Auteur Topic: Pc is (heel) traag (gelezen 9523 keer)

ova103 · « **Gepost op:** 09 mei 2015, 20:14:24 »

Hallo

Mijn PC is heel traag. Ik heb dus het stappenplan uitgevoerd en 3 bestandjes in bijlage gevoegd.

Kunt u deze analyseren?

Van harte bedankt!!

Olivier

timescapez · « **Reactie #1 Gepost op:** 09 mei 2015, 20:33:28 »

Dag ova,

laat volgende tool eens lopen aub:
Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1
Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op

1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix.
Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier.
De Handleiding voor Bitdefender Total Security 2013: Bladzijde 72, paragraaf 18.1.1

2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal.
3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten.
4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen.

Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt)

Mvg,
Times

ova103 · « **Reactie #2 Gepost op:** 09 mei 2015, 20:53:35 »

Hallo Times

Alles gedaan zoals verteld, maar vind geen C:\ComboFix.txt ...

timescapez · « **Reactie #3 Gepost op:** 10 mei 2015, 13:57:01 »

Dag Ova,

als je Deze Computer opent, en dan je C:\ schijf neemt.
Zie je daar geen bestandje genaamd "ComboFix"?
Kan je eventueel een screenshot toevoegen, dan weten we zeker dat je op de juiste plek zoekt..

Is je systeem al iets sneller?

Mvg,
Times

ova103 · « **Reactie #4 Gepost op:** 11 mei 2015, 09:08:57 »

Systeem is al iets sneller, dat wel

Screenshot is in bijlage.

Bedankt.

SoftAid · « **Reactie #5 Gepost op:** 11 mei 2015, 12:08:48 »

Hallo ova103,

ergens is er iets veranderd in de opbouw van ComboFix, waar wij niet van op de hoogte waren.

Je vind vanaf nu het logbestand van ComboFix (ComboFix.txt) terug in de map C:\ComboFix\....

Hang dit bestandje aan als bijlage, aub..

Groeten,

SoftAid

ova103 · « **Reactie #6 Gepost op:** 11 mei 2015, 20:27:37 »

Hallo

Die C:\ComboFix\.... is geen directory, kijk goed naar het icoontje op mijn screenshot. Daar zit dus niets in. Is eigenlijk geen directory maar een link naar C:\
Heel eigenaardig.

Ik heb ook een search gedaan naar combo*.* maar hij vindt niets ...

Ik weet niet goed meer wat doen.

Mvg

SoftAid · « **Reactie #7 Gepost op:** 11 mei 2015, 20:50:56 »

Hallo ova103,

Sorry, je hebt inderdaad gelijk. Daar staat geen map Combobox maar een snelkoppeling.

Voorlopig advies dat ik je kan geven: voer Combofix opnieuw uit (als Administrator, vanaf het bureaublad), en na de herstart die ComboFix waarschijnlijk zal doen, zoek dan eens opnieuw naar het logbestand. We hebben dat bestand echt nodig om je systeem op te schonen.

Als dit niet lukt, dan proberen we het met een ander, nieuw, maar nog niet zo goed gekend programma.

Succes.

SoftAid

ova103 · « **Reactie #8 Gepost op:** 11 mei 2015, 20:59:24 »

Ok - ondertussen weet ik wat er scheelde - microsoft essentials was nog actief - sorry daarvoor

Dus opnieuw opgestart en deze keer is het gelukt.

Bestand in bijlage

Mvg

SoftAid · « **Reactie #9 Gepost op:** 11 mei 2015, 21:16:21 »

Citaat van: ova103 op 11 mei 2015, 20:59:24

Ok - ondertussen weet ik wat er scheelde - microsoft essentials was nog actief - sorry daarvoor

Dan loopt alles in het honderd, inderdaad.... Daarom dat we er bij het gebruik van ComboFix zo erg op drukken om ALLE anti-spyware en ALLE fire-walls uit te schakelen. Fijn dat je het zelf opgemerkt hebt, want zonder dat log kunnen wij ook niets.

Citaat

Bestand in bijlage

We doen het nodige om het zo snel mogelijk te ontleden, en instructies voor te bereiden die jij dan mag/moet uitvoeren.

Groeten,

SoftAid

timescapez · « **Reactie #10 Gepost op:** 12 mei 2015, 19:48:12 »

Dag ova,

voer volgende stappen even uit.
Laat daarna eens weten of je systeem terug draait zoals verwacht of niet aub?

download Delfix.
Start het programma en selecteer "Remove Disinfection Tools".

Laat hierna ook Ccleaner even lopen.
Hier zie je hoe:

https://www.youtube.com/watch?v=R1cAYFU6x_Q .

Mvg,
Times

ova103 · « **Reactie #11 Gepost op:** 14 mei 2015, 17:31:37 »

Hallo

Alles uitgevoerd. PC is merkbaar sneller en aangenamer om mee te werken, maar op sommige momenten toch wel heel traag. Precies of ie blijft hangen. Ik weet niet of er nog iets aan te doen is ... ?

In ieder geval, bedankt voor de hulp tot hiertoe.

Olivier

SoftAid · « **Reactie #12 Gepost op:** 14 mei 2015, 17:43:38 »

Hallo Olivier,

download eens het hulp-tooltje Speccy.

Dit tooltje geeft onder andere de temperaturen van je moederbord, CPU, videokaart enzovoort weer.
Noteer de temperaturen nadat je een tijdje gewerkt hebt met de PC en geef ze door. Of hang een screenprint aan van de Samenvatting (Summary). Je kan mogelijk ook een logbestand van Speccy aanhangen.

Te hoge temperatuur zou een oorzaak kunnen zijn van soms wel, en soms niet snel werken.

Welke virusscanner heb je nu aanhangen? Liefst maar één, en liefst niet Microsoft's Essential. AVG 2015 Free is een goede keuze.
Als Firewall is die van Windows dan wel weer goed (genoeg), ik heb net nog Online Armor getest, maar deze vertraagt de PC enorm.
Geef ook even mee of je PC een desktop of een laptop is.

SoftAid

ova103 · « **Reactie #13 Gepost op:** 14 mei 2015, 19:02:55 »

Hallo,

PC is desktop
Ik gebruik Avast samen met Windows firewall.

hier is het Speccy overzicht (of moet ik nog iets anders opsturen?):

Besturingssysteem
   Windows 7 Professional 32-bit SP1
Processor
   AMD Phenom II X4 945   48 °C
   Deneb 45nm Technologie
RAM
   4,00GB Single-Kanaal DDR3 @ 669MHz (9-9-9-24)
Moederbord
   Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-MA785GMT-UD2H (Socket M2)   41 °C
Grafisch
   22EA63 (1680x1050@59Hz)
   512MBATI Radeon HD 4200 (Gigabyte)
Opslag
   465GB Western Digital WDC WD5001AALS-00L3B2 ATA Device (SATA)   35 °C
Optische schijven
   Optiarc DVD RW AD-7240S ATA Device
Geluid
   High Definition Audio-apparaat

Bedankt

SoftAid · « **Reactie #14 Gepost op:** 15 mei 2015, 11:02:12 »

Hallo Olivier,

enkel de temperatuur van de processor ligt ietsje aan de hoge kant, maar niet overdreven hoog. Dat kan normaal zijn voor dat type processor. Te hoge temperatuur van een van de elementen zal dus wel niet de oorzaak van je probleem zijn.

Wil je nog even de reactie van timescapez afwachten?

SoftAid

Help!

Menu

Hulp bij posten

Zoeken

Recente topics