*

Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Pagina's: [1]   Omlaag

Auteur Topic: telefoonfraude  (gelezen 6348 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline hekelgem

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 354
  • Oplossing.be
telefoonfraude
« Gepost op: 21 januari 2014, 17:43:25 »
Geacht forum,

Of deze rubriek de aangewezen plaats is om dit te melden weet ik niet maar hoe dan ook wil ik het volgende zeker signaleren: vanmorgen kreeg ik een telefoon van het volgende nummer: 0044-1328854 , een oproep ui Italië dus. Aan de lijn een Engelssprekende dame die beweerde te bellen namens Microsoft Europe vanuit Londen. Zij deelde me mee dat er malware op mijn pc geïnstalleerd was die ik zelf niet kon zien maaar die er wel degelijk was. Zij raadde me aan pc op te starten en haar aanwijzingen te volgen. Toen ik haar vroeg hoe het kwam dat iemand uit Londen vanuit Italië belde, gaf ze een zeer verwarde uitleg waarop ik de verbinding verbroken. Als de garantie vn mijn pc verlopen was zou het verwijderen van de malware 350 euro kosten.

Dit wou ik toch wel eventjes melden.
Gelogd
Windows 10 Home   NLD 64bit
AMD Ryzen 7 2700 Eight-Core Processor           3200
B450 AORUS PRO-CF
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 4095MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Samsung SSD 970 EVO Plus 250GB
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-08WN4A0
C:\ NTFS 232,26GB 136,88GB 8.143MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline JeanPierre

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 800
  • Geslacht: Man
  • Je bent nooit te oud om te leren!
Re: telefoonfraude
« Reactie #1 Gepost op: 21 januari 2014, 20:58:10 »
Hey Hekelgem,

Je bent de eerste niet en je zal de laatste wel niet zijn, ik had in september al een gesprek zie hier.

Maar het kan zeker geen kwaad om de mensen er op attent te maken.

Jean-Pierre
Gelogd
Windows 10 Pro   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz 800
PRIME Z270-P
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 4095MB 1920 x 1080
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Nr: 1 Model: Samsung SSD 850 EVO 250GB
Nr: 2 Model: WDC WD2003FZEX-00SRLA0
Nr: 3 Model: Canon TS8100 series USB Device
AV: Avast free
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline hekelgem

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 354
  • Oplossing.be
Re: telefoonfraude
« Reactie #2 Gepost op: 22 januari 2014, 18:24:45 »
Hallo,

Voor alle zekerheid dan toch bijgaande logjes. MBAM gaf geen infecties en HJT laat ik aan de specialisten van het forum over ;)

Bedankt voor de moeite!
Gelogd
Windows 10 Home   NLD 64bit
AMD Ryzen 7 2700 Eight-Core Processor           3200
B450 AORUS PRO-CF
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 4095MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Samsung SSD 970 EVO Plus 250GB
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-08WN4A0
C:\ NTFS 232,26GB 136,88GB 8.143MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: telefoonfraude
« Reactie #3 Gepost op: 22 januari 2014, 18:30:55 »
Hekelgem,

ik zie niet meteen aanwijzingen naar een geïnfecteerd systeem.
Eventueel kan je AdwCleaner nog eens uitvoeren ook.

Download  AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad !!
  • Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te de-activeren, zodat mogelijke conflicten met AdwCleaner.exe uitgesloten worden.
  • Hier  en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deactiveren.

  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer "Als Administrator uitvoeren..."
  • XP gebruikers: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner.

  • Klik vervolgens op Scan.
  • Zodra de knop "Clean" actief wordt, klik je er op.
  • Je krijgt een informatievenster dat alle programma's zullen worden afgesloten. Sla dus je werk op en klik dan op OK.
  • Nu zie je een waarschuwing dat de PC zal herstart worden. Klik op OK.
Indien tijdens de acties de snelkoppelingen op je bureaublad verdwijnen, is dat normaal.
Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent er een logfile dat je ook terug vindt als C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.

Hang dit logbestand als bijlage aan in je volgende bericht. Hoe post ik een bijlage ?).

Groeten,
Times
Gelogd
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline hekelgem

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 354
  • Oplossing.be
Re: telefoonfraude
« Reactie #4 Gepost op: 22 januari 2014, 19:52:45 »
Goeienavond Times,

Van een snelle reactie gesproken! :o Hierbij het logje.
Gelogd
Windows 10 Home   NLD 64bit
AMD Ryzen 7 2700 Eight-Core Processor           3200
B450 AORUS PRO-CF
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 4095MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Samsung SSD 970 EVO Plus 250GB
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-08WN4A0
C:\ NTFS 232,26GB 136,88GB 8.143MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: telefoonfraude
« Reactie #5 Gepost op: 22 januari 2014, 20:34:31 »
Hekelgem,

toeval =)

Start Adwlceaner nogmaals op en kies "Deinstallatie".
Overigens vind ik geen aanwijzingen naar deftige infecties, je kan wat mij betreft op 2 oren slapen :).

Groeten,
Times
Gelogd
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline hekelgem

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 354
  • Oplossing.be
Re: telefoonfraude
« Reactie #6 Gepost op: 22 januari 2014, 20:44:23 »
Bedankt hé!
Gelogd
Windows 10 Home   NLD 64bit
AMD Ryzen 7 2700 Eight-Core Processor           3200
B450 AORUS PRO-CF
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 4095MB 1920 x 1080
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Samsung SSD 970 EVO Plus 250GB
Nr: 2 Model: WDC WD10EZEX-08WN4A0
C:\ NTFS 232,26GB 136,88GB 8.143MB
AV: Geen antivirus geïnstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline timescapez

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.517
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: telefoonfraude
« Reactie #7 Gepost op: 22 januari 2014, 20:46:49 »
No problemo!
(deze was al iets sneller) ;)
Gelogd
Windows 7 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz 770
MAXIMUS VII RANGER
NVIDIA GeForce GTX 580 1536MB 1680 x 1050
NVIDIA High Definition Audio
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD103SJ ATA Device
Nr: 2 Model: SAMSUNG SSD 830 Series ATA Device
Nr: 3 Model: ST3250624AS ATA Device
Antec Twelvehundred case, 850W PSU

Offline Carlo

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.123
  • Geslacht: Man
  • Ken er niet alles van, maar zal 't proberen!
Re: telefoonfraude
« Reactie #8 Gepost op: 23 januari 2014, 10:02:26 »
Ter inlichting: ik heb ook zo'n telefoon gehad, die ik direct verbraak.

Microsoft belt nooit een gebruiker, tenzij deze laatste het zelf vraagt (bv om support te krijgen).
Alle andere oproepen zijn phishing, dus zeker geen gevolg eraan geven.
Gelogd
ASUS P8Z68-V LM, i7 3770 4x3.40GHz, 12Gb DDR3 RAM
nVidia GTX 750, 2Gb DDR3
SSD: Kingston 128Gb, Windows 10 Pro EN x64
        Kingston 240Gb, Windows 11 Pro EN x64
SATA: WD 1+3+2Tb - BluRay RW: HL-DT-ST BD-RE GGW-H20L
Fritz!Box 7530, Mesh met 2xFritz!Box 7430
VDSL, ISP=Edpnet, IE11, Edge – WLM2012
Laptop: ASUS Vivobook 17, AMD Ryzen7, 8GbRAM
SSD: 512GB W11&W10 Home dual boot + SATA: 1TB
Tablets: Asus Nexus7 - iPad Air1, GSM: Huawei P Smart+
Pagina's: [1]   Omhoog
 


www.combell.com