Hello mijn beste vrienden

Weet er iemand wat code 0x8024401c betekent ? Ik heb er op internet naar gezocht maar ik begrijp er niet veel van. Ik denk dat ik een updateprobleem heb maar kan het niet oplossen (ook niet met de ingebouwde probleemoplosser). Enerzijds zegt de pc dat er geen updates zijn maar als ik het proces manueel start zegt hij dat de updates niet kunnen geïnstalleerd worden en krijg ik bovenvermelde code. Ik heb vorige maand de ownersupdate geïnstalleerd en alles was normaal maar een maand zonder updates vind ik wat eigenaardig. Kan iemand licht in mijn duisternis brengen ? Met beste dank. Theo.

Hi Stegisoft

Ik heb uw instructies opgevolgd maar helaas, de toestand is niet gewijzigd. Ik krijg telkens die mededeling dat de updates niet kunnen geïnstalleerd worden en met die bewuste code.
Sorry en have a nice day.
Theo

Beste Stegsoft

De eerste map (met de extensie old) bestaat niet meer. De tweede map wel en die heb ik leeg gemaakt. Resultaat : het naar updates zoeken heeft zeer lang geduurd maar het resultaat is hetzelfde als voorheen.
Spijtig maar toch bedankt voor uw instructies.
Groetjes van Theo

Hello Stegisoft

Ik had zo graag eureka willen schrijven maar helaas.... Toestand ongewijzigd. Het is om er de moed bij te verliezen. Toch bedankt voor al die moeite.
Theo

Beste Stegisoft

Dat weet ik niet. Na een manuele update verschijnt er altijd dat de updates niet kunnen geïnstalleerd worden en dan verschijnt die code waarvan in mijn eerste bericht sprake. Als ik de geschiedenis van updates bekijk is die leeg. De laatste update die ik ontvangen heb was op 16/6 en dat was KB320346 (het laatste cijfer ontbreekt  want dat zie ik niet) en dat was ene voor Microsoft Office.

Zou het kunnen dat mijn pc aan vervanging toe is? Slijtage ? Een laptop van 7 jaar is nu niet bepaald aangepast aan de nieuwe versies van Windows 10. Ik meen dat ik uw instructies vroeger ook al eens moest uitvoeren, op een andere pc dan en de enige oplossing was dan vervanging. Hopelijk is dit niet het geval want mijn pc'ken loopt als een trein (zonder vertragingen dan).

Groetjes van Theo en dank.

Dag SoftAid

Dat heb ik al een paar keren gedaan. Er zijn drie items vastgesteld: 1. mogelijke fout in update-database 2. update onderdelen moeten worden hersteld 3. controleren in behandeling zijnde updates. Voor alle drie geeft hij opgelost Maar toch komen de updates niet binnen. Ik heb vandaag bij een vriend zijn updates gecontroleerd en het zijn er een heel pak. Ik begin mij een beetje zorgen te maken want een niet bijgewerkte computer is een mooi doelwit.
Bedankt voor de tussenkomst en beste groeten van Theo

Dag Stegisoft

Mijn laptop is een Satellite P 500 - 199
Mijn office is een Microsoft Office 2010
Ik heb een scan gedaan zoals gevraagd en het resultaat is : Windows Resource Protection did not find any integrity violations
Daarna heb ik de pc herstart, nog eens de update geopend en die was al automatisch aan het zoeken en toen kreeg ik een nieuwe verrassing: er waren geen updates beschikbaar !! Dus nu niet meer de melding dat de updates niet konden geïnstalleerd worden maar doodgewoon dat er geen zijn terwijl ik weet dat er wel zijn. Zeer eigenaardig.
Have a nice day. Theo.

Hello Stegisoft

Dank voor al uw hulp. Het is nu af te wachten hoe Windows verder zal reageren maar ondertussen mag dit topic worden afgesloten. Ik ga er een vinkje in plaatsen. Tot een volgende keer en all the best.
Theo