Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Draadloze printer  (gelezen 1386 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline pierre1959

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 116
Draadloze printer
« Gepost op: 01 mei 2022, 12:24:58 »
Beste,
Ik heb een nieuwe laptop aan gekocht, HP 17 R5-5500/8gb/512gb/17.3 hd.
Daarbij een draadloze printer hp envry 6020e.
Na alles te hebben ge´nstalleerd kan ik niet afprinten.
Nochtans heb ik via de hp site alles opgevolgd en zegt hij dat alles gedownload is zoals het moet.
Hoe kan ik dit oplossen.
Hartelijk Dank
Groetjes
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-4370 CPU @ 3.80GHz 1400
H81M-HDS R2.0
Intel(R) HD Graphics 4600 1024MB 1600 x 900
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: TOSHIBA DT01ACA100
C:\ NTFS 299,54GB 247,78GB 7 865MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.651
  • Geslacht: Man
Re: Draadloze printer
« Reactie #1 Gepost op: 02 mei 2022, 17:52:42 »
Dag,
paar zaakjes afvinken :
1) zit de printer wel degelijk op Uw wifi netwerk ? kan je zien aan he blauwe lampje op de printer , mag niet knipperen , moet constant blauw zijn , zie afbeelding 1
2) is Uw printer voor Windows zichtbaar ? ga naar instellingen , "bluetooth en apparaten" , "printers en scanners" , daar moet je Uw printer zien staan , zie afbeelding 2 , zet ook de optie 'printer laten beheren door Windows UIT' , zie nr 4 in afbeelding 2 , als je dat laat beheren door Windows zelf en je scant een document in en laat het "afdrukken" (aka opslaan) als pdf , dan zal als je de volgende keer iets wil printen , het automatisch worden opgeslagen als PDF i.p.v. echt af te drukken !
3) stel Uw printer ook in als "standaard" , klik daarvoor op zelfde tabblad  op uw printer zie afbeelding 3a , dan bovenaan "instellen als standaard" zie afbeelding 3b
4) installeer ook eens de app "HP Smart" , terug te vinden in de Microsoft Store , je zal waarschijnlijk moeten inloggen met je HP account , maar ben daar niet zeker van.

lukt het nog niet geef maar terug een seintje  ;)

Mvg,
Arnold.


Offline pierre1959

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 116
Re: Draadloze printer
« Reactie #2 Gepost op: 02 mei 2022, 18:53:49 »
Dag Arnold,
Met deze bedankt om uw uitleg.
Het is gelukt om de printer aan de gang te krijgen en ik kan documenten nu afdrukken,(pdf).
Doch als ik een foto of mail document wil afdrukken dat lukt nog niet.
Ik ben van Windows live mail naar proximus mail over gegaan omdat wlm niet meef ondersteund werd.
Dus foto of mail document lukt nog niet.
Groetjes
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-4370 CPU @ 3.80GHz 1400
H81M-HDS R2.0
Intel(R) HD Graphics 4600 1024MB 1600 x 900
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: TOSHIBA DT01ACA100
C:\ NTFS 299,54GB 247,78GB 7 865MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.651
  • Geslacht: Man
Re: Draadloze printer
« Reactie #3 Gepost op: 03 mei 2022, 08:06:52 »
hey , en hoe wil je foto afdrukken ? staat die gewoon ergens in een map ? of heb je die foto geopend in een programma/app en lukt het van daar uit niet ?
wat je mail betreft , ik denk dat je in Proximus mail rechts moet klikken op de af te drukken mail en dan in het dropdown menu moet kiezen voor afdrukken , zie voorbeeld van uit mijn Telenet webmail , afbeelding 1
daarna wordt bij mij het afdrukken geopend en daar moet je wel je printer zelf selecteren , zie afbeelding 2.

Mvg,
Arnold.


Offline pierre1959

  • Volledig lid
  • **
  • Berichten: 116
Re: Draadloze printer
« Reactie #4 Gepost op: 04 mei 2022, 17:37:13 »
Dag Arnold,
Bedankt voor de tips.
Alles werkt nu.
Ik kon niet afdrukken omdat in het menu afdrukken gewoon printer hp stond en deze moest hp 6000 serie zijn.
Ik kan ook nu alles openen en afdrukken na uw uitleg te hebben gevolgd .
Hartelijk bedankt.
Groetjes
Windows 10 Home   NLD 64bit
Intel(R) Core(TM) i3-4370 CPU @ 3.80GHz 1400
H81M-HDS R2.0
Intel(R) HD Graphics 4600 1024MB 1600 x 900
Realtek High Definition Audio
Nr: 1 Model: TOSHIBA DT01ACA100
C:\ NTFS 299,54GB 247,78GB 7 865MB
AV: Geen antivirus ge´nstalleerd
FW: Windows Firewal Enabled: True

Offline Montagnard

  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 1.651
  • Geslacht: Man
Re: Draadloze printer
« Reactie #5 Gepost op: 04 mei 2022, 17:48:55 »
Graag gedaan !  ;)
Mvg,
Arnold.

 


www.combell.com