Hallo klaproos,

Je hebt inderdaad Ask.com binnengehaald, en deze heeft een deel ongewenste programma's geïnstalleerd.
Of dit het uitvallen van je scherm veroorzaakt blijft toch nog een vraagteken.
Laptop of Desktop?

Download en installeer Junkware Removal Tool.
Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden dan wel daar naar toe verplaatsen!


Opmerkingen:

• Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.
• Het is raadzaam de actieve beveiligingssoftware te deactiveren, zodat mogelijke conflicten met JRT.exe uitgsloten worden.:
• Hier  en hier vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deactiveren.
  
• Dat tijdens de scan van JRT.exe tijdelijk de snelkoppelingen verdwijnen van het bureaublad, is normaal.

Junkware Removal Tool by Thisisu opstarten:

• Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op JRT.exe.
  
• Windows Vista, Windows 7 en Windows 8: via rechtsklik op JRT.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
  
• JRT.exe zal daarna Windows gaan scannen.
  
• Deze scan kan afhankelijk van de systeemspecificaties soms vrij lang duren, wees dus geduldig.
• Indien de scan voltooid is, zal een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch openen.
  
• Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

SoftAid              

In bijlage het gevraagde rapport .

Er werd een hoeveelheid malware-bestanden en registerinstellingen verwijderd, het grootste deel van de infectie zal wel onder controle zijn.
We wachten nog even op de controle van het HJT-Log.

Wat ik niet gevonden heb - ook niet bij starten van JRT - is Windows 2000 , Vista en W7 en W8 .

Dat was enkel een keuze die je moest maken, afhankelijk van je besturing-systeem, bij jou dus Win 7.
Jij moest dus bij Win 7: via rechtsklik op JRT.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren". Gedaan

Tijdens her runnen van bijgevoegd rapport is het scherm - tijdens screensaver - toch nog eens uitgevallen .

Wat mij weer sterkt in het vermoeden dat het uitvallen van het scherm een fout in de hardware is, je video-kaart, de kabel van PC naar scherm, of je scherm zelf.

Gaat dit over een laptop of een desktop?

SoftAid              

Hallo Klaproos,

je hebt reeds (in je eerste post) een HijackThis.log aangehangen, dus dat is wel OK.

Zodra we meer weten krijg je hiervan bericht.

SoftAid              

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

    Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
    Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
    Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
    Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
    Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43};c
{7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9};c
C:\Program Files (x86)\AOL\AOL Toolbar 5.0;fs
{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9};c
{DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922};c
ApnUpdater;s
C:\Program Files (x86)\Ask.com;fs
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;
    Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
       De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
    Klik nu op de knop "Run script".
    Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
    Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
    Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

    Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.)
 

Dat ziet er netjes uit ... heel wat rotzooi van de PC gehaald. Dan mag je nu dit nog doen:

Download  AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren...
  
• Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner.
  
• Klik vervolgens op Verwijderen.
  
• Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK
  
• Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK

Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Prima ... en hoe staat het nu met de eerder gemelde problemen ?

Uitstekend ... dan mag je nu de gebruikte tools nog verwijderen:

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

    Remove disinfection tools
    Purge System Restore
    Reset system settings

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.