Auteur Topic: Outlook laat het afweten (gelezen 18095 keer)

Mangasakka · « **Reactie #30 Gepost op:** 22 november 2025, 13:58:41 »

ah, okee.
Punt 1: ik schrijf nooit mijn email-adres half. Zo lang is dat niet, dus de helft invoeren is nog nooit bij me opgekomen. Dus dat komt niet in aanmerking.

Punt 2. bij de die IMAP zet ik altijd SSL/TLS en 993, om de doodeenvoudige reden dat jij dat zo in je aanwijzingen hebt staan. Dus dat is ook niet van toepassing.

Punt 3: Dat wachtwoord is ook hetzelfde; ik heb er maar één, en de Google wachtwoordmanager zet het default altijd op de juiste plaats. Maar ik wil (als niks nog helpt) nog wel opnieuw een ander wachtwoord aanmaken. Dus dat hou ik in bedenking. Het is wel heel erg lastig dat je in dat vakje voor het wachtwoord van Outlook niet kunt plakken, en er ook geen oogje staat zodat je ook niet kunt zien wat je schrijft. En de Google wachtwoordmanager maakt altijd van die héle moeilijke wachtwoorden... dat luistert heel nauw.

Punt 4.: Daar zou het probleem wel eens kunnen aan liggen! Totnutoe heb ik die verwenste vakjes altijd aangevinkt, zonder precies te weten wat dat betekent.

Ik vind nog altijd nergens de zinnen: "server voor uitgaande mail vereist verificatie" en "dezelfde instellingen als inkomend". Dat kan ik dus niet aanvinken of er iets anders mee doen, omdat het er niet staat.
Maar ik ga het dus nogmaals proberen, want ik ben héél koppig.

Bedankt voor je geduld. Back at you

Mangasakka · « **Reactie #31 Gepost op:** 22 november 2025, 17:36:44 »

Ik kon niet meer editen omdat de tijdlimiet verstreken was, daarom in een nieuw berichtje:

Ik zit weer op hetzelfde punt. Hierbij een screenshot van mijn resultaat.

Gearriveerd aan het laatste stadium, alles ingevuld, wachtwoord ingegeven, en daar is dat balkje weer. Ik vul het in, klik het weg, het verschijnt weer. En weer. En weer.
Daaronder staat "alles wordt voorbereid.... maar er gebeurt niks.

Ik heb ditkeer de vakjes over de authentificatie leeggelaten, en dacht dat het nu okee zou zijn. Maar nee, dus. Ik heb echt maar één wachtwoord, en ik heb het eerst ingevuld in het vorige vakje, dacht dat alles goed ging... en toch niet. Mijn account is hersteld (voor de duizendste keer), maar hier blijft aldoor iets hangen.
Wat bedoelen ze met "de volgende" server? Er zijn maar twee servers, en die zijn netjes ingevuld.

SoftAid · « **Reactie #32 Gepost op:** 22 november 2025, 21:15:59 »

Hallo, geef eens mee wat je wachtwoord is voor je telenet-account. Je kan het later nog veranderen.

Is je toetsenbord nu compatibel, typ in een leeg txt of word- bestand eens alle letters in, in alle variaties (Ctrl+.... Alt+...., Ctrl+Alt+.....) en controleer de resultaten. Je wachtwoord ZIE je niet na het typen, je ziet enkel een rij asterixen, dus ik versta niet dat je daar zo zeker bent.

Citaat

Punt 1: ik schrijf nooit mijn email-adres half. Zo lang is dat niet, dus de helft invoeren is nog nooit bij me opgekomen. Dus dat komt niet in aanmerking.

Soms, zoals bij telenet, staat er bij gebruikersnaam een leeg vak met daarachter @telenet.be. Daar mag je dan alleen het eerste deel van je gebruikersnaam invullen, dus R***.*****ert want @telenet wordt er automatisch aan toegevoegd. Als je daar als gebruikersnaam je volledig emailadres invult dan verstuur je iets als r***.C*******t@telenet.be@telenet.be.

SoftAid

Mangasakka · « **Reactie #33 Gepost op:** 22 november 2025, 21:39:29 »

M'n wachtwoord is altijd goed .
Ik zet mijn wachtwoord eerst altijd op een Notepadje, en dan zet ik dat naast de dialoogbox en typ letter na letter (of teken) na. Ik ben echt héél precies.
En wat de tekens die erin staan betreft: daar heeft mijn toetsenbord geen probleem mee. Het zijn andere tekens die onder de verkeerde toetsen zitten. Geen @, & of _.

Het voorlaatste dialoogboxje van de account-toevoeg-procedure, net vóór datgene waarop staat "de volgende server" enz., daar was het mogelijk om het wachtwoord helemaal in te typen met het oogje aan. Dus daar wist ik heel zeker dat het juist was. ... en dan kwam dat verwenste ding dat niet weg wou. Waar ik opnieuw hetzelfde wachtwoord in moest zetten, ditmaal onder asterisken. Dat deed ik, maar het wil niet weg.
Wat ik niet snap is dat ze twee keer achter elkaar het wachtwoord vragen, in twee heel verschillende dialoogboxjes. En als het allerlaatste ingevuld wordt, dat het eindeloos blijft terugkomen. Zonder dat er die "plongggg" klinkt, je weet wel, als je iets verkeerd doet en de pc geeft geluid.

