Help!

Problemen met uw pc? De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee! 8)

Meer weten over Oplossing.be?

Hoe stel ik een vraag?

Hulp bij posten

Recent

Auteur Topic: e ID Viewer  (gelezen 4414 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline bertvdb

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 153
  • Oplossing.be
e ID Viewer
« Gepost op: 16 april 2019, 18:05:48 »
Beste,

Ik heb een nieuwe ID-kaartlezer ge´nstalleerd maar ik krijg geen icoon op mijn bureaublad voor de ID-Viewer.
Wanneer ik naar Start ga zie ik ook het programma niet in de lijst staan van de ge´nstalleerde software, nochtans wordt de kaartlezer wel herkend en kan ik elektronisch ondertekenen.
Wie weet raad ?

Dank,
Bert
GWindows 7 Home SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz 3201
H87-G43 (MS-7816)
Intel(R) HD Graphics 4600 2112MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: WDC WD5000AAKX-08ERMA0 ATA Device
C:\ NTFS 465,66GB 326,34GB 8.055MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 17.360
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: e ID Viewer
« Reactie #1 Gepost op: 16 april 2019, 22:27:25 »
Hallo Bert,

Steek de CardReader in de USB-poort. Wacht 20 seconden. Steek je ID-kaart in de lezer, chip naar voren en vanboven.

Het lampje van de ID-lezer zal even flikkeren.

Ga in verkenner naar C:\Program Files (x86)\Belgium Identity Card\EidViewer\ en dubbelklik op eID Viewer.exe

Er zal nu een scherm verschijnen waar je de info die op je ID staat kan aflezen, je wachtwoord kan testen of veranderen enzovoorts...

Bij gebruik van je Viewer in een programma zoals Belasting-aangifte, BTW-aangifte, of dergelijke dien je dit programma niet handmatig te openen, het web-programma zal dit automatisch doen als het authentificatie en je pin nodig heeft.

Groeten,

:) SoftAid :)             
Wegens veelvuldig melden van dubbelposten, het posten op verschillende help-fora van dezelfde vraag, zijn de gedragsregels op dit forum aangepast. Dubbelposten dient in de toekomst op voorhand gemeld te worden, met een melding en een link naar het topic op de andere site. De helpers wensen een weinig respect voor de inspanningen die ze doen om mensen te helpen. Je doet jezelf ook een plezier. Door je dubbelposten te melden wordt je vraag op meerdere fora beantwoord.

Offline bertvdb

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 153
  • Oplossing.be
Re: e ID Viewer
« Reactie #2 Gepost op: 17 april 2019, 08:53:28 »
Beste Softaid,

Dat is precies het probleem... mijn cardreader werkt maar ik zie nergens de file eID Viewer, noch in de ProgramFiles noch onder de Startknop.
Daardoor kan ik ook geen pictogram op mijn bureaublad zetten.

Het enige wat ik zie in Program Files is : Belgium Identity Card --> BeId Minidriver --> Firefox Plug in Manifests -->Log

Volgens mij wordt er bij de installatie iets geblokkeerd ?

Dank voor uw antwoord,
Bert
GWindows 7 Home SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz 3201
H87-G43 (MS-7816)
Intel(R) HD Graphics 4600 2112MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: WDC WD5000AAKX-08ERMA0 ATA Device
C:\ NTFS 465,66GB 326,34GB 8.055MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Dotchiejack

  • Excel-Expert
  • Ervaren lid
  • *****
  • Berichten: 320
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: e ID Viewer
« Reactie #3 Gepost op: 17 april 2019, 10:14:27 »
Een bedenking.
Je spreekt over  eID Viewer en niet over eID Software.
Dit zijn 2 verschillende zaken.
eID software moet je installeren om te kunnen aanmelden.
Zie info
https://eid.belgium.be/nl
Groet, Philiep

Facebook is als gearresteerd worden: alles wat je zegt kan en zal tegen je gebruikt worden...
Soms merken mensen de dingen die we voor hen doen niet op, tot we er mee stoppen.

Offline bertvdb

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 153
  • Oplossing.be
Re: e ID Viewer
« Reactie #4 Gepost op: 17 april 2019, 10:19:26 »
Prima, inderdaad dat is andere software...die ik niet vond.

Probleem opgelost, waarvoor dank !

Bert
GWindows 7 Home SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz 3201
H87-G43 (MS-7816)
Intel(R) HD Graphics 4600 2112MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: WDC WD5000AAKX-08ERMA0 ATA Device
C:\ NTFS 465,66GB 326,34GB 8.055MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Dotchiejack

  • Excel-Expert
  • Ervaren lid
  • *****
  • Berichten: 320
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: e ID Viewer
« Reactie #5 Gepost op: 17 april 2019, 12:12:28 »
Dank voor de terugkoppeling. :thumbsup:
Groet, Philiep

Facebook is als gearresteerd worden: alles wat je zegt kan en zal tegen je gebruikt worden...
Soms merken mensen de dingen die we voor hen doen niet op, tot we er mee stoppen.

Offline bertvdb

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 153
  • Oplossing.be
Re: e ID Viewer
« Reactie #6 Gepost op: 18 april 2019, 09:29:47 »
Hallo,

Ik kom nog even terug op dit onderwerp omdat ik problemen ondervind met de eID kaartlezer.
Ik kan niet inloggen met mijn ID kaart en krijg volgende foutmelding op verschillende websites. Blijkbaar wordt er "iets" geblokkeerd ?

