*

Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Pagina's: [1]   Omlaag

Auteur Topic: bleu screen  (gelezen 2637 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline brwa

  • Lid
  • *
  • Berichten: 51
  • Oplossing.be
bleu screen
« Gepost op: 05 april 2015, 12:56:49 »

Hallo,

Ik heb de laatste tijd last van een Bleuscreen,met volgende mededeling, iemand een oplossing,
alvast bedankt,
Luc
Probleemhandtekening:
  Gebeurtenisnaam van probleem:   BlueScreen
  Versie van besturingssysteem:   6.1.7601.2.1.0.768.3
  Landinstelling-id:   2067

Aanvullende informatie over dit probleem:
  BCCode:   4a
  BCP1:   0000000076EE132A
  BCP2:   0000000000000002
  BCP3:   0000000000000000
  BCP4:   FFFFF88008F6CB60
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack:   1_0
  Product:   768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
  C:\Windows\Minidump\040515-13696-01.dmp
  C:\Users\luc\AppData\Local\Temp\WER-32588-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:
  https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0413

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:
  C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt
Gelogd
Hp EliteBook860 G1 Windows10 64 Bits Intelcore(TM)i5- 4300UCPU@1.90GHz geheugen 4GB Syst.kaart:1991 KBC Version15.55
Aspire 7750G Intelcorei7-2630QM AMD Radion TM HD 6650M 1GB

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.181
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: bleu screen
« Reactie #1 Gepost op: 05 april 2015, 13:34:30 »
Hallo brwa,

zelf zou ik eerst met Probleemoplosser in Configuratiescherm de reden van de Blue-screen te achterhalen en te herstellen.

Lukt dit niet, dan kan je de bestanden
C:\Windows\Minidump\040515-13696-01.dmp
C:\Users\luc\AppData\Local\Temp\WER-32588-0.sysdata.xml
met je mail-adres naar Microsoft sturen, die dan een analyse doen, en oplossingen aanreiken.

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=9634754
Ondersteuning
Ondersteunigsaanvragen

:) SoftAid :)             
Gelogd
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline brwa

  • Lid
  • *
  • Berichten: 51
  • Oplossing.be
Re: bleu screen
« Reactie #2 Gepost op: 06 april 2015, 11:20:50 »
 Bedankt,

Heb het geprobeerd met de probleemoplosser, maar geen resultaat.
Zal de gegevens naar Microsoft sturen,
Luc
Gelogd
Hp EliteBook860 G1 Windows10 64 Bits Intelcore(TM)i5- 4300UCPU@1.90GHz geheugen 4GB Syst.kaart:1991 KBC Version15.55
Aspire 7750G Intelcorei7-2630QM AMD Radion TM HD 6650M 1GB
Pagina's: [1]   Omhoog
 


www.combell.com