Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Windows Updates  (gelezen 7639 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline theo

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 224
  • Geslacht: Man
  • De Oplossing!
Windows Updates
« Gepost op: 18 november 2014, 14:27:14 »
Dag beste Oplossers.
Op 14/11 heb ik 11 updates ontvangen maar downloaden gaat niet en geeft foutcode 800706BE en 800706BA met melding "er is een onbekende fout in Windows Update opgetreden". Aan de hand van de foutcodes heb ik op de website van Microsoft Ondersteuning een automatische probleemoplosser gevonden maar die gaf geen herstel. Hij gaf zelfs aan dat ik een hersteller moest raadplegen. Ik heb ook geprobeerd met Microsoft Fixit maar ook dit verwees naar een onbekende fout. Dan maar Systeemherstel geprobeerd en teruggekeerd naar een herstelpunt één dag voor de bewuste installatiedatum. Ook hierna geen goed resultaat. Met de terugkeer naar die hersteldatum werden ook 5 andere updates verwijderd maar die werden WEL terug gedownload en geïnstalleerd. Voor de overige 11 ging dit niet. Heb zelfs firewall uitgeschakeld maar ook dat bracht niets op. Heeft er iemand een idee wat ik nog kan doen voor ik er een hersteller bij haal ? Met beste dank. Theo
HP Desktop Pavilion 570 - Windows 10 Home - Intel core i5-7400 CPU 3.00GHZ - Nvidia Geforce GTX 1050 - 8GB Ram - SSD 256 GB - HDD 1 TB - Antivirus Bitdefender - ADSL2+ - Scarlet

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: Windows Updates
« Reactie #1 Gepost op: 18 november 2014, 17:27:21 »
Dag theo,

Zoiets is moeilijk te zeggen wat er precies fout is.

Ik zou dit eens proberen:
Ga naar coniguratiescherm / systeembeheer / service
Scroll naar beneden en zoek daar Windows update en met de rechtermuisknop op stoppen klikken.

Ga nu naar C:\Windows\SoftwareDistribution
Maak de map DataStore en log leeg
Maak de map download leeg.

Herstart Windows update.

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline theo

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 224
  • Geslacht: Man
  • De Oplossing!
Re: Windows Updates
« Reactie #2 Gepost op: 19 november 2014, 00:05:50 »
Beste Stegisoft

Dank voor uw snel antwoord. Ik heb uw instructies 2 x uitgevoerd. De eerste keer startte het downloaden na enige tijd maar enkele seconden later was het weer van dat. De tweede keer startte het downloaden bijna direkt maar na 10 % was het liedje weer uit. Inmiddels is er een update bijgekomen en het zijn er nu al 12.
Ook groeten van mij. Theo
HP Desktop Pavilion 570 - Windows 10 Home - Intel core i5-7400 CPU 3.00GHZ - Nvidia Geforce GTX 1050 - 8GB Ram - SSD 256 GB - HDD 1 TB - Antivirus Bitdefender - ADSL2+ - Scarlet

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: Windows Updates
« Reactie #3 Gepost op: 19 november 2014, 00:39:42 »
Hey Theo,

Probeer met deze handleiding eens doen of het wel oplost.

Groetjes

Stegisoft

Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline theo

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 224
  • Geslacht: Man
  • De Oplossing!
Re: Windows Updates
« Reactie #4 Gepost op: 19 november 2014, 10:42:38 »
Amaai Stegisoft, das ne serieuze boterham. Dat zal ik later eens rustig uitproberen. U hoort nog van mij.
Bedankt. Theo
HP Desktop Pavilion 570 - Windows 10 Home - Intel core i5-7400 CPU 3.00GHZ - Nvidia Geforce GTX 1050 - 8GB Ram - SSD 256 GB - HDD 1 TB - Antivirus Bitdefender - ADSL2+ - Scarlet

Offline theo

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 224
  • Geslacht: Man
  • De Oplossing!
Re: Windows Updates
« Reactie #5 Gepost op: 19 november 2014, 21:56:32 »
Dag Stegisoft

Al uw opzoekingen en goede zorgen ten spijt heb ik de Window Updates nog altijd niet kunnen downloaden. Ik heb uw laatste instructie "a la lettre" opgevolgd maar opnieuw zonder resultaat.

Wat er mij op die website opvalt is dan men de nadruk legt op malware en daarom begin ik daar ook al rekening mee te houden. Mijn antivirus Avira en Malwarebytes vinden niets maar op den duur begin ik aan alles te twijfelen. Ik heb dan ook een logbestand van Hijack this toegevoegd, misschien staat daar iets van bij. En dan nog iets, iets dat ik eigenlijk uit het oog ben verloren. De realtimebescherming van mijn Window Defender heeft het ook laten afweten (gestopt). Ik kan er zelfs niet meer mee scannen. WD is misschien geen antimalware maar het is zeer eigenaardig dat die ook buiten dienst is.

