Hallo Veerle,
welkom op Oplossing.be.
Microsoft geeft een hele reeks oorzaken voor jou probleem, dus zullen we dat één per één moeten uitzoeken.
Kan je al eens doorgeven welke Windows versie je gebruikt (waarschijnlijk Win 7, als je Windows Live Mail gebruikt, maar toch voor alle zekerheid).
Kan je dit even nader verklaren:
en denk dat ik dan fout zit
voor het emailadres van telenet heb ik geen problemen bij windows live mail
SoftAid