Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Ethernet valt regelmatig weg  (gelezen 5755 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline WirSindAlive

  • Nieuw lid
  • Berichten: 6
  • Oplossing.be
Ethernet valt regelmatig weg
« Gepost op: 14 oktober 2017, 10:57:30 »
Hallo,
 
Ik heb als heel lang het volgende probleem. Omdat mijn laptop zich te ver van de modem bevindt, kan ik wifi niet gebruiken, maar moet ik mij via een netwerkkabel aansluiten op het internet. Nu is het zo dat de internetverbinding heel regelmatig uitvalt. Doorgaans heb ik internet voor enkele minuten, dan valt de verbinding weg. Vervolgens moet ik de netwerkkabel even uittrekken en weer insteken, en dan heb ik weer internet. Dit is al een hele tijd zo, al enkele jaren, en ik kan niet echt zeggen wanneer het begonnen is. Ik red me dus al die tijd met het constant in- en uittrekken van de kabel, maar nu wil ik toch een blijvende oplossing vinden.

Zelf ben ik helaas niet zo'n grote held op vlak van internetverbindingen en dergelijke, dus ik vroeg me af of iemand me hiermee misschien zou kunnen helpen?

De verbinding valt gegarandeerd weg, maar als ik bijvoorbeeld een YouTube-filmpje bekijk, heb ik de indruk dat de verbinding veel sneller wegvalt. Anderzijds, als ik een torrent download via µTorrent bijvoorbeeld, lijkt het alsof de verbinding niet of nauwelijks wegvalt. Maar ik zie het niet zitten om constant een up- en downloadverkeer van torrents te laten openstaan.

Vorige week heb ik Windows Firewall/Defender uitgeschakeld, en dan was het probleem voor enkele dagen helemaal verbonden, en had ik internet zonder enige onderbreking! Maar eergisteren was er plots een Windows-update, en is het probleem weer helemaal terug. Zelfs met Windows Firewal/Defender uitgeschakeld, valt de ethernetverbinding weer om de zoveel minuten weg.

Iemand een idee?
Bedankt alvast!

Offline spyder

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 5.265
  • PC probleem zit meestal tussen scherm en rugleun
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #1 Gepost op: 14 oktober 2017, 11:58:57 »
Welke provider heb je? Heb je het probleem al eens bij hen voorgelegd om zeker te zijn dat er geen problemen zijn met modem en/of verbinding?
Ben je 100% zeker dat het je internetverbinding is die wegvalt, of is je laptop wellicht bezig met (zichtbare en onzichtbare) taken op de achtergrond?

Windows 7 Ultimate Unknow NLD
Intel(R) Core(TM) i7 CPU         870  @ 2.93GHz 2934
P7P55D-E PRO
NVIDIA GeForce GTX 470 1280MB 1680 x 1050
HD 1 : INTEL SSDSA2M080G2GC (80GB)
HD 2 : ST31500341AS (1,5TB)
HD 3 : ST320006 41AS (2TB)
browser: Maxthon  mail:Thunderbird AV: Bitdefender
Scarlet user

Offline WirSindAlive

  • Nieuw lid
  • Berichten: 6
  • Oplossing.be
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #2 Gepost op: 14 oktober 2017, 12:18:03 »
Ik vermoed niet dat het iets met de internetprovider of het internet op zich te maken heeft. Hetzelfde internet kan ik wel via WiFi op mijn smartphone ontvangen, en daar heb ik nooit iets van problemen mee.

Ik denk dus dat het iets met mijn laptop of de instellingen te maken heeft. Zeker omdat het al eens gelukt is om een viertal dagen probleemloos internet te hebben door Windows Firewall/Defender uit te schakelen. Het is ook niet dat de WiFi van mijn computer aan staat.

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #3 Gepost op: 15 oktober 2017, 23:18:32 »
Beste WirSindAlive,

Klik onderaan op vergrootglas en typ dit cmd
Klik met de rechtermuisknop op opdrachtprompt as administrator
Typ achter > dit: ipconfig /all > c:\ipconfig.txt
Ga nu naar c:\ en daar vind je ipconfig.txt en upload dit hier.