Met beste groeten van Theo
HP Desktop Pavilion 570 - Windows 10 Home - Intel core i5-7400 CPU 3.00GHZ - Nvidia Geforce GTX 1050 - 8GB Ram - SSD 256 GB - HDD 1 TB - Antivirus Bitdefender - ADSL2+ - Scarlet

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Windows Updates
« Reactie #6 Gepost op: 19 november 2014, 22:24:32 »
Hallo Theo,

Je Hijackthis log ziet er volgens mij voorbeeldig uit, ik zie zelfs geen "verdachte" meldingen (maar ben dan ook geen specialist). Ik zal je log zeker voorleggen aan onze malwarespecialist, maar ik vrees dat je het daarin niet moet gaan zoeken.

Als je Windows Defender niet meer werkt, dat is dan een probleem minder. Windows Defender is een van de slechtste AntiVirus die je je op dit ogenblik zou kunnen wensen. Avira en MBAM zijn zeer goed. Avira voor real-time bescherming, MBAM, geupdated, voor een diepere scan.

Wat Je Updates betreft, Windows Update kan defect zijn, maar het kan ook zijn dat een van de services waarvan Windows Updates afhankelijk is is uitgeschakeld.

Je kan dit controleren in het configuratiescherm, Systeembeheer, Services. Zoek daar in de uitleg naar services die betrekking hebben met Windows Update, Zet ze op Automatisch en start ze op.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: Windows Updates
« Reactie #7 Gepost op: 20 november 2014, 00:49:45 »
Hey Theo,

Het kan zijn dat update niet goed werkt om er systeemfouten zijn:

Voer het volgende uit:


! Mogelijk heb je je installatie CD van Windows nodig, hou deze dus bij de hand
• Klik op Start
• Typ cmd
• Normaal krijg je nu een programma "cmd.exe" te zien in de lijst
• Rechts-klik hierop en kies voor Uitvoeren als administrator
• In het nieuwe scherm typ je: sfc /scannow
• Wacht tot deze klaar is en herstart hierna de computer

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline theo

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 224
  • Geslacht: Man
  • De Oplossing!
Re: Windows Updates
« Reactie #8 Gepost op: 20 november 2014, 19:00:38 »
Voor SoftAid : Windows Update stond op automatisch

Voor Stegisoft : resultaat van de scan : er zijn beschadigde bestanden gevonden maar deze kunnen niet allemaal worden hersteld. Ik heb 2 maal geprobeerd dit logbestand als bijlage te zenden maar dat is niet gelukt. Moet u dat alsnog hebben ? Dan probeer ik iets anders maar het resultaat van die scan belooft dus alleszins niet veel goeds.

Groetjes van Theo
HP Desktop Pavilion 570 - Windows 10 Home - Intel core i5-7400 CPU 3.00GHZ - Nvidia Geforce GTX 1050 - 8GB Ram - SSD 256 GB - HDD 1 TB - Antivirus Bitdefender - ADSL2+ - Scarlet

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Windows Updates
« Reactie #9 Gepost op: 20 november 2014, 21:57:41 »
Hallo Theo,

Heb je een INSTALLATIE Windows 7 SP1 DVD (dus geen OEM of Dell recovery of iets dergelijke)?

:) SoftAid :)             

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline theo

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 224
  • Geslacht: Man
  • De Oplossing!
Re: Windows Updates
« Reactie #10 Gepost op: 21 november 2014, 10:53:14 »
Dag SoftAid

Helaas, dat heb ik niet. Het zit nl. zo dat toen ik mijn computer kocht er een fout programma in zat en een hele hoop rommel. Een hersteller heeft dat allemaal geregeld en er een ultimate opgezet. Voorheen was het de basisversie en nu heb ik dus geen installatiecd. Sorry, hoor.

Groetjes van Theo
HP Desktop Pavilion 570 - Windows 10 Home - Intel core i5-7400 CPU 3.00GHZ - Nvidia Geforce GTX 1050 - 8GB Ram - SSD 256 GB - HDD 1 TB - Antivirus Bitdefender - ADSL2+ - Scarlet

Online SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.128
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Windows Updates
« Reactie #11 Gepost op: 21 november 2014, 12:26:03 »
Hallo Theo,

op zich is dat niet erg, maar heb je een product key van de hersteller meegekregen? Ook als je van de hersteller een versie gratis hebt gekregen, dan zou hij toch de product key moeten meegeven.

De installatie-DVD kan je bij Microsoft downloaden en op DVD branden, maar de product key waarmee je windows werdt geïnstalleerd is nodig om je OS te repareren (via een "In-Place" Upgrade).

Vraag de hersteller desnoods via telefoon naar deze code (***** ***** ***** ***** *****)

Anders kan ik je ook niet helpen.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline theo

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 224
  • Geslacht: Man
  • De Oplossing!
Re: Windows Updates
« Reactie #12 Gepost op: 21 november 2014, 20:35:48 »
OK Thanks SoftAid, ik zal dat eens proberen maar die man is niet altijd vlug bereikbaar. Het kan best nog een tijdje duren. Ik stel voor om dit topic te sluiten in afwachting van een verder gevolg.
Groetjes en alleszins al mijn meeste dank voor al jullie goede zorgen.
Theo
HP Desktop Pavilion 570 - Windows 10 Home - Intel core i5-7400 CPU 3.00GHZ - Nvidia Geforce GTX 1050 - 8GB Ram - SSD 256 GB - HDD 1 TB - Antivirus Bitdefender - ADSL2+ - Scarlet

 


www.combell.com