Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Problemen met toetsenbord  (gelezen 2045 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline cypho

  • Lid
  • *
  • Berichten: 41
  • Geslacht: Man
Problemen met toetsenbord
« Gepost op: 17 februari 2018, 13:15:16 »
Hallo,
Toen ik gisterenavond mijn computer afsloot werkte alles nog normaal, toen ik hem deze ochtend opstartte werkten mijn muis en toetsenbord niet meer.
Ik zal kort schetsen hoe ik werk, ik heb een laptop maar grotendeels van de tijd werk ik met een extra apart groot scherm, apart toetsenbord en een draadloze muis. Ik heb ook een hub aan de laptop hangen voor extra USB-poorten en daar zit ook een aansluiting in voor geluid, internet enz
Mijn toetsenbord is een Logitech K290, mijn muis een Logitech MX Master.
Deze ochtend werkten beide dus niet meer en heb ik al zelf enkele zaken ondernomen. De software van Logitech verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en nu werkt mijn muis terug, maar mijn toetsenbord krijg ik niet terug aan de praat. Ik heb dat aan een andere pc gehangen en daar lichten de lampjes direct op wat ze hier niet meer doen.
Als ik in apparaatbeheer kijk zie ik bovenaan "Andere apparaten" staan en USB Keyboard met een uitroepteken naast, ik heb daar al geprobeerd om het stuurprogramma te updaten maar hij vindt er geen krijg ik als melding.
Ik heb al geprobeerd via andere USB-poorten op de hub en rechtstreeks in de laptop maar niks helpt. Andere apparaten in de hub (printer, scanner) werken perfect, ook een USB-stick wordt direct herkend.
Hopelijk weet er hier iemand een oplossing.
Alvast bedankt.

Edit: ik heb er al een ander toetsenbord aangehangen maar dat werkt ook niet.
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz 3600
02XRCM
NVIDIA GeForce RTX 2080 4095MB -
Realtek Audio
Nr: 1 Model: PM981a NVMe Samsung 1024GB
Nr: 2 Model: TOSHIBA DT01ACA200
C:\ NTFS 936,61GB 775,70GB 32.591MB
AV: AVG Internet Security
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Stegisoft

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 2.342
  • Geslacht: Man
Re: Problemen met toetsenbord
« Reactie #1 Gepost op: 17 februari 2018, 23:36:39 »
Beste Cypho,

Toetsenbord werkt op usb en ook muis doch muis moet je soms opladen met usb kabel van gsm.
Ga naar apparatenbeheer en onderaan ziet je usb drivers en je kan daar een voor een met de rechtermuisknop op installatie ongedaan maken.
Herstart de pc en Windows zal usb driver opnieuw installeren.

Groetjes

Stegisoft
Linux Mint 19.3 64 bits sinds 4/2019
Intel Core i7 5820K @ 3.30GHz
16,0GB Dual-Kanaal Onbekend @ 1197MHz
EVGA INTERNATIONAL CO.LTD 131-HE-E095
NVIDIA GeForce GTX 960
238GB NVMe Samsung SSD 950 (M2 SSD)
ASUS BC-12D2HT (Blu-ray - DVD-RW)
ASUS Essence STX II Audio Device
Waterkoeling Corsair Hydro Series H100i V2

Offline cypho

  • Lid
  • *
  • Berichten: 41
  • Geslacht: Man
Re: Problemen met toetsenbord
« Reactie #2 Gepost op: 18 februari 2018, 11:56:29 »
Ik heb daarnet al die zaken die bij Universal Serial Bus-controllers staan verwijderd, terug opgestart maar geen verschil.
Wat ik daarnet opgemerkt heb is dat er in apparaatbeheer onder Human Interface-apparaten (HID) ook bij USB Keyboard een geel driehoekje met uitroepteken staat. Er is eigenlijk niks veranderd, de onbekende apparaten staan er ook nog.
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz 3600
02XRCM
NVIDIA GeForce RTX 2080 4095MB -
Realtek Audio
Nr: 1 Model: PM981a NVMe Samsung 1024GB
Nr: 2 Model: TOSHIBA DT01ACA200
C:\ NTFS 936,61GB 775,70GB 32.591MB
AV: AVG Internet Security
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.129
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Problemen met toetsenbord
« Reactie #3 Gepost op: 18 februari 2018, 12:59:04 »
Hallo Cypho,

Wat ik daarnet opgemerkt heb is dat er in apparaatbeheer onder Human Interface-apparaten (HID) ook bij USB Keyboard een geel driehoekje met uitroepteken staat.

heb je geprobeerd om stuurprogramma voor het USB-keybord in HID te vervangen? Of enige andere actie om dat geel driehoekje weg te krijgen?

Er is eigenlijk niks veranderd, de onbekende apparaten staan er ook nog.
Welke "onbekende" apparaten?

Stel je apparaatbeheer ook zo in dat je ALLE apparaten ziet, via Beeld, "Verborgen apparaten weergeven" aan te vinken.

:) SoftAid :)             
 



Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com