Goedenavond allen,

Naar aanleiding van mijn vraag in dit topic : https://www.oplossing.be/hardware-algemeen/plex-casten-van-pc-naar-tv-via-chromecast/msg249110/?topicseen#new
en verdere opgezochte informatie er omtrent wou ik toch eens proberen om op mijn smart-tv vanuit de google-store de plex-app te installeren.

Maar spijtig genoeg loopt het al meteen mis bij het willen inloggen met mijn google-account op mijn smart-TV.
Om één of andere reden lijkt hij mijn inlog-gegevens niet te willen aanvaarden.

Iemand een idee wat het probleem zou kunnen zijn en hoe ik dit kan oplossen?

groetjes,
BlackDevil

Hey Arnold,

Bedankt voor je reactie en info.

Maar ik denk niet dat dat in mijn geval het probleem is. In eerste instantie omdat ik in het verleden wél met mijn account heb
kunnen inloggen.
Mijn smart-tv is een Philips 40PFK5500/12 40" Full HD LED-TV waarop momenteel android versie 5.1.1. draait.

Ik heb dus totaal geen idee waarom ik in het verleden wél kon inloggen met mijn google-account en nu niet meer....


groetjes,
Bieke

Hey Arnold,

Ja, ben zelf ook al aan het denken geweest dat dat misschien mijn enige resterende optie zal zijn...
Maar ja, ben er ni zo 'happig' op om terug te gaan naar de fabrieksinstellingen omdat ik niet zeker
weet of ik de huidige configuratie mbt mijn apps en aangesloten devices wel terug in orde ga krijgen...
Ik heb de TV 13 jaar geleden gekocht en in de loop van die 13 jaar zijn er wel wat wijzigingen gebeurd
die ofwel niet door mij maar door mijn ex werden uitgevoerd ofwel wel door mij werden uitgevoerd
maar ondertussen al te lang geleden zijn om me ze nog allemaal te herinneren  .

Ik zie nog wel, ik ga nog eerst wat verder zoeken naar de mogelijke oorzaak en misschien eens een
alternatief account aanmaken op google en daar dan eens mee proberen.
Want desondanks ik 200% zeker ben dat ik de juiste inlog-gegevens opgeef krijg ik steeds de melding
dat mijn email-adres en wachtwoord niet overeenkomen  dus wil ik eens testen of ik het hetzelfde
krijg met inlog-gegevens van een ander account. Als dat het geval is dan ligt de oorzaak effectief bij de
tv zelf en dan zal een reset de enige oplossing zijn.

groetjes,
Bieke

Hey Arnold,

Ik kan overal (desktop, smartphone, mi-box (andere tv)) perfect inloggen, enkel op de Philips smart-tv lukt het niet meer....

'Ingelogd blijven' en 'wachtwoorden automatisch opslaan' gebruik ik in principe nooit.

Maar ik zal vanavond mijn desktop eens volledig afsluiten nadat ik mijn geschiedenis volledig heb gewist en het dan nog
eens proberen op de TV.

groetjes,
Bieke