Hallo NelekeMaantje,
Welkom op Oplossing.be. Geen paniek, de foto's staan ook nog op je laptop, maar verborgen. Zolang je niet teveel of te grote bestanden of programma's installeert of download dan kunnen we die foto's terug halen met Recovery software.
Eerst zou ik voorstellen eens te zien wat er mis is met je Externe HDD.
Laat eerst eens weten met welke Windows je werkt. Verder, heb je die foto's zelf genomen, want dan staan ze mogelijk nog op de camera (iets wat veel mensen over het hoofd zien als ze foto's aan het verplaatsen zijn).
Zowel in Windows XP, Vista en Windows 7 kan je naar Start, Configuratiescherm, Systeem, Apparaatbeheer gaan, en daar zoeken in het onderdeel Universal Serial Bus-controllers. Zie je daar ergens een geel vraagteken staan, noteer dan de naam van het apparaat waar het geel vraagteken bij staat, en geef het ons door, samen met je besturings-systeem.
Doe zo min mogelijk (van installeren of proberen opnieuw te downloaden) op de laptop.
Volg de aanwijzingen nauwgezet.
SoftAid