Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: pc sluit vanzelf af en direct weer op  (gelezen 2484 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline nicoleken

  • Nieuw lid
  • Berichten: 2
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
pc sluit vanzelf af en direct weer op
« Gepost op: 25 oktober 2016, 20:38:22 »
mijn pc heeft windows 7 en sluit ineens af en start direct weer op. zo gaat het soms verschillende keren na elkaar of soms blijft hij uren normaal aan. Wat zou hier de oorzaak van kunnen zijn ? En wat kan ik er aan doen om dit op te lossen ?

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: pc sluit vanzelf af en direct weer op
« Reactie #1 Gepost op: 26 oktober 2016, 00:27:59 »
Beste nicoleken,

Zoiets is moeilijk op afstand te oordelen.
Het kan software of hardware probleem zijn.

Probeer eens in veilig modus te gaan.
Gewoon uw pc opstarten en tokkelen op F8 en je kiezen voor veilig modus met netwerk.
Kan in veilig modus Windows dat raar uitziet wel blijven werken?

Zo ja dan dit doen.

Download  AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad !
  • Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te deactiveren, zodat mogelijke conflicten met AdwCleaner.exe uitgesloten worden.
  • Hier  en hier vindt je gegevens hoe beveiligingssoftware te deactiveren.


  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Gebruikers van Vista, Win 7 en Win 8.1: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer: "Als Administrator uitvoeren..."
  • XP gebruikers: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner.



  • Klik vervolgens op "Scannen".
  • Zodra de knop "Verwijderen" actief wordt, klik je er op.
  • Je krijgt een informatievenster dat alle programma's zullen worden afgesloten. Sla dus je werk op en klik dan op OK.
  • Nu zie je een waarschuwing dat de PC zal herstart worden. Klik op OK.
Indien tijdens de acties de snelkoppelingen op je bureaublad verdwijnen, is dat normaal.
Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent er een bestand dat je terug vindt als C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.

Hang dit bestand als bijlage aan in je volgende bericht. Hoe post ik een bijlage?
!! Vergeet niet je Anti-Virus terug in te schakelen !!

Als dat goed werkt dan dit eens doen in veilig modus.
Download hdtune
Installeert het en start het porgramma
Klik op tab error scan en op start klikken.
Het duurt wel even voor je klaar ben
Druk dan op ALT + PRT SCR (printscreen) toets en plak het in uw tekenprogramma en opslaan als JPG en hier uploaden.

Je kan beiden programma ook op een ander computer downloaden en op usb-stick zetten.

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline nicoleken

  • Nieuw lid
  • Berichten: 2
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: pc sluit vanzelf af en direct weer op
« Reactie #2 Gepost op: 27 oktober 2016, 14:56:55 »
Beste,
dank U vriendelijk voor de uitleg. ik ga dit in het weekend eens aan mijn dochter vragen om het te proberen, want ikzelf ben er niet zo handig in.
ik laat wel iets weten of het gelukt is. Tot vandaag durf ik de desktop pc niet meer opzetten omdat hij elk moment kan uitvallen en direct weer heropstart.
op mijn laptop heb ik geen office staan in windows 7. ik kan alleen nog aan mijn mail via de webmail van Proximus.
groetjes,
Nicole

 


www.combell.com