Hallo,
Ik had hetzelfde probleem en heb van telenet volgend antwoord ontvangen:
"Wanneer u meerdere e-mailadressen aan dezelfde mailbox koppelt, komen de mails die verstuurd worden naar elk van die adressen in dezelfde mailbox terecht. Wanneer u dan uw mail ophaalt, controleert u in feite steeds dezelfde mailbox.
Dit gebeurt zo snel dat uw e-mailprogramma de tijd niet heeft om de mails van de server te verwijderen. Als u slechts 1 account toevoegt in het e-mailprogramma, kunt u ook slechts vanaf één adres mails versturen.
Wat u wel kunt doen, is er voor zorgen dat er slechts 1 van deze accounts op nieuwe berichten wordt gecontroleerd. Dan kunt u nog steeds het e-mailadres kiezen vanwaar u berichten stuurt.
Dit doet u in Outlook via Extra > Opties > Email-instellingen > Verzenden/Ontvangen.
Hier ziet u normaal een groep Alle accounts. Klik op Bewerken, en dan krijgt u een venster met links een overzicht van alle accounts. Bij één van de accounts zet u de optie Account opnemen in deze verzenden/ontvangen-groep, bij de andere(n) zet u die uit. Nu wordt uw mailbox slechts één keer gecontroleerd en zult u elk bericht ook maar één keer ontvangen.

Wij hopen dat wij u hiermee voldoende informatie hebben gegeven.
Hebt u nog vragen? Neem alvast een kijkje op www.telenet.be/onlinesupport. U kunt er 24 uur op 24 informatie opzoeken of contact met ons opnemen via een webformulier op https://contact.telenet.be."
 

Met vriendelijke groeten,