Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Windows gesloten na ernstige fout  (gelezen 5406 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline sirc

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 107
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Windows gesloten na ernstige fout
« Gepost op: 20 juni 2013, 19:28:03 »
Beste,

Mijn pc heeft geen draadloze kaart dus hij is met een kabeltje aangesloten aan de modem. Onlangs heb ik een iPad mini aangeschaft en moest draadloos internet geactiveerd worden. Na een heftige discussie met Belgacom is dit gelukt.
Iedereen verzekert me dat het geen probleem kan zijn om tegelijk de pc met kabel en de iPad draadloos te gebruiken.  Oké, ik heb toch al ondervonden dat ze mekaar beïnvloeden, dus ze staan niet tegelijk aan. Het was bv niet mogelijk om iTunes op de pc te downloaden terwijl de iPad op stond. Ik heb iTunes nodig om foto's van de pc naar de iPad te zetten.
Maar sinds de installatie van draadloos internet geeft de pc een foutmelding bij het afsluiten, helemaal op 't einde. Er wordt gemeld dat er een zware fout is opgetreden en dat windows is afgesloten om schade te voorkomen. Bij het opstarten krijg ik dan een venster te zien dat meldt dat er een ernstige fout is opgetreden en of ik een foutenrapport wil verzenden. Dat heb ik nog niet gedaan.
In de foutmelding staat dat ik kan controleren of er wel voldoende schijfruimte is. Die is er zeker, aanvankelijk 7.6 GB maar ondertussen zelfs bijna 20GB.
Ik heb geen idee hoe ik hier van af moet geraken. Kunnen jullie me helpen? Iemand zei me dat ik de pc geschikt kan maken voor draadloos internet met en USB-stick die niet eens veel kost. Klopt dat? Waar koop ik dat dan en kan ik dat gemakkelijk zelf op de pc aansluiten? Zou dat een oplossing kunnen zijn?
Windows XP Home SP3 NLD
Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00GHz 2987
P4M800P7MB
VIA/S3G UniChrome Pro IGP 64MB 1024 x 768
Realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD080HJ

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #1 Gepost op: 20 juni 2013, 21:17:37 »
Ik zou die pc eens formatteren en een USB adapter kopen.

Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

Offline sirc

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 107
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #2 Gepost op: 20 juni 2013, 21:39:10 »
Bedankt voor je snelle reactie.

Hoe doe ik dat, de pc formatteren? Kan een leek zoals ik dat doen zonder haar pc naar de knoppen te helpen?

Als ik zo'n adapter aanschaf moet ik dan "gewoon" de kabel weghalen van de modem en dat spul in een USB poort steken?

Groetjes
Windows XP Home SP3 NLD
Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00GHz 2987
P4M800P7MB
VIA/S3G UniChrome Pro IGP 64MB 1024 x 768
Realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD080HJ

Offline De Hulk

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 177
  • Geslacht: Vrouw
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #3 Gepost op: 21 juni 2013, 00:00:33 »
Waarom dan formatteren? Volgens mij als je een dergelijke USB-stick aansluit regelt de modem/router automatisch de verbinding. Je kunt de LAN-kabel verwijderen.

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #4 Gepost op: 21 juni 2013, 05:46:03 »
Dat formatteren hangt wat af van hoe je PC geleverd is.
Welk merk is het? Of is het een kloon?
Vaak heb je daar één of meerdere herstel CD's of Dvd's bij.
In dat geval stop je gewoon de eerste in je speler en doorloop je gewoon de stappen die gevraagd zijn;

Voor je er aan begint, maak je best een kopie van al je documenten op een externe gegevensdrager (USB stick, externe harde schijf, CD,...)

Bij het aanschaffen van het apparaat zal die in vele gevallen meteen werken. In sommige gevallen en dat is dan eerder get geval bij wat oudere besturingssystemen (zoals die van jou) zal je het bijgeleverde CDtje moeten gebruiken.
In heel veel gevallen verloopt dat vlekkeloos.
Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

Offline dizzl

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.345
  • I've Upped my standards,now,up yours!
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #5 Gepost op: 21 juni 2013, 05:48:22 »
Citaat
Waarom dan formatteren? Volgens mij als je een dergelijke USB-stick aansluit regelt de modem/router automatisch de verbinding. Je kunt de LAN-kabel verwijderen.

Omwille van die fout bij afsluiten.
Systeem  : Intel Core i5-4440 3.1Ghz, 3.1GHz 16Giga Ram 64Bits
Software : Windows 10 professional, Avira, Office 2016 Professional

Offline sirc

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 107
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #6 Gepost op: 21 juni 2013, 06:44:23 »
Hallo,

Probleem! Ik heb die pc gekregen van een vriend toen hij een nieuwe kocht. Ik heb er geen cd of dvd bijgekregen.

