Hallo rd,

De logjes van 27/4 is niet waarachter gevraagd werd.

Open Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) opnieuw.
 
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is. (of zet beide bestanden op het bureaublad).

Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de Fix knop.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

  SoftAid 

Hallo rd,

!!!!  je moet het frst.exe bestand EN het fixlist.txt -bestand in dezelfde map hebben staan, bvb de map Downloads, of bvb het bureaublad !!!.

Daarna start je frst.exe op, en als het programma actief is klik je op Fix.
Als die "Fix" (de eigenlijke herstellingen) voltooid zijn, dan zal het programma een bestand fixlog.txt aanmaken in dezelfde map als van waarin je frst.exe hebt uitgevoerd.

Dat log hang je dan aan bij je volgend bericht.

  SoftAid 

Hallo rd,

tot zo ver is alles goed.

Het AdwCleaner logbestand dat je toevoegde in de startpost werd gemaakt met een oude versie en het logbestand zelf is ook al bijna een jaar oud.
Daarmee kunnen we dus niets aanvangen.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.
Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.
De download start automatisch na enkele seconden.
 
Sluit alle openstaande vensters.
Rechtsklik op AdwCleaner en kies voor Als Administrator uitvoeren om de tool te starten.
Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
Na de scan krijg je de melding "Wachten op actie" boven de voortgangsbalk.
Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
Klik in het popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK.
 
Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\....

Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht.

(*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.
!! Vergeet niet je Anti-Virus terug in te schakelen indien je dit hebt uitgeschakeld !!

Hoe post ik een bijlage?

   SoftAid

Hier komt het Softaid.
ferm bedankt voor u en uw team om alweer zo behulpzaam geweest te zijn!!

die adwcleaner (c*) vind ik niet...

rd

Hallo rd,

Dan zullen er geen besmettingen gevonden zijn door AdwCleaner.

We kijken het na.

SoftAid              

Hallo rd,

Je Pc schijnt nu volledig vrij van malware te zijn. Surf veilig en verstandig om nieuwe besmettingen te voorkomen 

Je hebt een aantal tools gebruikt.
Het is beter deze te verwijderen, en indien je ze opnieuw nodig hebt, deze opnieuw te downloaden in een nieuwere versie.
Verwijder de oude tools met Delfix.
Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.
Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.
De download start automatisch na enkele seconden.
 
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
- Remove disinfection tools
- Purge System Restore
Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Met Delfix worden alle gebruikte tools verwijderd van de PC.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

SoftAid              

Deze malware werd verwijderd met de hulp van kweezie wabbit, gereputeerd helper op PC-helpforum, waarvoor heel veel dank  .
Kape (ook "Security expert" op onze site) en PC-helpforum-Moderator Passer krijgen een bloemetje en veel dank voor hun inzet.