Hallo Annieken,
ik heb even een Engelse versie geļinstalleerd van Office XP Pro 2002, Outlook 2002.
Het eerste wat mij opvalt is in het configureren van outlook, daar staat:
"You can configure Outlook to connect to a Microsoft Exchange Server, Internet E-mail or other E-mail server"
In het volgend venster kan je dan ook kiezen tussen 5 verschillende connectie-typen, waar in jou geval "Microsoft Exchange Server" is gekozen in plaats van POP3. Outlook is geconfigureerd voor een intern netwerk, dat ook via internet kan bereikt worden, maar is geen POP3- ( rechtstreeks met een provider ) verbinding, zoals die van mij en Joe (en jij zelf waarschijnlijk ook niet)
Daardoor zie jij ook een ander venster bij Extra, Emailaccounts.
Ik denk dat je moeder bij de Administrator (op haar werk) moet zijn, met de vraag om haar gelezen mails te bewaren op de interne server. Vanuit Outlook, verbonden via "Microsoft Exchange Server" gaat dit niet.

SoftAid