Sedert enkele weken heb ik een ADSL modem (Planet Internet - modem Topcom Webracer 850 - via USB). Sedert enkele dagen zit er nu wel een ADSL signaal op de telefoonlijn. Maar de modem blijft knipperen, wat wil zeggen dat hij wel een signaal "ziet", maar er niet in slaagt om een verbinding te maken met het ADSL netwerk. Ligt het probleem aan mijn (goedkope) modem, dan wel aan Planet Internet of Belgacom? Ik heb reeds enkele malen tevergeefs de helpdesk van Planet Internet trachten te bereiken.

Hey,

Dat een goedkopere modem niet zou inbellen zou wat kras zijn, niet? Hoe heb je je modem geconfigureert? Eenvoudig is het niet, als je een verkeerde instelling hebt kan je het vergeten. Het beste bel je maandag morgen de helpdesk, en laat hen even alles checken.

Je kan je "externe verbinding" in Deze Computer nakijken.
Bij eigenschappen (rechtsklik) van je ADSL verbinding op tabblad ALGEMEEN :
telefoonnummer : in tweede vak 8,35
...netnummer en kieseigenschappen NIET aanvinken.
Verbinden via : DSLWanUsb-Line05

in tabblad SERVERTYPEN
TCP/IP aanvinken.
Instellingen van TCP/IP : Door server toegewezen.... aanvinken 2 maal
Standaard GAteway aanvinken.

Ik zit bij Skynet, maar ik denk dat dit toch algemeen is. Geen geld terug als ik mis ben.

SoftAid

nu ga ik een vreemd antwoord geven ,staat er achter jouw inlog @pi.be anders werkt het natuurlijk ook niet

Probleem is opgelost! Er zat blijkbaar nog geen ADSL signaal op de telefoonlijn. Het probleem lag aan de manke samenwerking tussen Planet Internet en Belgacom. Dankzij een behulpzame Belgacom technieker heb ik nu toch ADSL! Mogen komt hij nog eens kijken of het werkt (en dan krijgt hij een verdiende fooi van mij).