*

Help!

Problemen met uw pc? De vrijwilligers van oplossing.be zoeken gratis met u mee! 8)

Meer weten over Oplossing.be?

Hoe stel ik een vraag?

Recent

Auteur Topic: Laptop lijkt in diepe slaap.  (gelezen 950 keer)

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Laptop lijkt in diepe slaap.
« Gepost op: 21 augustus 2017, 21:04:45 »
Dag iedereen,

Vorige maand een oude Acer opnieuw ge´nstalleerd met Windows 10. Een 10-tal keren up-dates binnen gehaald en opgestart. Alles leek perfect te werken. Een maand heeft de laptop stil gelegen, ik wou vandaag effe checken of ie het nog deed, en niet dus.
Het lijkt alsof de laptop in een diepe slaap zit. Extern scherm geeft geen resultaat.
Dan installatie-CD geplaatst, ook zonder resultaat.
Dan boot-USB geprobeerd en toen startte de laptop wel op. USB-stick verwijderd en alles werkt tot ik opnieuw probeer op te starten. Terug zwart scherm....  ::)

Iemand enig idee?

Tijdens het rondneuzen op jullie forum kwam ik hetzelfde probleem tegen. Maar de plaatser gaf eerst kritiek dat er niet snel genoeg gereageerd werd en later heeft ie zelf niets meer laten horen  :'(  :'(  :'( Hoe zit het met de beleefdheidsnormen seg.

groetjes,
Nickybud

Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #1 Gepost op: 22 augustus 2017, 22:00:02 »
Toen ik met de USB-stick opstartte lukte het om in de BIOS te komen. Daar stond USB als first boot.
Dit heb ik verandert zodat de HD terug als eerste kwam te staan.

Zonder resultaat.

Iemand suggesties?

groetjes,
Nickybud
Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

Offline SoftAid

  • Globale Moderator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.347
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #2 Gepost op: 22 augustus 2017, 22:13:46 »
Toen ik met de USB-stick opstartte lukte het om in de BIOS te komen. Daar stond USB als first boot.

Hallo NickyBud,

je HDD is waarschijnlijk defect. Of je hebt de verandering van de FirstBoot naar HDD niet opgeslagen.

Een HDD van een andere Laptop er in steken, eentje waar een besturingssysteem op staat, zal meer zekerheid brengen.

:) SoftAid :)             

Vul je systeemgegevens in: (Klik hier!)

GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #3 Gepost op: 22 augustus 2017, 22:37:02 »
Beste SoftAid

Dank u voor uw reactie.

Kan het zijn de HDD stuk is terwijl de pc, na het opstarten en het verwijderen van de stick, toch gewoon blijft werken?

Ik had na de volledige installatie een herstelpunt gemaakt en ben momenteel bezig met dit terug te zetten. Benieuwd wat er gebeurt.
Wanneer dit nog geen resultaat geeft, zal ik proberen met een andere HDD.

Ik hou u op de hoogte.

groetjes,
Nickybud
Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #4 Gepost op: 23 augustus 2017, 11:34:29 »
Beste SoftAid,

Ik heb zoals gezegd het eerste herstelpunt teruggezet. Daarna updates binnen gehaald. En intussen een 10-tal keer opnieuw opgestart. Het duurt wat lang eer ie vertrokken is maar dan werkt ie als nieuw.

Ik vermoed dat de laptop na de installatie te lang heeft stilgestaan zodat ie de update van juli niet correct heeft kunnen installeren. Dat is nu dan wel gebeurd.

groetjes,
Nickybud
Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

Offline SoftAid

  • Globale Moderator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.347
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #5 Gepost op: 23 augustus 2017, 14:18:08 »
Hallo NickyBud,

fijn te horen dat je systeem terug opstart.

Waar ik mij, in jou geval, zorgen om zou maken is mijn HDD. Mogelijk zijn er beschadigde sectoren in het eerste (en meest gebruikte gedeelte) van je HDD, de partitie-tabellen. Dit zou er voor kunnen zorgen dat Windows niet kan opgestart worden via het adres in het BIOS, maar wel via het adres op je USB-stick  :-X

Download en installeer eens het tooltje HDTune en laat de onderdelen "Health" en "Error Scan" eens lopen. Hang een screenprint van beide resultaten aan in je volgend antwoord.

Groeten,

:) SoftAid :)             
Vul je systeemgegevens in: (Klik hier!)

GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #6 Gepost op: 24 augustus 2017, 00:34:27 »
Zoals gevraagd, een printscreen van de HDD scans.

groetjes,
Nickybud
Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

Offline SoftAid

  • Globale Moderator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.347
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #7 Gepost op: 24 augustus 2017, 10:36:42 »
Hallo NickyBud,

HDD lijkt perfect in orde 8).

Als je geen problemen meer ondervind, dan kan je enkel afwachten.

Groeten,

:) SoftAid :)             
Vul je systeemgegevens in: (Klik hier!)

GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #8 Gepost op: 24 augustus 2017, 16:01:55 »
Ik moet mij gewonnen geven. Vanmorgen wou ie weer niet opstarten.

Toch maar een andere HDD geprobeerd en tot nu lijkt dat te werken. Ik moet nog wel effe afwachten wat er mogen gebeurt want met die vorige schijf kon ik ook na elkaar opstarten. Het liep altijd mis als de computer enkele uren had stil gestaan.

Ik blijf het echter raar vinden en zal daarom de (defecte) HDD binnenkort meenemen naar de les voor onderzoek.

groetjes,
Nickybud
Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #9 Gepost op: 24 augustus 2017, 21:30:10 »
Ik moet hier nog eens op terug komen.
Na een pauze start de computer alweer niet op.  :o

Nu heb ik de eerste HDD in een andere laptop geplaatst en die werkt nu al de hele dag.

Mijn inspiratie is op.  :(

groetjes,
Nickybud
Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

Offline SoftAid

  • Globale Moderator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.347
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #10 Gepost op: 24 augustus 2017, 21:47:52 »
Hallo NickyBud,

indien de fout optreed bij de 2 schijven, op dezelfde voorwaarden, dan is er dus niets mis met de schijven.

Blijft: het BIOS...
Heb je al eens een andere batterij (knopcel 3 V, waarschijnlijk een CR-2032) geplaatst.
Mogelijk is de oude versleten, en laad hij een beetje bij tijdens korte opstarten, mar is te leeg na een lange slaapstand.

Je eerste bericht in dit topic sprak ook al van de FirstBootDevice die veranderd was. Zou dus een BIOS-gerelateerde fout kunnen zijn.

:) SoftAid :)             
Vul je systeemgegevens in: (Klik hier!)

GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #11 Gepost op: 25 augustus 2017, 15:21:53 »
Beste SoftAid,

Een batterijprobleem kan ik al uitsluiten want ik doe zulke klussen altijd met kabel.

Van de BIOS ken ik niet genoeg, daarom ga ik de  hele laptop binnenkort mee naar de les nemen en zien of we het probleem daar opgelost krijgen. Als dat zo is, breng ik u op de hoogte wat er aan de hand is en hoe we het gaan oplossen.

Toch bedankt voor de tijd en moeite.  ;)

Nickybud
Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

Offline SoftAid

  • Globale Moderator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 16.347
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #12 Gepost op: 25 augustus 2017, 16:04:02 »
Een batterijprobleem kan ik al uitsluiten want ik doe zulke klussen altijd met kabel.
Hallo NickyBud,

het gaat niet om de voedingsbatterij, wel om de BIOS batterij. Zie afbeelding hieronder.
Deze is een CMOS knopcel-batterij van 3 V en geeft spanning aan een chip, het ROM-geheugen van de BIOS.
De knopcel-batterij bevindt zich op het moederbord en kan normaal gesproken gemakkelijk vervangen worden.



Groeten,

:) SoftAid :)             
Vul je systeemgegevens in: (Klik hier!)

GIGABYTE P67A-UD4-B3 - Intel(R)Core(TM) i7-2600 CPU@3.4GHz
Kingston - 8 GB 1333MHz DDR3 Non-ECC DIMM
EVGA GeForce GTS450 1GB
1- KINGSTON V300 SSD 240 GB 
2- OCZ Vertex III  SATA SSD 3 120 GB
3- WDC SATA 1TB
4- Externe 2TB
2 x SM2443BW/24" LCD 1920X1200 DV
Win 7 PRO SP1 64-bit NL
Office 2007 + 2003 NL SP3   WLM   Chrome
AVAST

Offline NickyBud

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 187
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Laptop lijkt in diepe slaap.
« Reactie #13 Gepost op: 26 augustus 2017, 16:21:32 »
Hallo SoftAid,

Dat lijkt me inderdaad een logische verklaring.

Na raadpleging van Mr. Google heb ik ontdekt dat het batterijtje op een plaats zit waar je niet zo maar 1-2-3 aan kan. Daarom waag ik me hier niet in m'n eentje aan. Wegens te slechte ogen en te dikke vingers (2x TE  ;D ) heb ik niet zo'n goede ervaringen wat hardware betreft.
Ik ga dit echter wel proberen op te lossen als de lessen terug beginnen en als ik weet dat er iemand is die me kan bijstaan als het niet lukt.

wordt vervolgd....

Nickybud
Windows Vista Home SP2 NLD
Intel(R) Core(TM)2 Quad  CPU   Q8200  @ 2.33GHz 1998
MS-7502
NVIDIA GeForce 9600 GT   512MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: WDC WD10EACS-22D6B0
 Nr: 2 Model: Generic Flash HS-CF USB Device
 Nr: 3 Model: Generic Flash HS-MS/SD USB Device
 Nr:

 


www.combell.com