Hallo,
Mijn externe DVD-/CD-rom-speler (Model: Samsung Portable DVD Writer SE-208Db/TSBS) werkt niet meer op mijn laptop (Hp Envy). Ik vermoed dat de installatie van Windows 10 er wel iets mee te maken zou kunnen hebben aangezien hij op een andere laptop (Acer Aspire met Windows 7)  met dezelfde DVD nog correct werkt.
Mijn laptop herkent het lege toestel, maar vanaf het moment dat ik er een DVD/CD in leg, herkent mijn laptop het toestel niet meer. Hij verspringt als het ware constant van verbonden naar niet verbonden. Toch leest hij de DVD of CD nooit.
Ik heb het toestel al volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dit werkte niet.
Bij "Beheergebeurtenissen" verschijnen er veel (dezelfde) waarschuwingen met bron "cdrom" en gebeurtenis-ID 51. Er staat dan bij: "Er is een fout ontdekt op apparaat \Device\CdRom0 tijdens een wisselbestandsbewerking."

Ik weet dat hier al enkele topics over gemaakt zijn, maar geen enkel bestaand topic sluit aan bij mijn probleem...
Ik hoop dat jullie me kunnen helpen met dit nogal storende probleem. Alvast bedankt!
 
Vriendelijke groeten en fijne feesten.
Tom

Bedankt voor de snelle reactie.

Ik heb het geprobeerd en vervolgens mijn laptop herstart, maar er is vrijwel niets verandert.
Hij gaf aan in het documentje dat ik moest openen dat hij geen toegang had tot 9 programma's.
Het toestel herkent het schijfje nu wel na ongeveer een halve minuut. Maar na 5 seconden herkent hij hem al niet meer.
Bij gebeurtenissen zie ik nog altijd dezelfde ID 51 verschijnen.

Mijn laptop is dus een HP Envy 15-u070nb.

Groetjes,
Tom

Beste,

Ik het vandaag zowel de Driver-Chipsetupdate als de BIOS-update gedaan, maar ook dit hielp niet.
De gebeurtenis-ID 51 blijft zich nog altijdh herhalen in "Beheergebeurtenissen".
Ik heb wel gemerkt dat bij de gebeurtenissen van het apparaat 3 verschillende ID's steeds terugkeren, altijd in dezelfde volgorde (420, 400, 410)

420:
Device USBSTOR\CDROM&VEN_TSSTCORP&PROD_CDDVDW_SE-208DB&REV_MF00\R8X76YAF700QGT_&0 was deleted.

Class Guid: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

400:
Device USBSTOR\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SE-208DB&Rev_MF00\R8X76YAF700QGT_&0 was configured.

Driver Name: cdrom.inf
Class Guid: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Driver Date: 06/21/2006
Driver Version: 10.0.14393.0
Driver Provider: Microsoft
Driver Section: cdrom_install
Driver Rank: 0xFF0006
Matching Device Id: GenCdRom
Outranked Drivers: cdrom.inf:GenCdRom:00FF2002
Device Updated: false
Parent Device: USB\VID_0E8D&PID_1806\R8X76YAF700QGT_

410:
Device USBSTOR\CdRom&Ven_TSSTcorp&Prod_CDDVDW_SE-208DB&Rev_MF00\R8X76YAF700QGT_&0 was started.

Driver Name: cdrom.inf
Class Guid: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service: cdrom
Lower Filters:
Upper Filters:

Ik hoop dat dit misschien tot een oplossing zou kunnen leiden.

Mvg,
Tom

Beste,

Ik heb alle updates van de gegeven site gedaan maar ook dit helpt niet.
Gisterenavond werkte het toestel wonder boven wonder wel. Hij las het schijfje van een spel na enkele keren te zijn weggevallen.
Nu ik dit spel vandaag opnieuw probeerde te laten lezen, kwam het probleem van voordien terug.
Omdat het toestel niet meer werkte, dacht ik dat het misschien goed zou zijn om de "Cleaner", die je me voordien had aangeraden, nog eens te doen, nu geeft dit programma aan 15 bestanden niet te kunnen verwijderen. (Voordien gaf hij aan 9 bestanden niet te kunnen verwijderen).

Groetjes,
Tom