*

Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Pagina's: [1]   Omlaag

Auteur Topic: Mail verdwenen  (gelezen 7760 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline pierre1959

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 119
Mail verdwenen
« Gepost op: 02 oktober 2023, 19:10:48 »
Beste,
Ik heb proximus mail.
Plots is deze verdwenen en kan ik die niet meer openen na systeem herstel.( icoontje staat er nog wel).
Als ik op icoontje klik gaat de mail niet meer open.
Hoe kan ik die terug in orde krijgen.
Windows 11, laptop hp.
Hartelijk Dank
MVG
Gelogd
Windows 11 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-4370 CPU @ 3.80GHz 1400
H81M-HDS R2.0
Intel(R) HD Graphics 4600 1024MB 1600 x 900
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: TOSHIBA DT01ACA100
C:\ NTFS 299,54GB 247,78GB 7 865MB
AV: Windows Defender
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
Re: Mail verdwenen
« Reactie #1 Gepost op: 03 oktober 2023, 08:06:54 »
Pierre ,
je kan nog altijd je mail openen via je webbrowser : https://www.proximus.be/login/nl/webmail.html
wat Windows 11 betreft : je hebt "systeemherstel" gedaan, heb je daarna via instellingen gecheckt op nieuwe updates ? zo nee eerst doen.
zoja , dan zou nu de update "KB 5030310" moeten geïnstalleerd zijn ( kan je checken via instellingen - update - update geschiedenis).

ik denk dat je dan via de app "Mail" je Proximus account zal moeten toevoegen : https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mail_config/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/je-mailbox-instellen/email-instellen-op-je-gsm-tablet-of-computer.html

echter, je kan ook het nieuwe mail programma van Windows gebruiken, "Outlook voor Windows", is de vervanger voor "Mail", te installeren via de de app "Microsoft Store" :
https://apps.microsoft.com/store/detail/outlook-voor-windows/9NRX63209R7B, daarna op de blauwe link "in de store-app downloaden" klikken.
eenmaal geïnstalleerd dan je Proximus account toevoegen.
Succes !
Mvg,
Montagnard.
Gelogd

Offline pierre1959

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 119
Re: Mail verdwenen
« Reactie #2 Gepost op: 03 oktober 2023, 11:27:18 »
Dag Montagnard,
Ik heb zoals u aangaf naar de updates gaan kijken en de laatste gedouwnload en het probleem is opgelost, alles werkt terug zoals voorheen.
Met deze bedankt om de ondersteuning en hulp.
Bedankt
MVG
Gelogd
Windows 11 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-4370 CPU @ 3.80GHz 1400
H81M-HDS R2.0
Intel(R) HD Graphics 4600 1024MB 1600 x 900
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: TOSHIBA DT01ACA100
C:\ NTFS 299,54GB 247,78GB 7 865MB
AV: Windows Defender
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.385
  • Geslacht: Man
Re: Mail verdwenen
« Reactie #3 Gepost op: 03 oktober 2023, 11:32:55 »
Graag gedaan Pierre  ;)
Mvg,
Arnold.
Gelogd
Pagina's: [1]   Omhoog
 


www.combell.com