Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Outlook Expr. 6.0 - e-mails verdwenen !  (gelezen 1956 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Danco

  • Nieuw lid
  • Berichten: 7
  • De Oplossing!
Outlook Expr. 6.0 - e-mails verdwenen !
« Gepost op: 04 november 2002, 21:44:03 »
Een buur van mij zit met de handen in het haar. Hij werkt onder Win98 met Outlook Express 6.0. – PC is een PIII (intel) – 733 Mhz – 128 Mbram. Vandaag bij het opstarten van zijn OE kreeg hij serieuse opstartmoeilijkheden met als finale de foutmelding “onvoldoende geheugen” – waarna hij OE kon afsluiten.

Bij het opnieuw starten van OE duurde het zeer lang 10/15 minuten voordat het programma volledig was opgestart. De inkomende e-mails werden binnengehaald en bij nazicht stelde hij vast dat ruim een hondertal e-mails spoorloos verdwenen waren nog voor hij ze kon lezen.

Hij is iemand die redelijk veel e-mail verkeer heeft en ook veel e-mails met soms loodzware attachement, nu weet ik niet of daar een probleem kan mee of zijn wij verkeerd. Enkele dagen terug had hij z’n loodzware Inbox wat opgeruimd en een deel verplaats naar Archief.

Wie weet raad – Is hij z’n e-mails kwijt – dient iets opnieuw geďnstalleerd te worden, zo ja wat en hoe – wie laat iets weten of herkent het probleem.

Een soortgelijk fenomeen kwam ik maanden terug ook tegen, echter onder XP. Toen was ik ook e-mails kwijt geraakt, maar bij mij waren het er maar enkele (geen groot e-mail verkeer) – Ik heb toen de full outlook gebruikt en sedert geen problemen meer gehad – de OE 6.0 wil bij mij niet meer starten, maar ik heb hem ook niet meer nodig.
Win XP Proff. - Intel Pentium IV - 2.8 Ghz - 1024 Mb ram - IE6

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.190
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re:Outlook Expr. 6.0 - e-mails verdwenen !
« Reactie #1 Gepost op: 05 november 2002, 06:05:34 »
Hallo Danco,

De problemen waren er al van bij het opstarten van OE6, dus heeft uw buurman waarschijnlijk te weinig geheugen vrij gehad om deze bewerking goed uit te voeren. Welk geheugen was er te weining? OE 6 gebruikt maar 4% van de recources, dus zou het al raar zijn dat hij hier op vastloopt. Win'98 is gevoelig hiervoor, maar geeft normaal wel een waarschuwing als je er bijna door zit.(Maar kijk toch eens voor de zekerheid dat er geen 100 programma's mee opstarten met Windows.

Dan die "loodzware "attachements. Dit maakt niets uit. Of hij nu attachements van 1MB of van 20 MB er aan heeft hangen, daar wordt OE6 niet trager van. Het duurt natuurlijk lang met een tragere proccesor. En met 128 MB RAM zal er veel geSWAPT worden, dus dat maakt het ook trager. Oplossing is voor de hand liggend : minstens 128 MB RAM latje bijsteken.

Dan je :""Enkele dagen terug had hij z’n loodzware Inbox wat opgeruimd en een deel verplaats naar Archief. "" Hoe kan hij een deel verplaatsen naar archief? Archief is de map Outlook Express waar al je "Boxen" en "berichten" in staan.

Deze stat gewoonlijk in C:\Windows\Application data\identities\Outlook Express.  Je kan die map verplaatsen in OE6> Extra>opties>Onderhoud>archiefmap.

Indien je buur zijn map in C:\... staat, en C:\ partitie erg vol is, dan kan hij problemen krijgen met zijn SWAP file die niet meer kan uitbreiden als het nodig is, en hij kan problemen krijgen met zijn archiefmap die geen plaats meer heeft om uit te breiden. Dit is waarschijnlijk wat er gebeurt is. Ik zeg waarschijnlijk.....

als je buur een 2 de partitie heeft, verplaats dan eens de archief-map naar die andere partitie.Extra>optie>onderhoud>archiefmap. Gewoon andere locatie aanmaken en opgeven.

Dan de vraag of hij zijn mail nu kwijt is? Waarschijnlijk is er iets fout gegaan tijdens het opslaan, wegens te weinig vrije ruimte, maar je buur kan zijn provider vragen om de berichten nogmaals af te sturen, als hij snel genoeg reageert.
De mails worden namelijk nog een aantal dagen bewaard op de server alvorens deze ook daar verwijderd worden.

Een goede raad : Mails met zware Attachements, deze attachements onmiddelijk opslaan op de computer waar ze thuishoren: bijvoorbeeld :Mijn documenten\Map School\ MijnHuiswerk.xls en dan de mails deleten in OE6.
Hou ook de map "verwijderde Items" leeg. Die werkt net als de "prullenbak" als een tijdelijke map, en neemt evenveel plaats in als elke andere.

Ik hoop dat je hier iets aan hebt.

SoftAid
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com