Mijn emailadres staat telkens in een volledig witte balk, zonder "....@telenet.be" erin. Je moet het helemaal zelf intypen.

SoftAid · « **Reactie #34 Gepost op:** 27 november 2025, 11:30:32 »

Ter info:

Microsoft zelf en diverse IT‑blogs bevestigen dat de Nieuwe Outlook voor Windows geregeld compatibiliteitsproblemen heeft na Windows‑updates. Microsoft publiceert zelfs lijsten met bekende problemen en tijdelijke oplossingen.

Microsoft beschrijft expliciet dat de nieuwe Outlook soms moet worden afgesloten via Taakbeheer of zelfs verwijderd en opnieuw geïnstalleerd om sync‑problemen na updates te verhelpen.

Artikelen zoals van XTRM Development en ITdaily melden dat gebruikers na updates last hebben van traag laden, crashes of niet‑werkende sync. Vaak is de oplossing: geforceerd afsluiten, herinstalleren of zelfs een update terugrollen.

Het is geen uniek probleem: veel gebruikers ervaren dat de nieuwe Outlook na Windows‑updates tijdelijk niet goed werkt.

Zoals eerder aangegeven blijven oplossingen beperkt:
- Geforceerd afsluiten via Taakbeheer.
- Indien nodig de app verwijderen en opnieuw installeren.
- Als het probleem blijft → tijdelijk via webmail werken, want de mails staan veilig op de server.
- Wachten op een patch/update van Microsoft, die meestal binnen enkele weken volgt.

Groeten,

SoftAid

Mangasakka · « **Reactie #35 Gepost op:** 27 november 2025, 15:22:52 »

Ik ben inderdaad tot de conclusie gekomen dat het zoiets moet zijn, helemaal buiten mij om. Ik heb eens met die Chat-met-ons van Telenet gechat, en die madam van de chat zei o.a.:
"Hallo, bedankt dat je contact met me hebt opgenomen. Het is inderdaad vervelend, ik raad je aan contact op te nemen met de Outlook-ondersteuning om te controleren of je e-mailadres op de blacklist staat wegens spam vanaf de volgende link: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/obtenir-de-l-aide-sur-outlook-com-f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a."

Dus ik sta op de Zwarte Lijst, of zoiets. Ik kan dat eens proberen wat die chatmadam zegt, of doen zoals jij zegt, wachten tot de Microsoft zélf met een remedie komt. Hopelijk is er plaats genoeg voor mijn mails op de Telenet webmail tot dan.

Intussen welbedankt voor je onvermoeibare hulp, Softaid

$_/-\o_$ $\o/$

SoftAid · « **Reactie #36 Gepost op:** 27 november 2025, 16:15:04 »

Graag gedan hoor. In verband met je Telenet Mailbox:

De grootte van je Telenet-mailbox is beperkt tot 5 GB. In Telenet Webmail kan je altijd zien hoeveel je al gebruikt hebt. Je verbruik kan je zien door je computermuis boven het voortgangsbalkje te zetten.

Tips om je mailbox op te ruimen
Verwijder oude e-mails die je niet meer nodig hebt: sorteer op kolom Ontvangen of Verzonden
Verwijder e-mails met grote bijlagen: sorteer op de kolom met de paperclip en bewaar grote bijlagen eventueel op je computer
Maak je Prullenbak leeg

SoftAid

Mangasakka · « **Reactie #37 Gepost op:** 27 november 2025, 18:14:19 »

Ahja. Bestaat er nog zo'n manier om emailbestanden in je Explorer op te slaan? In txt-bestanden of zo?
Meestal als ik een adres of een informatie niet meer weet ben ik blij dat ik nog een conversatie met de persoon of dienst in de mail heb zitten van lang geleden, dus ik wil dat liever niet allemaal wissen.

SoftAid · « **Reactie #38 Gepost op:** 27 november 2025, 20:24:09 »

Hallo Mangasakka,

Er zijn veel manieren om een email op te slaan, maar de eenvoudigste, en op elke PC te vinden tools zijn:
Kopieer de tekst
Open een nieuw kladblok bestand en plak de tekst in dat kladblokbestand.
Opslaan als: kies map en bestandsnaam, en Opslaan....

Deze is van het huis

SoftAid

Mangasakka · « **Reactie #39 Gepost op:** 27 november 2025, 20:35:22 »

ja nee, ik bedoel de hele fil in één keer. Zoals de hele lijst "Verzondern" wegschrijven onder het één of ander, zeg maar "Verzonden.'téénoftander".
Of "Inbox.zusenzo"
Of De hele bups vanaf die datum tot die datum.something"
Snap je.

