Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet  (gelezen 5406 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline nonno

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 539
  • Geslacht: Man
  • Helpen waar het kan!
Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Gepost op: 24 augustus 2015, 16:29:13 »
Ik heb een Samsung tablet waarop mijn email eveneens aankomen (handig op verlof). Mijn echtgenote heeft eveneens een Scarlet emailadres (hetwelk perfect werkt op deze pc) en wil haar mails op onze tablet kunnen lezen en verzenden. Helaas lukt dit niet...Contact opgenomen (per mail) met Scarlet klantendienst en vandaag antwoord ontvangen. Geprobeerd om te installeren, doch lukte niet...Dan telefonisch contact opgenomen met Scarlet en uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen. Na een half uur dwaze vragen gesteld te hebben, vertelde de man (in tegenstelling tot zijn vrouwelijke collega) dat niet Scarlet moet gecontacteerd worden, doch Samsung!!! Dit klopt dus helemaal niet. Ik heb zeer boos de hoorn ingelegd en stel nu mijn hoop op uw forum. Kan iemand me vertellen hoe ik het mailladres van mijn echtgenote (xxxxx@scarlet.be) op mijn tablet kan krijgen?
Alvast bedankt.
Windows 10 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 1568
2ABF
Intel(R) HD Graphics 1798,599609375MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Hitachi HDS721050CLA660 ATA Device
Nr: 2 Model: Canon TR8550
Nr: 3 Model: Multiple Card  Reader USB Device
C:\ NTFS 447,26GB 220,77GB 3.982MB
AV: Panda Dome

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #1 Gepost op: 24 augustus 2015, 17:29:04 »
Hallo nonno,

een tablet-PC is een PC, dus veronderstel ik dat je daar een Mail programma op geïnstalleerd hebt staan.
In dat mail programma moet je een account bij aanmaken met het emailadres van je vrouwtje, denk ik...

Succes,

:) SoftAid :)             

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline nonno

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 539
  • Geslacht: Man
  • Helpen waar het kan!
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #2 Gepost op: 24 augustus 2015, 17:37:18 »
Bedankt voor het snelle antwoord. Het bijmaken van een nieuwe account lukt dus niet. Krijg steeds de boodschap dat de verificatie niet gelukt is...
Windows 10 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 1568
2ABF
Intel(R) HD Graphics 1798,599609375MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Hitachi HDS721050CLA660 ATA Device
Nr: 2 Model: Canon TR8550
Nr: 3 Model: Multiple Card  Reader USB Device
C:\ NTFS 447,26GB 220,77GB 3.982MB
AV: Panda Dome

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #3 Gepost op: 24 augustus 2015, 17:47:57 »
Het bijmaken van een nieuwe account lukt dus niet. Krijg steeds de boodschap dat de verificatie niet gelukt is...

Hallo nonno,

welk email programma ?
Kan je een afbeelding van de foutmelding aanhangen?

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline nonno

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 539
  • Geslacht: Man
  • Helpen waar het kan!
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #4 Gepost op: 24 augustus 2015, 17:52:07 »
Hoi SoftAid,
mailprogramma is SCARLET.
Afbeelding lukt niet, maat de tekst is : verificatie is mislukt.

Nonno
Windows 10 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 1568
2ABF
Intel(R) HD Graphics 1798,599609375MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Hitachi HDS721050CLA660 ATA Device
Nr: 2 Model: Canon TR8550
Nr: 3 Model: Multiple Card  Reader USB Device
C:\ NTFS 447,26GB 220,77GB 3.982MB
AV: Panda Dome

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.127
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #5 Gepost op: 24 augustus 2015, 18:22:55 »
mailprogramma is SCARLET.

Hallo nonno,

Ik ken Scarlet als provider, niet als een email-programma. Ik veronderstel dat je een On-line email programma hebt, Scarlet Webmail?

Omdat ik geen scarlet-klant ben, kan ik ook niet op de webmail, en is het moeilijk voor mij om je te helpen.
Als ik enkel verder ga op het configureren van een nieuw account op mijn mail-programma, dan kan je "Verificatie" in- of uit-schakelen.
Bij uitgeschakelde, wordt er dan ook geen verificatie vereist, en zou je een account moeten kunnen bijmaken.
Maar dit is slechts giswerk. De praktijk is misschien heel anders...

Sorry, maar mogelijk kan iemand met een scarlet-accout je verder helpen.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline nonno

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 539
  • Geslacht: Man
  • Helpen waar het kan!
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #6 Gepost op: 24 augustus 2015, 18:32:29 »
alvast bedankt SoftAid,
Misschien is er wel een ander lid van Oplossing.be dewelke me zou kunnen helpen.

Vriendelijke groeten,

Walter VAN DE SANDE
Windows 10 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 1568
2ABF
Intel(R) HD Graphics 1798,599609375MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Hitachi HDS721050CLA660 ATA Device
Nr: 2 Model: Canon TR8550
Nr: 3 Model: Multiple Card  Reader USB Device
C:\ NTFS 447,26GB 220,77GB 3.982MB
AV: Panda Dome

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #7 Gepost op: 25 augustus 2015, 18:30:42 »
Dag Nono
Wat staat er bovenaan in de titelbalk als je je mail leest?
Kortom welk e-mailprogramma gebruik je. Scarlet is een provider en 'geen' e-mailprogramma.

Kan je een schermafdruk maken van je volledige scherm met het bericht verificatie is mislukt?

Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

Offline nonno

  • Oplosser
  • ****
  • Berichten: 539
  • Geslacht: Man
  • Helpen waar het kan!
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #8 Gepost op: 26 augustus 2015, 10:36:13 »
Bedankt voor de reactie Dizzl,
Kan je me zeggen hoe ik op een tablet een schermafdruk kan maken. Ben niet zo thuis in die materie. Ik kijk na welk emailprogramma er op de tablet staat.
Windows 10 Professional SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 1568
2ABF
Intel(R) HD Graphics 1798,599609375MB 1680 x 1050
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: Hitachi HDS721050CLA660 ATA Device
Nr: 2 Model: Canon TR8550
Nr: 3 Model: Multiple Card  Reader USB Device
C:\ NTFS 447,26GB 220,77GB 3.982MB
AV: Panda Dome

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Scarlet Email installeren op mijn Samsung Galaxi tablet
« Reactie #9 Gepost op: 26 augustus 2015, 19:35:25 »
Je zou met een fototoestel of een smartphone een afbeelding kunnen maken?
Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

 


www.combell.com