Hallo Jean-Pierre,
Ter aanvulling op de goede raad van Stegisoft:
deze BSOD (0x50) kan inderdaad veroorzaakt worden door een fout in het RAM, maar vergeet niet dat dit niet noodzakelijk een hardware fout van het RAM hoeft te zijn.
Programma's zoals bepaalde AV kunnen softwarematig de RAM corrupt maken door naar de "Nonpaged_area" van het RAM te schrijven, terwijl dit niet mag.
Alle bijgeplaatste Hardware kan eveneens verantwoordelijk zijn. Dit kan je testen door de hardware opnieuw te verwijderen en af te wachten of het probleem zich opnieuw voordoet.
Andere mogelijke oorzaken: Fouten in het NTFS-systeem van een volume dat corrupt is. Hiervoor kan je Chkdsk /f /r uitvoeren vanaf het prompt in "Administrator-mode": Start, typ "CMD" in het zoekvak. Zoek in de lijst die verschijnt CMD.EXE en rechtsklik er op en selecteer "Als administrator uitvoeren". Daarna opent het zwarte vak van de command-prompt, en daar typ je CHKDSK /f /r.
Het programmazal je melden dat deze bewerking niet in Windows kan uitgevoerd worden, en vraagt om deze uit te voeren na de volgende opstart van Windows. !!!Het is belangrijk dat CHKDSK wordt uitgevoerd via de (of na de) nieuwe opstart.
Het kan ook een fout zijn van het Anti-Virus programma. Verwijder het programma en vervang het door een ander tijdelijk. Kijk wat er gebeurt.
Ten slotte kan het ook een driver- en/of service-probleem zijn.
Mogelijke handelingen:
- Herstel de computer naar de "
Laatst gekende goede configuratie" (Last Known Good Configuration).
Normaal kom je daar via de F8-toets, maar deze is standaard uitgeschakeld in Win 10 en Win 8.1.
Om deze F8 te activeren moet je door volgende stappen:
Je hebt een Windows 10-installatie-DVD of Windows 10 Herstel-CD nodig. Leg deze in de lade en herstart de PC.
Tijdens het opstarten, tokkel op de F12 en de F10 toets. Een van beide zal het boot-menu openen.
Selecteer het CD\DVD station met de Win 10 CD en druk op Enter. (BIOS moet ingesteld zijn om als CD-DVD als eerste boot-device te staan in de opstart-volgorde).
Je ziet "Druk op een willekeurige toets om vanaf CD op te starten". Druk op een toets.
Je komt nu in de Windows SetUp.
Kies hier voor:
Windows Herstellen en druk op Enter.
Kies in het volgend venster voor
Geavanceerd en druk op Enter.
Kies in Geavanceerde opties voor
Command Prompt en druk op Enter.
In het Command Prompt venster staat de code C:\Windows\System32>
Typ hier C: en druk op Enter.
Er staat nu C:\>
Typ nu
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY en druk op Enter.
Als je bevestiging krijgt dat de operatie succesvol was, typ je
EXIT en druk op Enter.
In de Options kies je voor Volgende.
De PC zal herstarten. Verwijder de CD\DVD.
Tokkel tijdens de opstart op F8. Het SAFE-MODE menu zou nu moeten openen.
Zelfs als je alles perfect hebt uitgevoerd zal deze operatie niet bij alle PC's lukken.
In het Veilige-modus-menu kan je nu kiezen voor de optie "
Laatst gekende goede configuratie"
Windows zal na een tijdje terug opstarten. Ervaar of de BSOD opnieuw verschijnt.
Heeft dit niet geholpen, dan horen we het wel, en proberen we een andere methode.
Groeten,
SoftAid
