Help!

PC-Problemen?
De vrijwilligers van Oplossing.be zoeken gratis met u mee!

Hulp bij posten

Recente topics

Auteur Topic: Ethernet en Draadloos  (gelezen 4987 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline TheJulianNL

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Ethernet en Draadloos
« Gepost op: 22 juli 2015, 15:50:04 »
Beste mensen,
Ik heb een probleempje.
Ik was altijd al verbonden met Ethernet, maar later ben ik ook nog verbonden met een draadloos netwerk. Hierdoor is mijn internet verzwakt, ik kan niet meer op Skype (dan staat er kan geen verbinding maken) en niet meer op sommige spellen. Er staat wel dat ik met kabel verbonden ben. Ik heb wifi ook al uitgeschakeld. maar waar de kabel icoontje staat staat nu Thomson9514EC (een draadloos netwerk (normaal staat er Netwerk 3). Wie kan me helpen? Groetjes Julian

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.226
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Ethernet en Draadloos
« Reactie #1 Gepost op: 22 juli 2015, 16:05:08 »
Hallo TheJulianNL,

Welkom op Oplossing.be.

Kan je ons wat meer details geven over je apparaten?
Als je problemen hebt met internetten, en je kan geen verbinding maken met Skype, maar bvb wel met deze site, dan vermoed ik toch dat je netwerkverbinding in orde is.
Ik zou eerst alles uittesten met Draadloos netwerk UITGESCHAKELD, dus via een UTP-kabel.
Heb je bij je provider geen mogelijkheid om een snelheidstest te doen, en deze te vergelijken met de aangegeven snelheden die je zou moeten halen volgens het type contract dat je hebt bij je provider?
Je kan steeds een test doen via deze site SpeedTest.

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline TheJulianNL

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Ethernet en Draadloos
« Reactie #2 Gepost op: 22 juli 2015, 16:18:32 »
Ping 22 ms
Downloadsnelheid 4.10 mbps
Uploadsnelheid 0.71 mbps

Speedtest

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.226
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Ethernet en Draadloos
« Reactie #3 Gepost op: 22 juli 2015, 16:25:47 »
Ping 22 ms
Downloadsnelheid 4.10 mbps
Uploadsnelheid 0.71 mbps

Hallo The JulianNL,

Dat is behoorlijk traag (tergend traag zou niet overdreven zijn)  :-[ :'(
heb je ook antwoord op de andere vragen:
- Je apparatuur (Vaste PC, Laptop of Tablet) Merk en type.
- Je abonnement type, en bij welke provider (en wat je normaal aan Up- en Download moet krijgen) Bijvoorbeeld: Ziggo Compleet (120 GB Download/ 12 GB Upload)

:) SoftAid :)             

Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline TheJulianNL

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Ethernet en Draadloos
« Reactie #4 Gepost op: 22 juli 2015, 16:45:37 »
Vaste PC
Merk: Medion
Type systeem: 64-bits besturingssysteem, x64-processor
Abonnement: KPN, Internet+bellen zakelijk instap.

Hoe zie ik die GB van download en upload?

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.226
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Ethernet en Draadloos
« Reactie #5 Gepost op: 22 juli 2015, 17:36:04 »
KPN heeft verschillende pakketten, je moet dus op je factuur kijken welk abbonement jij hebt.

Bijvoorbeeld: alleen internet

- Instap: 20 Mbps Download   (32,50 €/maand)
- Standaard: 60 Mbps Download  (37,50 €/maand)

Zie: KNP

OF

internet + bellen

- Instap: 10 Mbps Download   (30,00 €/maand)
- Standaard: 50 Mbps Download  (40,00 €/maand)
- Premium: 80 Mbps Download (50,00 €/maand)

zie: KNP

:) SoftAid :)             
Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

Offline TheJulianNL

  • Nieuw lid
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Vrouw
  • Oplossing.be
Re: Ethernet en Draadloos
« Reactie #6 Gepost op: 22 juli 2015, 20:56:35 »
Er staat op factuur:

Internet+bellen Zakelijk instap 38,88

Gr.

Offline SoftAid

  • Administrator
  • Ambassadeur
  • *****
  • Berichten: 20.226
  • Geslacht: Man
  • Nobody is perfect, not even me...
Re: Ethernet en Draadloos
« Reactie #7 Gepost op: 22 juli 2015, 22:10:46 »
Goed, dan zou je theoretische maximum download op 10 Mbps moeten liggen, je werkelijk haalbare waarschijnlijk op 8 Mbps.
Je haalt bij de Speedtest, met vaste aansluiting via UTP-kabel echter maar  4,1 Mbps, wat veel te laag is.

Een telefoontje met deze klacht naar de klantenservice van KNP (0800-0402 (24/7 gratis bereikbaar) en niet afgeven...
Citaat
Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, adviseren we je om ons vanaf je thuislocatie met een mobiele telefoon te bellen.

Succes,

:) SoftAid :)             


Maximum grootte bijlagen vergroot naar 4 MB
Dubbelposten, het posten op verschillende forums van dezelfde vraag, dient op
voorhand gemeld te worden, met een link naar het topic op de andere site.
Overtreding van deze regel kan bestraft worden met verbanning !

 


www.combell.com