Beste H.K   

Vraag aan je ING kantoor een nieuw registratiecode en een nieuw digipas aan.

Dan moet het zeker lukken.

Groetjes Danny. 

Nieuwe codes ophalen is een eerste vereiste.
Maar voor je een nieuwe veiligheidmodule instelt moet je eerst de oude verwijderen.
Dus codes afdrukken in selfbank.
Thuis PC programma homebank --> veiligheidmodule verwijderen. PC terug opstarten. Nieuwe veiligheidmodule aanmaken.

Nog beter is natuurlijk zoals Danny schrijft een digipass gebruiken. Doe de aanvraag via selfbank dan is dat gratis. Machientje moet je wel in kantoor vragen.
Firmin

Tientje, als gepensioneerde medewerker van ING kan ik je met zekerheid zeggen dat ING ook gebruik maakt van de digipass. Inderdaad de codes zijn maar 1 maand geldig.
Uit ondervinding weet ik ook dat bij wijziging van de veiligheidmodule, inbreng van nieuwe codes, de bestaande veiligheidmodule eerst moet verwijderd worden. Al deze problemen zijn te vermijden door het gebruik van een digipass.
Firmin

Nog beter is natuurlijk zoals Danny schrijft een digipass gebruiken. Doe de aanvraag via selfbank dan is dat gratis. Machientje moet je wel in kantoor vragen.

We hebben het toch over zo een machientje om je bankkaart  in te steken? Ja?
Ikzelf ben ook al jaren klant van ING, maar deze heb ik nog nooit gezien, vandaar men opmerking 

Tientje,
Bij ING hebben ze geen kaartlezer, een digipass is zoals een rekenmachientje. Eens opgestart  kan je er mee werken. Bij de opstart heb je 2 mogelijkheden (via toets) informatie en handtekening.
Bij beide mogelijkheden vul je eerst een persoonlijke code in (wachtwoord), je krijgt dan een code dat het toestel genereert. Deze code moet je in de PC ingeven.
Voor bewerkingen anders dan informatie geeft de homebank site een nummer dat je op het toestel moet inbrengen, je krijgt dan terug een nieuwe code voor de PC. Die bewerkingen zijn te vervolledigen met een handtekening (overschrijving).
Bij Fortis heb je de keuze tussen een digipass of een kaartlezer. De werking van de kaartlezer is te vergelijken met de digipass, maar je hebt wel je bankkaart nodig.
Firmin