ik denk als ge alle dagen in de file staat, da ik liever in de mooi zetels van een maybach zit hoor :-).


K

In deze poll wil ik nog eens een ervaring meedelen.
(het is momenteel toch rustig op het forum )
Zoals met alle electronica, kan er al eens iets kapot gaan.
Nu is er al eens discussie over de service van "den aldi".

Wel, ik heb daar nog nooit problemen mee gehad.
Ik heb enige maanden geleden een flatscreen (monitor) gekocht.  Een viertal weken geleden heeft die ineens de geest gegeven (rare fout: scherm floept aan op halve kracht, werkt tussen de één en de vijf seconden (heeft zelfs nog één keer een hele dag gewerkt), en valt dan terug uit).

Ik heb een mail gestuurd naar het service-center (ik moet wel toegeven dat ik deze keer een dag of twee moeten wachten heb op reactie).

Scherm mogen opsturen met taxi-post op hun kosten, en na tien dagen een spliksplinternieuwe gekregen.

Kennissen met een kapotte digitale camera hadden hem trouwens na drie dagen al terug.

Voor wisselstukken buiten garantie, of voor extra onderdelen  (HD, geheugen etc.) ga ik dan weer wel naar de pc-boer.  Die is misschien wel iets duurder, maar die mens mag ook iets aan mij verdienen, en woont bovendien iets korterbij?

Smoelsmid

Ik heb wel ervaring met producten van "den Aldi", weliswaar enkel elektronisch materiaal, maar daar gaat het hier toch over  

Reeds toe aan de 2e Aldi PC (werken nog allebei) en heb ook een digitala camera van hen.  Met geen enkel toestel heb ik al problemen gehad, wel heb ik enkele kennissen die reeds gebruik hebben moeten maken van de hersteldienst maar dit steeds op een vlotte en correcte manier.

Bij aankoop van mijn 2e PC werd er trouwens ook gemeld indien ik niet tevreden was, van de PC, ik hem opnieuw mocht binnen brengen tot 1 maand na de aankoop en het volledige bedrag terug zou krijgen.  Daar ik tevreden ben van mijn PC heb ik hier geen gebruik van gemaakt en kan bijgevolg ook niet zeggen of dit in werkelijkheid ook wordt toegepast.  Ik zie dit bij een lokale PC-boer nog niet te vlug gebeuren  .

Bij mijn allereerste PC (lang voor de Aldi er had) was er steeds problemen bij het opstarten.  Toen dit werd nagevraagd bij de PC-boer (waar het toestel werd gekocht) meldde hij dat er iets mis was met het moederbord en dat we de pc eens binnen moesten brengen.  Voor we hem binnen brachten hadden we een klein krasje gemaakt op het moederbord zodat we konden nagaan of er iets hersteld was.

Toen we hem opnieuw gingen ophalen werd ons een nieuw moederbord aangerekend en een klevertje op de pc-kast geplakt.  Toen we de pc open deden bleek dat het nog steeds het oude moederbord was die erin zat (het probleem deed zich nog steeds voor maar minder frequent).  Toen we terug naar de winkel gingen werd ons gemeld dat we die klever niet hadden mogen verbreken, hierdoor konden we hen niets ten laste leggen  .  Dit zijn natuurlijk praktijken die hopelijk niet bij alle pc-boeren toegepast worden.

Bij de PC's van den aldi mag men gerust de kast openen zonder dat de garantie vervalt.

Als je meer verkoopt, kan er nu eenmaal meer kapot gaan

Dat moet je me dan toch eens uitleggen  

Hoi,

Het probleem met computers van de grote gekende merken is dat die allemaal allerhande trukken uithalen om hun klanten aan hun merk te binden. Zij gebruiken licht gewijzigd standard materiaal in hun pc's.

Al geprobeerd geheugen bij te steken in een, bv. Compaq?
Ik heb het zelf al mee gemaakt, de voeding van een merk-pc was kapot. Een normale voeding, je kan ze bij elke pc-boer op de hoek kopen voor pakweg 50€, werkt perfekt in de pc alleen kan je ze in de kast van die merk-pc niet monteren. De metalen kastjes van die merk-voedingen hebben andere afmetingen. Als je geluk hebt kan je de originele voeding nog bij de leverancier vinden maar dan betaal je wel 3 tot 4 keer meer. Als je pc meer dan 3 jaar is dan krijg je als antwoord: Sorry meneer dat maken wij niet meer, dat is te oud.

De Aldi pc's? Gelukkig zijn die samengesteld uit normaal, ongewijzigd standard materiaal. Natuurlijk, het zijn nogal fors uitgebouwde pc's met allerhande toeters en bellen aan. De meeste gebruikers hebben dat allemaal niet nodig maar het is er bij en je moet het betalen. Hardware kapot buiten de garantie periode? Koop het bij de pc-boer op de hoek, bouw het in je pc en het werkt zonder problemen.

Jou pc-boer kan zo'n Aldi pc ook samenstellen maar niet leveren aan een Aldi prijs. Als je tevreden bent van je lokale pc-boer en je wil dat extra betalen? Waarom dan niet, jij gelukkig en hij gelukkig.

Maar als je bij zo'n pc-boer een batery voor een moederbord koopt: Duracell 2032 en je betaalt die dan 3x meer dan in een supermarkt 100m verder. Dan mag je van mij bij je pc-boer blijven kopen, ik ga wel naar de supermarkt.

Guido