Deze site is niet bereikbaar https://certif.iamfas.belgium.be/fasui/certif/eidservice werkt even niet,
of de pagina kan verhuisd zijn naar een nieuw webadres.
ERR_SSL_DECRYPT_ERROR_ALERT

Enig idee ?
GWindows 7 Home SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz 3201
H87-G43 (MS-7816)
Intel(R) HD Graphics 4600 2112MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: WDC WD5000AAKX-08ERMA0 ATA Device
C:\ NTFS 465,66GB 326,34GB 8.055MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 17.360
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: e ID Viewer
« Reactie #7 Gepost op: 18 april 2019, 10:09:58 »
Hallo Bert,

ergens begrijp ik het hele plaatje niet.
In je eerste post vermeld je dat je kaartlezer herkent wordt, en je elektronisch kan ondertekenen.

Normaal kan dit niet als de eID software niet ge´nstalleerd is.

Je vraag was eigenlijk om een icoontje op je bureaublad te zetten, om handmatig toegang te krijgen tot de ID-viewer.

Bij normale werking heb je geen icoon nodig. Bij verbinding met een site die elektronische verificatie vereist, gaat dit automatisch via de browser gebeuren.

Wil je toch zelf inzicht hebben dan kan dit via de weg die ik in mijn eerste antwoord heb gegeven.

Ondersteunde browsers:
Chrome
Firefox
Internet Explorer 11
Safari

Hulp: https://sma-help.fedict.belgium.be/nl/digitale-sleutel-eid-kaartlezer#6762

:) SoftAid :)             

Wegens veelvuldig melden van dubbelposten, het posten op verschillende help-fora van dezelfde vraag, zijn de gedragsregels op dit forum aangepast. Dubbelposten dient in de toekomst op voorhand gemeld te worden, met een melding en een link naar het topic op de andere site. De helpers wensen een weinig respect voor de inspanningen die ze doen om mensen te helpen. Je doet jezelf ook een plezier. Door je dubbelposten te melden wordt je vraag op meerdere fora beantwoord.

Offline bertvdb

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 153
  • Oplossing.be
Re: e ID Viewer
« Reactie #8 Gepost op: 18 april 2019, 10:25:02 »
Hallo Softaid,

Er waren twee problemen, ik heb de software van eID opnieuw ge´nstalleerd en pas daarna eID Viewer, dat is dus opgelost.
Maar nu wil ik inloggen met mij ID kaart en ik krijg steeds opnieuw een foutmelding na het invoeren van mijn PIN Code.
De kaartlezer wordt wel herkend, mij ID kaart wordt herkend, men vraagt om de PIN Code in te voeren en dan stopt het, zowel op de website van CM als Taks on Web e.a.. Zowel in Microsoft Edge als in Chrome.

Raar hÚ ?
Bert
 
GWindows 7 Home SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz 3201
H87-G43 (MS-7816)
Intel(R) HD Graphics 4600 2112MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: WDC WD5000AAKX-08ERMA0 ATA Device
C:\ NTFS 465,66GB 326,34GB 8.055MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 17.360
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: e ID Viewer
« Reactie #9 Gepost op: 18 april 2019, 10:43:23 »
Bert,

in je eerste post staat:
Citaat
....nochtans wordt de kaartlezer wel herkend en kan ik elektronisch ondertekenen.....

Nadat je de e ID-software ge´nstalleerd hebt (via Dotchiejack) heb je geantwoord dat het probleem opgelost was.

Die uitspraken spreken zich toch tegen?

hoe probeer je  https://certif.iamfas.belgium.be/fasui/certif/eidservice te bereiken? Of wordt de site opgeroepen door de webpagina van de overheid?

Mogelijk ligt de site plat. Mogelijk is er geen service wegens paasverlof???

Help

:) SoftAid :)             

 
Wegens veelvuldig melden van dubbelposten, het posten op verschillende help-fora van dezelfde vraag, zijn de gedragsregels op dit forum aangepast. Dubbelposten dient in de toekomst op voorhand gemeld te worden, met een melding en een link naar het topic op de andere site. De helpers wensen een weinig respect voor de inspanningen die ze doen om mensen te helpen. Je doet jezelf ook een plezier. Door je dubbelposten te melden wordt je vraag op meerdere fora beantwoord.

Offline bertvdb

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 153
  • Oplossing.be
Re: e ID Viewer
« Reactie #10 Gepost op: 18 april 2019, 17:43:33 »
De site  https://certif.iamfas.belgium.be/fasui/certif/eidservice  krijg ik automatisch en wordt opgeroepen door de overheid met steeds als foutmelding "niet beschikbaar".
Ik heb verschillende sites geprobeerd, op 1 site kan ik ondertekenen en op de meeste (courante zoals CM, Taks on Web, My Pension) krijg is steeds dezelfde foutmelding.

Ik versta het niet,
Bert
GWindows 7 Home SP1 NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz 3201
H87-G43 (MS-7816)
Intel(R) HD Graphics 4600 2112MB 1920 x 1080
Intel(R) Display Audio
Nr: 1 Model: WDC WD5000AAKX-08ERMA0 ATA Device
C:\ NTFS 465,66GB 326,34GB 8.055MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Dotchiejack

  • Excel-Expert
  • Ervaren lid
  • *****
  • Berichten: 320
  • Geslacht: Man
  • Oplossing.be
Re: e ID Viewer
« Reactie #11 Gepost op: 18 april 2019, 17:57:57 »
Ik zou het ook niet direct weten.
Misschien de stappen van volgende link nog eens doorlopen?
Het is misschien een domme vraag, de datum van je ID kaart is toch niet verlopen?
https://eid.belgium.be/nl/hoe-installeer-ik-de-eid-software
Groet, Philiep

Facebook is als gearresteerd worden: alles wat je zegt kan en zal tegen je gebruikt worden...
Soms merken mensen de dingen die we voor hen doen niet op, tot we er mee stoppen.

 


www.combell.com