Hallo Mangasakka,
Er zijn enkele mogelijke oorzaken die jou probleem kunnen veroorzaken, kijk eens welke voor jou van toepassing zou kunnen zijn:
Accountbeveiliging: Microsoft kan een account blokkeren bij verdachte activiteit of een
verkeerd wachtwoord.
---Ga naar
Microsoft Account Recovery. Probeer je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als je account echt geblokkeerd is, krijg je daar een herstelprocedure.
Verouderde inloggegevens: Soms raakt de lokale Outlook-client “uit sync” met het online
account.
---Controleer of het een provider-account is
Als je e-mailadres niet eindigt op outlook.com, maar bv. op telenet.be of skynet.be, dan moet je
bij die provider de instellingen checken.
Outlook is dan enkel de client, en je provider beheert de mailbox.
---
Licentie of koppeling: Als je Outlook gebruikt via een Microsoft 365-abonnement, kan
een verlopen licentie ook problemen geven
---
Agenda terughalen: Outlook bewaart agenda’s lokaal in een .pst-bestand.
Zoek op je pc (Windows 11) naar bestanden met extensie
.pst of .ost.
Die kun je eventueel importeren in een andere mailclient (bv. Thunderbird) of opnieuw in
Outlook zodra je toegang hebt..

SoftAid
