 12 mei 2015, 09:33:16 »

Willy,
Heb intussen de bijlagen wel gevonden.
Deze zaten gewoon onderaan de tekst.
Dus doorsturen naar mijn e-mail adres is niet meer nodig.
Beste dank
Jozef

WillyV · « **Reactie #11 Gepost op:** 12 mei 2015, 11:51:43 »

Jozef,

O.K. Ik hoop nu maar dat het bij jou ook lukt zoals bij mij.Op het forum van Seniorennet (onder Computer-Software ->PDF reader) kan je zien wat voor problemen andere leden ondervinden met Mypension.

Succes.

Willy

Help!

Menu

Hulp bij posten

Zoeken

Recente topics