Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Telenet / windows 10  (gelezen 10639 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline joverhaegen

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Telenet / windows 10
« Gepost op: 25 augustus 2015, 19:22:41 »
Sinds vorige week heb ik een nieuwe modem van Telenet, al onze apparaten raken op de wifi, behalve de laptop (besturing = Windows 10).   Bij Telenet zien ze geen oplossing - het zou een probleem van compatibiliteit zijn tussen de twee.   Zijn er nog mensen met dat probleem?  Of zijn er mensen met een oplossing?  Alvast bedankt!!

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Telenet / windows 10
« Reactie #1 Gepost op: 26 augustus 2015, 07:10:22 »
kan je ons wat meer vertellen over die laptop?
Kan je eventueel de laptop met een LAN kabel verbinden en kijken of 'dat' al werkt?
Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

Offline joverhaegen

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Telenet / windows 10
« Reactie #2 Gepost op: 26 augustus 2015, 19:46:47 »
Het is een Lenovo G710, recent aangekocht.   Met kabel werkt alles zoals het moet.  Ook andere Wifi-verbindingen gaan vlot met deze laptop, vandaag nog ervaren.

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Telenet / windows 10
« Reactie #3 Gepost op: 27 augustus 2015, 07:03:57 »
Links aan je laptop heb een schakelaar die het draadloze netwerk aan/uitschakelt. Deze schakelaar staan 'aan'?

Als dat het geval is,
-  sluit je laptop aan via een LAN kabel
- open apparaten beheer, selecteer de Atheros (onder netwerk) en kies update driver
- Lost dat het probleem niet op stel dan je energy savings op sparen

Hier is een langdradig youtube filmpje maar de uitleg is verstaanbaar
https://www.youtube.com/watch?v=gHGSgCmyeXw

Dit is ook een goeie
https://www.youtube.com/watch?v=Ugt-ANl9pyo


Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

Offline joverhaegen

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Telenet / windows 10
« Reactie #4 Gepost op: 29 augustus 2015, 21:44:39 »
Ik heb dit geprobeerd, maar het werkt niet.

Het is trouwens alleen sinds de update naar Windows 10, daarvoor had ik geen probleem.  Daarnaast kan ik bijvoorbeeld op mijn werk heel gemakkelijk verbinden met Wi-Fi, alleen hier thuis niet: nieuwe Telenetmodem en Windows 10 gaan blijkbaar niet zo goed samen.   Bedankt in elk geval voor de voorgestelde opties, maar helaas...

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Telenet / windows 10
« Reactie #5 Gepost op: 30 augustus 2015, 07:35:14 »
Je laptop doet het 'wel' op andere wifi's?
Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

Offline joverhaegen

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Telenet / windows 10
« Reactie #6 Gepost op: 30 augustus 2015, 12:31:19 »
Inderdaad, bij familie werkt het, op het werk ook... enkel thuis niet.

Offline Bernard68

  • Nieuw lid
  • Berichten: 1
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: Telenet / windows 10
« Reactie #7 Gepost op: 15 november 2015, 21:59:40 »
Beste, heeft u ondertussen reeds een oplossing voor uw probleem? Ik zou graag uw antwoord  krijgen, want ik heb net hetzelfde probleem.

Offline joverhaegen

  • Nieuw lid
  • Berichten: 5
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Telenet / windows 10
« Reactie #8 Gepost op: 15 november 2015, 22:02:13 »
Nee, helaas niet. Bij Telenet worden we van het kastje naar de muur gestuurd, en er is ook niets mis met de laptop. Jammer. Succes!

 


www.combell.com