Vet gedrukt kan je ook kopieren en met de rechtermuisknop plakken in opdrachtprompt

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline WirSindAlive

  • Nieuw lid
  • Berichten: 6
  • Oplossing.be
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #4 Gepost op: 16 oktober 2017, 08:04:45 »

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : asus
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
   DNS Suffix Search List. . . . . . : home

Ethernet adapter Ethernet:

   Connection-specific DNS Suffix  . : home
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : AC-9E-17-0C-E5-9B
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2a02:a03f:262a:6000:8827:a68e:caa1:c32a(Preferred)
   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2a02:a03f:262a:6000:39bc:8f4e:3580:519(Preferred)
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::8827:a68e:caa1:c32a%6(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : maandag 16 oktober 2017 7:38:09
   Lease Expires . . . . . . . . . . : maandag 16 oktober 2017 9:00:53
   Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::42c7:29ff:fe56:6d53%6
                                       192.168.1.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 61644311
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-F4-DC-CF-AC-9E-17-0C-E5-9B
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 5C-93-A2-BE-F3-39
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 1:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 1E-93-A2-BE-F3-39
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter LAN-verbinding* 2:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:343c:13fc:a44a:460d(Preferred)
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::343c:13fc:a44a:460d%7(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 117440512
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-F4-DC-CF-AC-9E-17-0C-E5-9B
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #5 Gepost op: 16 oktober 2017, 10:20:00 »
Dag WirSindAlive,

Zo te zien gebruik je netwerkkabel om op internet te gaan.
Klopt dat?
Staat Wifi uitgeschakeld ingesteld?
Wie is uw provider om zeker te zijn.

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline WirSindAlive

  • Nieuw lid
  • Berichten: 6
  • Oplossing.be
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #6 Gepost op: 16 oktober 2017, 10:52:46 »
Inderdaad, ik werk met een netwerkkabel.
WiFi heb ik sowieso uitgeschakeld. :)
De provider is Belgacom/Proximus.

Groetjes,
WirSindAlive

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #7 Gepost op: 17 oktober 2017, 00:03:12 »
Dag WirSindAlive,

Is uw netwerkkabel rechtstreeks aangesloten op proximus modem/router of zit er nog een ander toestel tussen zoals powerline, access-point enz.?

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline WirSindAlive

  • Nieuw lid
  • Berichten: 6
  • Oplossing.be
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #8 Gepost op: 17 oktober 2017, 07:40:28 »
Dag Stegisoft,

Daar weet ik om eerlijk te zijn niets van! Hier beneden is er een kastje met verschillende "bakjes", waaronder de modem. Hier boven, bij mij, plug ik de kabel gewoon in een aansluiting in de muur, de andere kant steek ik in mijn laptop.
Is het nodig dat ik een foto neem met de bakjes die er beneden liggen?

Groetjes,
WirSindAlive

Offline WirSindAlive

  • Nieuw lid
  • Berichten: 6
  • Oplossing.be
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #9 Gepost op: 17 oktober 2017, 20:47:46 »
Naast de modem van Proximus, zit er ook nog een bakje met de naam "TP-Link 5-port Gigabit Desktop Switch TL-SG105"

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: Ethernet valt regelmatig weg
« Reactie #10 Gepost op: 18 oktober 2017, 00:39:18 »
Hey WirSindAlive,

TP-Link 5-port Gigabit Desktop Switch TL-SG105 is een switch waar je 5 aansluitingen van uw toestellen kan aansluiten. Dat kan zijn: pc, laptop, powerline enz.
Heb je dat toestel ooit eens stroom uitgezet en weer aangezet?
Want het kan zijn dat het na stroomonderbreking of iets anders niet goed werkt
In dat geval is het bij sommige switch nodig om dat ook opnieuw op te starten.
Persoonlijk ken ik die switch niet.

Als je weer eens geen internet hebt probeer dan eens uw laptop rechtstreeks aan te sluiten op de modem van Proximus. Dus even de kabel van modem naar switch uithalen en laptop erin.
Als je dan wel internet hebt dan is de kans groot dat de switch niet goed werkt.

Groetjes

Stegisoft



Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

 


www.combell.com