Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: HP  (gelezen 2038 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Reginald

  • Lid
  • *
  • Berichten: 13
HP
« Gepost op: 26 maart 2014, 12:06:38 »
Hallo SoftAid,
Ik vind mijn bericht niet meer terug; daarom schrijf ik je nog eens mijn probleem.
Ik heb een HP All-in-one om kopieën te maken en het scannen van documenten. Wanneer ik een document via de computer wil afdrukken is er
geen enkel probleem; maar wanneer ik een document op de glasplaat leg van mijn HP om te kopiëren of te scannen verschijnt het volgende
op de display: scanner defect- kan niet kopiëren of scannen !!!Er is dus iets aan de hand, maar ik weet niet wat.
Hopelijk vinden jullie een oplossing.
Groetjes,
RERE
Windows Vista Home Premium 32-bits

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.183
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: HP
« Reactie #1 Gepost op: 26 maart 2014, 12:47:44 »
Hallo Riginald,

Als de scanner geen geluid maakt als je begint met scannen, dan is er een mechanisch defect.
Als de scanner wel geluid maakt, maar je ziet (als je het deksel opheft) geen bewegende lichtstrook (de feitelijke scanner) dan is er een defect aan de scan-lamp.

Ik denk dat je voor een dergelijk probleem je HP best meeneemt naar een PC-shop.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com