Zoek via verkenner naar het programma SCANPST (dat staat in de zelfde map waar word en outlook staan) dubbelklik er op en selecteer het pstbestand.

Als dat niet lukt, start een nieuw PST bestand en probeer de gegevens van het oude bestand te importeren.

kan je een bestand terugvinden dat archive1.bak heet?

Beste,

Ook reeds volgende stap uitgevoerd:
'Kernel outlook pst' opgestart en het pst- bestand van outlook geopend:zie 2 bijlagen

1. Als ik de office volledig verwijder, welke zelf gemaakte bestanden gaan dan ook verloren?
2. Hoe bekom je een grondige verwijdering van de office ? Naar programma's gaan en daar een delete doen
of: via de officeschijf en daar keizen voor verwijderen ? of is er nog en andere methode ?

mvg
serjo

he,

Ondertussen, het programma outlook opgespoord in de prog-files.
Naar eigenschappen gegaan: compatibiliteitsprocedure uitgevoerd, daarbij startte outlook probleemloos .
En plots verscheen een venster van Norton ... en ik vermoed dat Norton zoals ook al in het verleden is gebeurd
de oorzaak van de ellende is geweest.
Nu start de outlook weer normaal op, maar ik ga mijn voorzorgen nemen:
1. adresboek kopiëren naar webmail telenet.
2. mappen kopiëren naar webmail telenet.

Mijn nieuwe vraag is: hoe doe je dat ?

Alvast bedankt !

mvg.
serjo