Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: hotmail account : paswoord vergeten en geen backup gegevens  (gelezen 507 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline jantie

  • Nieuw lid
  • Berichten: 1
  • Geslacht: Man
  • Hey, ik ben nieuw hier !
hotmail account : paswoord vergeten en geen backup gegevens
« Gepost op: 12 mei 2021, 09:25:21 »
Hallo,

mijn vader heeft een hotmail account sinds 1998 en gebruikt enkel dit account.  Dit weekend heeft hij per ongeluk zich afgemeld en nu komt het probleem : hij heeft geen idee meer van het wachtwoord, heeft geen backup account en geen telefoonnummer als backup.  Dan vraagt microsoft om exacte email-adressen op te geven met correcte onderwerpen.  Maar helaas ook dat weet hij niet meer.  Ik maakte reeds een nieuwe outlook mail aan, doch hij is nu al zijn contactpersonen kwijt en kan hij geen mails meer ontvangen.  Het antwoord van microsoft is uiteraard dat er geen voldoende info is om het account vrij te geven.  Iemand die mij kan helpen aub ?  U zou er mijn vader (en nog meer mezelf :D) enorm mee helpen.

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.016
  • Geslacht: Man
  • To Windows or not to Windows , that's the question
Re: hotmail account : paswoord vergeten en geen backup gegevens
« Reactie #1 Gepost op: 12 mei 2021, 09:35:42 »
Dag,
t'zal een moeilijke worden denk ik maar kijk hier even : https://nl.wikihow.com/Je-wachtwoord-van-Hotmail-opnieuw-instellen-als-je-het-vergeten-bent
anders even proberen om persoonlijk contact te nemen met Microsoft : https://support.microsoft.com/contactus

Mvg,
Montagnard.
Wij , "oplossers" helpen U heel graag verder met Uw problemen
We zouden het ook graag achteraf horen of onze inbreng al dan niet geholpen heeft !

 


www.combell.com