De reactie van Microsoft op de Save XP Petitie:De toekomst van Windows XP
Afgelopen jaar vertelde u ons dat u er nog niet aan toe was om afscheid te nemen van Windows XP. We hebben geluisterd. Daarom hebben we onze plannen voor de stopzetting van de verkoop van Windows XP uitgesteld tot 30 juni 2008.
We waarderen het zeer dat u zo gesteld bent op Windows XP. We hebben het gezien op onze website, in e-mailberichten en via onafhankelijke online verzoeken. Onze technici werken er hard aan om innovatieve software te maken waarmee onze klanten verderkomen. Het is mooi wanneer u ons vertelt dat we een verschil hebben gemaakt.
Maar onze wens om nieuwe software te ontwikkelen betekent soms dat we moeilijke keuzen moeten maken. Dit is er een van.
Na zorgvuldig overleg met onze klanten en branchegenoten, hebben we besloten om door te gaan met onze plannen om in juni te stoppen met de productie van Windows XP. Het zal een lang afscheid worden. We zijn van plan om tot 2014 ondersteuning voor Windows XP te bieden.
We weten dat er veel vragen zijn en wat verwarring is ontstaan over onze plannen. Hier volgen een aantal belangrijke zaken die u moet weten:
De belangrijkste vragen die ons worden gesteld over Windows XP Alles samenvouwen
Waarom stopt u met de verkoop van Windows XP?
Microsoft is opgericht met als doel om steeds weer nieuwe producten te ontwikkelen en onze klanten te voorzien van de beste software. Het zit in de genen van ons bedrijf en zo nu en dan houdt dit in dat er moeilijke beslissingen moeten worden genomen.
We gaan niet over één nacht ijs.
De levensduur van elk Microsoft-product wordt zorgvuldig gepland, van de introductie tot het uit productie nemen. Windows XP vormt hierop geen uitzondering. We doen dit om ervoor te zorgen dat u altijd alles uit uw computer kunt halen wat erin zit. (Lees meer over het Windows lifecycle-beleid.)
We hebben meer dan een jaar met onze klanten en branchegenoten overlegd om er zeker van te zijn dat we de juiste beslissing nemen. We begrijpen dat niet iedereen het eens is met onze besluit, net zoals ook niet iedereen blij was toen Windows 95, Windows 98 of Windows ME uit productie werd genomen (OK, misschien niet ME).
Maar we denken dat dit het juiste moment is.
We willen ook graag benadrukken dat we niet, zoals sommige mensen beweren, "de stekker uit ons ons populaire besturingssysteem trekken". Laten we duidelijk zijn: Hoewel Windows XP niet langer in winkels zal worden verkocht, zullen Microsoft en haar partners nog maanden, zelfs jaren doorgaan met het bieden van technische ondersteuning voor Windows XP. Microsoft wil ondersteuning voor Windows XP bieden tot 2014.
We zijn trots op Windows XP, een product waaraan honderden miljoenen mensen in de afgelopen 8 jaar veel plezier hebben beleefd. Maar de technologie staat niet stil. En dat kunnen wij ook niet.
Wat gebeurt er met Windows XP na 30 juni? Ik weet het niet meer. In de taal van de branche, wordt dit "einde van de verkoop" genoemd Op 30 juni stopt Microsoft met de distributie van Windows XP als een zelfstandig product dat u in de winkel kunt kopen. We stoppen ook met de verzending van Windows XP naar Dell, HP, Lenovo en alle andere belangrijke computerfabrikanten om het programma op hun pc's te verkopen.
Maar Windows XP verdwijnt niet van de ene op de andere dag.
Er zullen nog maanden lang exemplaren van Windows XP verkrijgbaar zijn of beschikbaar zijn op computers waarop de software vooraf is geïnstalleerd omdat winkels en computerfabrikanten nog een voorraad hebben. Ook kleinere computerfabrikanten, in de branche bekend als "systeembouwers" kunnen tot januari 2009 doorgaan met de verkoop van pc's met Windows XP.
Tot slot heeft Microsoft onlangs aangekondigd dat ook op computers met beperkte hardwarecapaciteiten, apparaten, zoals Netbooks of ULCPC's (ultra-low cost PCs), tot juni 2010 Windows XP Home kan worden geïnstalleerd. (Lees meer over het ULCPC-programma op Microsoft Presspass.)
Ik heb gehoord dat ik ook na de deadline van 30 juni Windows XP voor mijn bedrijf kan aanschaffen via een optie met de naam "downgraderechten". Wat houden die rechten precies in? Als uw bedrijf steunt op Windows XP, is er nog een mogelijkheid om het besturingsprogramma aan te schaffen.
Wanneer u Windows Vista Business of Windows Vista Ultimate koopt, hebt u automatisch het recht om terug te keren naar Windows XP Professional via, wat wij noemen, "downgraderechten."
We hebben nauw samengewerkt met onze branchegenoten om nieuwe programma's te ontwikkelen voor klanten uit het kleinbedrijf die graag van deze rechten gebruik willen maken.
Als u graag meer over deze downgraderechten wilt weten, neem dan contact op met uw favoriete computerfabrikant.
Mijn bedrijf steunt op Windows XP. Wat gebeurt er na 30 juni als ik technische problemen heb? We begrijpen dat sommige van onze klanten nog niet klaar zijn om een upgrade uit te voeren naar Windows Vista.
Hoewel Windows XP uit de winkels zal verdwijnen, gaan we nog 6 jaar, tot april 2014, door met het bieden van uitgebreide ondersteuning voor het besturingssysteem.
Uw computerfabrikant kan ook technische ondersteuning voor uw pc bieden. Neem contact op met de fabrikant voor meer informatie.
Zie Microsoft Support Lifecycle voor meer informatie.
Ik heb gehoord dat er twee typen ondersteuning voor Windows XP zijn, "basisondersteuning" en "uitgebreide ondersteuning". Wat is het verschil? Basisondersteuning biedt aanvullende en betaalde ondersteuning, gratis beveiligingsupdates en bugfixes voor alle Windows-klanten die een exemplaar van Windows XP (dat wil zeggen een verpakt exemplaar en geen vooraf geïnstalleerde versie) hebben gekocht. De basisondersteuning voor Windows XP gaat door tot en met april 2009.
Uitgebreide ondersteuning biedt gratis beveiligingsupdates voor alle Windows-klanten. Klanten kunnen ook per incident voor de ondersteuning betalen. De uitgebreide ondersteuning voor Windows XP gaat door tot en met april 2014. Voor nieuwe bugfixes is het programma Extended Hotfix Support vereist.
Bron: Microsoft
SoftAid
