Help!

Problemen met uw pc? De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee! 8)

Meer weten over Oplossing.be?

Hoe stel ik een vraag?

Hulp bij posten

Recent

Auteur Topic: doorgestuurde bijlage zijn onleesbaar  (gelezen 787 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline lco

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 335
  • Geslacht: Man
doorgestuurde bijlage zijn onleesbaar
« Gepost op: 09 oktober 2019, 11:13:55 »
Hallo,


reeds geruime tijd ondervind problemen met mijn verstuurde bijlage.
via webmail (windows 8.1)verstuur ik regelmatig bijlage die niet kunnen gelezen worden door de ontvanger.
ik  heb geprobeerd via @skynet.be / @proximus.be /@gmail.be / webtransfer bij geen van alle pogingen kreeg mijn collega de bijlage te lezen,hij gebruikt windows 10.

ps:als mijn collega een bijlage naar mij stuurt (via incredi-mail)kan ik deze zonder problemen openen,wie kan mij helpen


    mvg,lco

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.118
  • Geslacht: Man
Re: doorgestuurde bijlage zijn onleesbaar
« Reactie #1 Gepost op: 09 oktober 2019, 14:02:40 »
Beste Ico,

Je zegt niet wat je verstuurt.
Bijlage kan van alles zijn zoals foto, documenten, pdf enz.
Wat is de extensies van de bijlage zoals xls, doc, png, jpg enz.?

Versturen van mails heeft in principe niks met Windows te maken.
Zeker niet als je webtransfer de link verstuurd.

Wie is uw provider?
Hoe groot is de bijlage?

Groetjes

Stegisoft
 
Windows 10 64 bits
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
Samsung SSD 850 PRO 512GB - Samsung SSD 850 EVO 500GB
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline lco

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 335
  • Geslacht: Man
Re: doorgestuurde bijlage zijn onleesbaar
« Reactie #2 Gepost op: 09 oktober 2019, 20:12:35 »
Stegisoft,

ik verstuur excel bijlage de grootte is +/- 650MB
ik verstuur deze van @skynet.be naar @skynet.be en de ontvanger krijgt enkel computertaal te zien,idem als ik een word bijlage verstuur.
ik denk dat het aan de ontvanger ligt omdat als ik de file verstuur naar mijn andere contacten deze ze wel kunnen openen.

ps:ga er proximus ook eens mee lastigvallen

   mvg,lco

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.118
  • Geslacht: Man
Re: doorgestuurde bijlage zijn onleesbaar
« Reactie #3 Gepost op: 09 oktober 2019, 23:31:48 »
Dag Ico,

Met de linkermuisknop op excel bestand en dan zippen.

Zoek de bestanden of mappen die u wilt comprimeren.
Houd de linkermuisknop ingedrukt op het bestand of de map (of klik met de rechtermuisknop), selecteer (of plaats de aanwijzer op) Verzenden naar en selecteer vervolgens Gecomprimeerde (gezipte) map.

Er wordt een nieuwe gezipte map met dezelfde naam gemaakt op dezelfde locatie. Als u de naam van de map wilt wijzigen, houdt u de linkermuisknop ingedrukt op de naam (of klikt u erop met de rechtermuisknop), selecteert u Naam wijzigen en typt u vervolgens de nieuwe naam.


Dan zip bestand mailen en meestal is dat in orde.

Als men dan nog steeds niet kan lezen dan kan het zijn dat je met een oude office werkt.
In dat geval moet men viewer installeren. (ik denk voor 2003)

Groetjes

Stevens Guy
Windows 10 64 bits
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
Samsung SSD 850 PRO 512GB - Samsung SSD 850 EVO 500GB
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline lco

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 335
  • Geslacht: Man
Re: doorgestuurde bijlage zijn onleesbaar
« Reactie #4 Gepost op: 10 oktober 2019, 10:32:13 »
Stegisoft,

Badankt voor het voostel :thumbsup:

heb een mail verstuurd op basis van uw voorstel ,afwachten of het kan geopend worden :-X

ps:ik en de ontvanger werken beide met office 2007

    mvg,lco

Offline lco

  • Ervaren lid
  • ***
  • Berichten: 335
  • Geslacht: Man
Re: doorgestuurde bijlage zijn onleesbaar
« Reactie #5 Gepost op: Vandaag om 07:01:02 »
Stegisoft,

SORRY voor de late reactie maar nog steeds geen antwoord gekregen (is op verlof).
wachten geduldig af ;D

   mvg,lco

 


www.combell.com