Hallo Mangasakka,

Er zijn enkele mogelijke oorzaken die jou probleem kunnen veroorzaken, kijk eens welke voor jou van toepassing zou kunnen zijn:

Accountbeveiliging: Microsoft kan een account blokkeren bij verdachte activiteit of een   
    verkeerd wachtwoord.
---Ga naar Microsoft Account Recovery.
    Probeer je wachtwoord opnieuw in te stellen.
    Als je account echt geblokkeerd is, krijg je daar een herstelprocedure.

Verouderde inloggegevens: Soms raakt de lokale Outlook-client “uit sync” met het online     
    account.
---Controleer of het een provider-account is
   Als je e-mailadres niet eindigt op outlook.com, maar bv. op telenet.be of skynet.be, dan moet je
   bij die provider de instellingen checken.
   Outlook is dan enkel de client, en je provider beheert de mailbox.

---Licentie of koppeling: Als je Outlook gebruikt via een Microsoft 365-abonnement, kan
    een verlopen licentie ook problemen geven

---Agenda terughalen: Outlook bewaart agenda’s lokaal in een .pst-bestand.
   Zoek op je pc (Windows 11) naar bestanden met extensie .pst of .ost.
   Die kun je eventueel importeren in een andere mailclient (bv. Thunderbird) of opnieuw in 
   Outlook zodra je toegang hebt..

SoftAid              

Wat ik zou doen in jouw plaats ....

Bevestigen dat je Telenet-account werkt via webmail.

Outlook volledig resetten en opnieuw instellen met de juiste IMAP/SMTP-gegevens.

Je lokale agenda/mails veiligstellen in een .pst-bestand.

Indien Outlook blijft weigeren, tijdelijk Thunderbird of Windows Mail gebruiken – die werken ook met Telenet, en je hoeft je adres niet te veranderen.

Wil je dat ik je een stap-voor-stap handleiding geef voor het opnieuw instellen van je Telenet-mail in Outlook (met screenshots en exacte menu’s), zodat je dat meteen kunt proberen?

SoftAid              

Pst-bestanden vindt je in C:\Users\<naam>\Documents\Outlook-bestanden).

Vind je ze daar niet, open verkenner, Selecteer "Deze PC" en in het zoekvak rechtsboven typ je .pst

Laat me weten of je één of meerdere bestanden gevonden hebt. Dit is de belangrijkste stap, want een herinstallatie zou die bestanden kunnen overschrijven.

SoftAid              

Ah, merci.
In C:/ (ik schijn geen backslash te hebben op mijn keyboard) Users/ staat nog "Hoofdgebruikers" voordat er "Documents" komt.  Maar daarin staat weliswaar een "Outlook bestanden", maar daar zit helemaal niks in. "Deze map is leeg".

Dus als daar niks in zit, dan betekent dat dat m'n agenda niet gespaard moet worden, vermits er geen is, hé?
Ik zal voor de zekerheid nog eens **.pst in de zoekrobot bij de hele C:/Users  doen, ingeval ze ergens anders zitten.

Daarna zien we wel weer. 
Images? wabbedoelje?  Backups van m'n hele bestand?  Dat doe ik in een extern schijfje. Als er in de C niks zit, zou er daar dan wat in zitten?

okidee.

(ik heb een toetsenbord uit China, en dat heeft alle tekens op een andere plek zitten dan wat op de toetsen staat. De $ en £ staan op dezelfde toets, cap en niet-cap; maar als je erop tikt krijg je niet-cap $, maar cap *. En onder de toets waar µ en * op staat, zitten µ en £.  Hetzelfde geldt voor alle andere toetsen: nergens kun je gewoon tikken om te krijgen wat erop staat, behalve de letters van het alfabet. Je moet het allemaal van buiten leren, ofwel alle tekens schrijven met Alt+etc, zoals je aangeeft.  Dat doe ik voor verschillende dingen as a rule, zoals ó (als in vóór) en Ç (als ik Frans schrijf).  Dus ja, dat is heel handig. 
Dit keyboard was het enige betaalbare dat draadloos is èn Azerty.  Ik heb een ander, dat heel goed is, maar een enorme kabel heeft die wreed in de weg ligt op m'n bureau. Dus als ik dat beu geworden ben schakel ik over op dit.  En als ik die rare verhusselde toetsen dan weer beu ben, neem ik dat andere weer.)

Ik ga dan eens in mijn schijfje zoeken naar  **.pst-files.
Hoedanook is dat niet het belangrijkste, hoofdzaak is om m'n account te deblokkeren...

Mangassakka,

ik heb je gevraagd om op je Externe naar pst-bestanden te zoeken, maar ik weet eigenlijk niet of jij weet hoe je die kan benaderen.
Als zo een Image bestand in je verkenner hebt staan dan moet je dit Imagebestand openen (in een virtueel station laten openen) via rechtsklik op het imagebestand en dan kiezen voor Image verkennen. Windows zal dan een virtueel station (met een eigen stationletter) aanmaken en je Image daarin ontplooien, net zoals het was toen je de Image maakte. Daar kan je dan met de zoekfunctie van Verkenner Zoeken naar *.pst
Welk programma gebruik je voor Images te maken?

SoftAid              

Wat kan je doen met Allway Sync backup:

Direct openen: gewoon via Verkenner naar de externe HDD gaan en via
Zoeken naar Outlook-data: met Verkenner zoeken naar *.pst of *.ost op die externe HDD.

Als Allway Sync die bestanden ooit heeft meegenomen, staan ze daar in leesbare vorm.

SoftAid