Zal ik dan toch al zo'n adapter aanschaffen en zien wat dat oplevert?


Groetjes
Windows XP Home SP3 NLD
Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00GHz 2987
P4M800P7MB
VIA/S3G UniChrome Pro IGP 64MB 1024 x 768
Realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD080HJ

Offline spyder

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 5.265
  • PC probleem zit meestal tussen scherm en rugleun
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #7 Gepost op: 21 juni 2013, 07:22:07 »
Hallo Sirc,

Citaat
In de foutmelding staat dat ik kan controleren of er wel voldoende schijfruimte is

Heb je ook de prullenbak en dergelijke leeg gemaakt? Als je iets weggooit ( om op te ruimen) wordt alles in de prullenbak gegooid, en dit blijft daar zitten tot je deze leeg gemaakt hebt. een programma dat je daar bij kan helpen is CCleaner.

De kans dat je netwerk (bedraad en/of bekabeld) voor de problemen zorgt is volgens mij nihil. Ik zou het eerder ergens anders gaan zoeken. (Een programma dat nog niet afgesloten is of iets dergelijks)

Kan je ons de juiste foutmelding meegeven? een afbeelding/foto zou het nog makkelijker maken moest je die mogelijkheid hebben ;-)

groetjes
Windows 7 Ultimate Unknow NLD
Intel(R) Core(TM) i7 CPU         870  @ 2.93GHz 2934
P7P55D-E PRO
NVIDIA GeForce GTX 470 1280MB 1680 x 1050
HD 1 : INTEL SSDSA2M080G2GC (80GB)
HD 2 : ST31500341AS (1,5TB)
HD 3 : ST320006 41AS (2TB)
browser: Maxthon  mail:Thunderbird AV: Bitdefender
Scarlet user

Offline sirc

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 107
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #8 Gepost op: 21 juni 2013, 07:46:38 »
Spider,

De prullenbak is helemaal leeg. Er is nu ongeveer 20 GB vrij, ik heb een groot deel foto's naar mijn 2de harde schijf overgezet. Ik wou trouwens ook een externe harde schijf halen om alle foto's van de pc te halen om plaats te maken. Maar 20 GB is een derde van de capaciteit, 't zou toch genoeg mogen zijn hé.

De volledige foutmelding stuur ik straks want ik moet nu weg.

Groetjes
Windows XP Home SP3 NLD
Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00GHz 2987
P4M800P7MB
VIA/S3G UniChrome Pro IGP 64MB 1024 x 768
Realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD080HJ

Offline sirc

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 107
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Windows gesloten na ernstige fout
« Reactie #9 Gepost op: 21 juni 2013, 19:21:00 »
Spider,

ik heb het scherm van de foutmelding maar helemaal overgeschreven, ik had geen flauw idee hoe het anders kon...

"Er is een probleem gevonden. Windows is afgesloten om schade te voorkomen.

Als dit de eerste keer is dat u dit scherm met de stopfout ziet, moet u de computer opnieuw opstarten. Als het scherm nogmaals wordt weergegeven , kunt u het beste volgende stappen uitvoeren :

Controleer of er voldoende schijfruimte beschikbaar is. Schakel het stuurprogramma uit, wanneer dit in het stopbericht is opgegeven of raadpleeg de fabrikant voor een bijgewerkte versie. Vervang zonodig de beeldschermadapter.

Raadpleeg de hardwareleverancier voor een eventuele BIOS-update. Schakel BIOS-geheugenopties zoals Caching of Shadowing uit. Als u de veilige modus wil gebruiken om onderdelen te verwijderen of uit te schakelen en start de computer opnieuw op. Druk vervolgens F8 om Geavanceerde startopties te kiezen en selecteer de veilige modus.

Technische informatie (mogelijk in het Engels)
***STOP : 0x0000008E (0x0000005, 0x805C8213, 0xF4E31A14, 0x00000000)

Bezig met starten van de fysieke geheugendump.
De fysieke geheugendump is voltooid.
Neem contact met de systeembeheerder of de afdeling Technische Ondersteuning op voor hul  "

En daar stopt het. Ik hoop dat je hier iets aan hebt en dat je me (in gewone-mensen-taal) kan zeggen wat ik moet doen.

Ik heb CCleaner laten draaien, dat doe ik trouwens gemiddeld 1x/maand.

Alvast bedankt!
Windows XP Home SP3 NLD
Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00GHz 2987
P4M800P7MB
VIA/S3G UniChrome Pro IGP 64MB 1024 x 768
Realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller
Nr: 1 Model: SAMSUNG HD080HJ

 


www.combell.com