Elk mailtje apart kopiëren en plakken zou wel véél werk zijn. Daar heeft een drukbezet gepensioneerd schrijver/striptekenaar geen tijd voor, hoor

SoftAid · « **Reactie #40 Gepost op:** 28 november 2025, 10:04:25 »

Je bericht #18:

Citaat van: Mangasakka op 27 november 2025, 20:35:22

Gevonden!! Ze zaten ergens héél anders. Na een eeuw zoeken kwamen ze eindelijk tevoorschijn. Wat doe ik er nu mee?

Je hebt toen de lokatie niet doorgegeven.
Geef hier even de locatie van die pst-bestanden door, dan kunnen we gerichter antwoorden.
Die lokatie heb je toen niet doorgegeven, die stonden op je backup van Allway Sync.
Het waren maar 260Kb, maar dat maakt niets uit. Het is de lokatie die telt voor mijn volgende vraag of raad, en een antwoord op je vraag nu.

Citaat van: SoftAid op 19 november 2025, 14:01:02

Maar je kan zoals gezegd dus ook een algemene zoekopdracht: *.pst OR *.osd gebruiken op je extern station. DUS: op je Extern station met je backup.

SoftAid

Mangasakka · « **Reactie #41 Gepost op:** 28 november 2025, 12:47:23 »

Ik had die op de desktop gezet, omdat Outlook tijdens mijn wanhopige vergeefse zoektochten aldoor zaagde over de locatie van de gegevensbestanden. En ik wist niet of dat überhaupt belang had wààr die dingen stonden, dus toen heb ik maar de desktop gekozen om er vanaf te zijn.
Daar staan ze dus nog altijd, en ze heten "outlook gegevensbestand (1).pst". Die locatie is dus C:\Users\Hoofdgebruiker\Desktop. Ze zijn 265 kB groot.

Maar ik bedoelde eigenlijk wat er in de Webmail staat, niet wat er nu nog in die Outlook zit. Want voorlopig heb ik dus geen Outlook meer, hé, en dus komt wat ik krijg vanaf het moment dat Outlook de pijp aan Maarten gegeven heeft tot nu alleen in de Telenet webmail. En of ik er ooit in slaag een nieuwe Outlook af te dwingen van het Noodlot is niet zeker. Dus vermits die Webmail beperkt is, dacht ik aan een opslag ergens.

SoftAid · « **Reactie #42 Gepost op:** 28 november 2025, 13:52:37 »

Om je vraag te beantwoorden: neen dat gaat niet zonder dat je verbindingen kan maken met Webmail zoals je in Outlook of Thunderbird moet doen.

Wat ik je voorstel is een stappenplan: stap per stap uit te voeren en te bevestigen. Daarna geef ik je de volgende stap.

Stap 1. Om in de webmail te komen heb je een gebruikersnaam xxxx.xxxxxxxx@telenet.be
Gebruik deze later altijd bij de configuraties die ik opgeef. Niet xxxx.xxxxxxx@gmail.com. Bevestig.
Stap 2. Verander je wachtwoord op Webmail in een eenvoudig wachtwoord (8 - 10 tekens die de webmail aanvaard, en SCHRIJF HET OP.

Stap 3. Controleer of bevestig dat je toetsenbord correct ingesteld is op AZERTY België Nederlands

Daarna doe ik verder mee.

SoftAid

SoftAid · « **Reactie #43 Gepost op:** 02 december 2025, 15:56:33 »

c't: [quote:Wim]"Wat nog mist is dat de mail door de nieuwe Outllook verstuurd wordt vanuit die cloud met als enig authenticatie protocol OAUTH2. Dit protocol wordt slechts door weinig mailservers ondersteund dus je loopt het risico dat je mail nooit aankomt vanwege een authenticatiefout"[/quote]

Voor wie Outlook new, waar we zo veel klachten van noteerden, gebruikt, dit is dus een clouddienst en deze cloud-servers gebruiken een protocol dat voor veel problemen kan zorgen bij gebruikers.

Vraag hierbij is of de cloud-dienst ook je uitgaande mail gaat versturen via diezelfde cloud.

Wordt zeker vervolgd...

SoftAid

Mangasakka · « **Reactie #44 Gepost op:** 02 december 2025, 18:01:05 »

Ik ben het intussen beu geworden. Misschien stort ik me er later opnieuw op. Het hangt me meterslang de keel uit 🥱

In m'n oude computer heb ik intussen iets gevonden dat ik niet zelf heb gemaakt, en waar ik niet van weet wat het is, alleen dat het met e-mails te maken heeft, want het heet "Alle e-mail, inclusief e-mails in de mappen_Spam_.mbox".

Ik weet niet hoe ik het open moet krijgen om te zien wat er in zit, ik neem aan dat je daarvoor een client moet hebben, en die heb ik dus voorlopig niet. Ik vind het komiek dat er zoiets in mijn computer zit, die nog nooit door iemand anders gebruikt is behalve ik. Maken computers zulke dingen op hun eigen houtje? Ik heb wel al gemerkt dat ze soms mappen maken. bv. "My Music", "My documents", en als je die deleet staan ze daar de volgende keer gewoon terug. Maar zo'n .mbox ding ben ik nog niet tegengekomen. Is het zoiets als die gegevensbestanden ***.pst waar jij het over had?

Help!

Menu

Hulp bij posten

Zoeken

Recente topics